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Cuando llegué había 2 camiones, sin embargo se fueron, estuve esperando 3h30 para descargar el k, luego fueron 35 minutos y no faltaron k, había como 5 o 6 montacargas de un lado a otro.
Personal bastante amable, la cuestión está a la hora de devolver mercancía rechazada por el cliente, 2H en muelle esperando a que apareciera el responsable para poder descargar, resultado cargue en fábrica ya al día siguiente y encima dando por saco el cliente preguntando por el camión. Y de logistica (estrella galicia) preguntando que pasa con el camión que todavía no a dado entrada en fábrica para la carga
Paquete perdido, no notifican nada, tienes tú que estar llamando todo el tiempo. Y la recepcionista que me tocó que no se entera de nada, solo sabe los protocolos pero cero empatía y trato al público
Servicio nefasto con repartidores maleducados. Esta empresa debe de fichar a los que ya no quiere nadie por sus malas maneras hacía el cliente, se les queda el dedo pegado al timbre y te recriminan si tienen que esperar a que les cojas el paquete
Un servicio nefasto. Después de cansarme de esperar por mí envío, me pasé por sus instalaciones y mi paquete llevaba en su almacén 9días. No confíen sus envíos a esta empresa.