Transportes Auto Radio Vigo

Entrega garantizada para hoy. Llevo todo el día esperando en casa y no se han acercado, ni contactado, ni nada. Servicio pésimo.

Me comentan en el tracking del envio que la direccion es incorrecta cuando es TOTALMENTE CORRECTA y SIEMPRE me ha funcionado. Lo de esta empresa es vergonzoso, siempre tengo problemas con ellos.

Pienso poner una reclamación en consumo si el problema con este envio no se resuelve en su fecha o como tenga que ir de nuevo a buscarlo.

La persona que esta encargada en la oficina en vigo un desastre, mal educado, prepotente y un indeseable. Contaré mi caso: He comprado mediante la empresa de Amazon una nevera para un vecino paralítico, el vive en un segundo piso sin ascensor, 30 escalones. La empresa encargada del reparto, retuvo la nevera desde el dia 15 de septiembre en su almacen de Beade. El dia 18, debia ser entregada de manera "GARANTIZADA", la cual no fue así. Tras contactar con Amazon buscando donde esta mi nevera se me informa de que sigue en dicho almacen y la empresa responsable no da señales de vida. Dias mas tarde me contacta un repartidor para hacer la entrega pero dice que dejara la nevera a pie de calle pues se niegan a subirla, teniendo yo que molestar a un amigo y teniendo yo que abandonar mi puesto de trabajo porque al parecer los repartidores, eran 2, no tenian el permiso de la empresa de subir la nevera. Tengo un correo de Amazon que me garantiza que la nevera sera entregada en mi domicilio no en la calle. Ya he denunciado en consumo a esta empresa por gestion nefasta y el maltrato ofrecido por los encargados en vigo. Si quieren hacer transportes, preferible pagar un poco mas y evitar retrasos y gente nefasta como son esta empresa. Deleznables.

Una vergüenza de compañía, me desplazo 200km a propósito para recoger un paquete de 500kg de peso y me dicen que no lo descargan hoy porque no cogí el teléfono y les devolví la llamada a los 7minutos de recibirla por motivos personales no pude cogerla en el momento, es una vergüenza.

Utilizamos Auto Radio con frecuencia para nuestros envíos en la Gestoría y estamos encantados con su servicio, su rapidez, y su profesionalidad. Además, el trato de Lisbeth es inigualable. Si pudiese le daría 6 estrellas en lugar de 5.

Recibí un paquete por Sending la verdad muy buen servicio el repartidor que hace la ruta hasta Ponte Caldelas muy amable es verdad que se suponía que estaba en reparto el día anterior (supongo que por exceso de trabajo no pudo) pero al día siguiente ya estaba en casa sin hacer nada. Lo que más me gusto fue que no me llamó al teléfono directamente vino a casa y nos lo dejo con una educación buenísima. La verdad creo que no se puede juzgar a todos por igual.

Un desastre, llevo 4 días esperando un paquete de sending. Me indican que la dirección es incorrecta cuando no es cierto. Jamás me había pasado una cosa igual, encima ni se ponen en contacto. Servicio pesimo

En primer lugar LAMENTABLE.
Pido el mes pasado un paquete en la tienda de Inditex Pull & Bear, y me dicen que mi paquete será entregado por sending, empresa de la cual no había oído hablar nunca. Al mismo tiempo, otra empresa de transporte me traía un paquete de Stradivarius. Estos me llamaron, vieron que no estaba en casa y me lo dejaron en un establecimiento a dos metros. Pero en cambio Sending NO (o bueno, Autorradio). Llamo a la página de Sending, y no me dejan hablar porque “mi paquete está en reparto”. Llamo con otro teléfono. Me atienden, me dicen que van a tener en cuenta lo que les estoy diciendo y que para la próxima me van a llamar. MENTIRA. Al final, tuve que ir yo a donde está ubicada esta empresa a buscarlo, cuando tengo el derecho del servicio de envío a casa, servicio que NO HAN CUMPLIDO.
Vuelvo a pedir en Inditex, y me llega la notificación de que es esta empresa la que me va a traer el paquete, más tarde del periodo de entrega por supuesto. Me llega el supuesto correo, y cuando lo veo, ya se había actualizado como que estaba ausente, bueno no, “había sido ausente”. Llamo diciendo que no es la primera vez que me quejo (tienen un teléfono más allá del 902, hay un 986 que a mi me dio la empresa de Sending) porque había pedido previamente que me llamaran por si no estaba en casa ya que en el establecimiento que nombre anteriormente se podría haber dejado. Me han tomado por el pito del sereno diciéndome que el repartidor no tiene obligación de hacerlo y le he tenido que decir, ya de mal humor, que es la ÚNICA empresa que no me ha llamado de todas las que alguna vez me han traído un paquete. Al rato me vuelve a llamar y me dice que en una hora vendrá el repartidor. A ver si es verdad, que por los comentarios que veo, lo cuestiono. Y si no aparece, me presentaré allí como ya les dije por teléfono y escribiré una hoja de reclamaciones.

Depende un poco del repartidor que toque en la zona, si es responsable o no, o si tiene mucha carga de trabajo. Pero por norma general son unos incompetentes, tanto a nivel de reparto, como de organización por parte de la delegación. Pocos se salvan. No te ofrecen posibilidades, no se adaptan bajo ningún concepto a tus horarios, cuando te prometen que te lo llevan a un horario, no aparecen. Nada parecido me ha pasado con otras empresas de reparto, sobre todo porque no son hechos puntuales, si no que es algo que ocurre por norma.

De lo mejor en Galicia en transporte. A veces con los horarios de recogida se retrasan un poco. Pero las entregas sin excelentes.

El repartidor muy amable y atento. Rechace la entrega porque el paquete venía en muy malas condiciones.

Después de quince días el paquete sigue ain aparecer, malas contestaciones y falta de seriedad. Una vergüenza de empresa, no volveré a comprar en ninguna tienda que utilice autoradio.

1 página web, mal el teléfono de contacto
2 Con número de envío no encontraron el paquete,
3 al día siguiente de estar allí que lo fuese yo a recoger

De lo malo lo peor, como tengas la mala suerte que tropieces con esta empresa para la entrega de un paquete no existe un Dios que escuche tus plegarias.

Servicio lamentable, tienen un paquete en reparto durante 2 días, llamo para preguntar que ha sucedido y me dicen que no localizan al transportista y que me devolverán la llamada. Ya han cerrado y no me han llamado ni he sabido nada del transportista. Vergonzoso.

El repartidor es un maleducado, no me trajo el paquete a tiempo porque no ha querido. Unos impresentables

Llevo dos días intentando comunicarme con ellos y me ha sido imposible. La grabación me dice que mí paquete está en reparto, sin preguntarme ningún dato y a continuación se corta la llamada. Aún encima es un 902. En el seguimiento de mí paquete ponen que me lo han intentado entregar y estaba ausente, MENTIRA, puésto que estuve en mí domicilio todo el día.

Horrible! Una mercancía para entregar en 1-2dias, al 3° llamas, si sale al siguiente a reparto, y al siguiente no está en reparto no saben por que, quedan en llamar para dar razón no llaman.vamos mi única experiencia y la última si puedo evitarlo haber cuando llega.una estrella por que no se puede menos. Llamadas en espera de más de 10 minutos

Calidad del servicio pésima, repartidor que hay que insistir y no aparece, alegando que realizó la visita. No puedo llamar por teléfono para preguntar.

Con perdón por la expresión pero, por lo menos quiénes de ustedes me han atendido tienen tan poca vergüenza y responsabilidad de mentirme por tercera vez con "has sido ausente" en el seguimiento de mi pedido.hasta por teléfono me dicen que intentaron la entrega a una hora y en el seguimiento ponen dos horas más tarde, por si cuela supongo.

Mi pedido llega tarde. No hay muestras de interés y probablemente, viendo el resto de reseñas, voy a tener que reclamar mi dinero. Una vergüenza de empresa.

Una basura de transporte, no han realizado ningún intento de entrega y notificaron a Ebay que habían intentado entregarlo después de casi 5 meses de espera sigo sin recibir mi pedido por que ha sido devuelto por estos sinvergüenzas a Inglaterra y como han notificado un intento de entrega ahora me veo sin pedido y desamparado por Ebay. En definitiva tanto Ebay como Autoradio unos hijos de *.

Llevo 1 mes esperando a que me entreguen un paquete, el cual no da llegado, ellos dicen que no me encuentro en casa, pero es todo mentira y me tratan a MI de mentirosa, después de un mes esperando y llamando todas las mañanas (me decían que vendría ese mismo día y nunca vino jaja) me cansé y llamé a otra empresa colaboradora y me dijeron que habían perdido mi paquete al estar tanto tiempo allí, son unos irresponsables, no llevan cuenta de nada. La única opción que me dieron es que hiciera una reclamación y me devolvieran el dinero, y aquí estoy, esperando mas tiempo para que llegue mi pedido por culpa de una empresa que no se entera DE NADA, le pongo una estrella no se porque. Y bueno, no hablemos sa de que estuve 20 min de teléfono esperando a que me cogieran todas las veces.

Un despropósito de empresa, paquete urgente para entregar y después de una semana todavía no a llegado, no cogen tlf un desastre lo peor de lo peor.

Unos auténticos sinvergüenzas!
Mienten más que hablan.
Lo típico: "tu envío está en reparto" y no me muevo de casa. No aparece nadie. Al día siguiente tampoco pasa nadie pero indican en el portal de seguimiento "Has sido ausente".
Por supuesto, el teléfono de contacto es un 902. Llamo y tras esperar una eternidad, me contesta una señora que insiste en que no había nadie en el domicilio, que se pasará a última hora pues ahora está repartiendo empresas y de muy malos modos cuelga al quejarme por el servicio tras decir cosas como "se lo dice usted al repartidor" o "usted sabrá lo que tiene que hacer"

Pierden el paquete y no saben dónde está, no les importa perjudicar al cliente, dicen que yMe lo traerán, que lo tienen que buscar.

Un servicio fantástico. Recogida en domicilio y entrega antes de 24 horas. Relación calidad-precio buenísimo. Repetiré