Vetta Grupo

Grandes profesionales. Aportan ideas. Buena coordinación en los trabajos. Eternamente agradecidos a Suso y David y colaboradores. Si hacemos reformas futuras volveremos con vosotros

El equipo de instaladores autónomos que trabajan para ellos son buenos profesionales.
La parte comercial nos ofreció un producto y acabaron instalando otro distinto, nos hemos sentido engañados. Despues de 2 trabajos con ellos no los recomendaría.

Son muy amables y muy buenos profesionales. El proyecto que les encargamos era complicado pero vieron desde el principio como hacerlo y la verdad, quedó perfecto. Se ajustaron a los plazos que me dieron y no hubo sorpresas en el el presupuesto. En tienda, el trato fue inmejorable, me dejaron llevar muestras a casa incluso antes de saber que lo hacía con ellos. Totalmente recomendables.

Realice la contratación de dos armarios y tras su colocación quedaron pendientes de finalizar con la pintura y las imperfecciones del montaje.
Continúo a la espera, no contestan a los requerimientos, no se preocupan del cliente y dejan sus trabajos a medias. No lo recomiendo en absoluto.

Llevo dos meses aguardando un presupuesto de puerta de entrada personalizada. Hace unas semanas les he enviado un correo recordando dicha espera a ver si se dignaban a contestarme y ni eso han hecho. Les veo muy mal futuro a esta empresa con este tipo de comportamiento hacia los clientes. He abandonado la intención de contratar sus servicios por supuesto. Mi nombre es Alfonso y estuve hablando hace dos meses con el señor que tiene la mesa por la parte de atrás del comercio perdiendo mi tiempo por lo que ha pasado. Un saludo.

La persona que nos atendió en la tienda cuando escogimos la tarima fue correcta y agradable. El problema surge con el instalador y con el suelo que compramos, no sabemos cual de los dos es el culpable. La tarima que compramos ha sido de la marca Quick-step y el instalador se llama Juan y factura con el nombre de Parquets López S. L. U.
Escapar de ambos ya que ni Quick-step ni Juan, el instalador, cumplen con lo acordado.
Nos surgieron problemas con el suelo y el instalador, Juan, visitó nuestro domicilio con un representante de Quick-step para observar los problemas, esto fue a inicios del año 2020. Aún estamos esperando respuesta tanto del instalador, (no conocemos la relación laboral que tiene con Vetta) como de Quick-step que sí ha sido adquirida en Vetta Grupo.
Como el instalador no daba señales de vida, ya que no contestaba ni respondía a nuestras llamadas, nos pusimos en contacto con Vetta Grupo y conseguimos que Juan, el instalador, nos llamara pero sin mucho éxito ya que seguimos esperando solución tanto de Juan como de Quick-step.
Esperamos que Vetta Grupo consiga que Juan, el instalador y Quick-step nos solucionen los problemas.

Magnifica empresa y excelentes profesionales.
Años solicitándoles trabajos y siempre cumpliendo con lo pactado.seguir así.

Buen servicio y excelentes profesionales en todo lo relacionado con obras de carpintería. Les encargamos un mueble a medida para el salón y fue lo mejor que pudimos hacer.

Poca seriedad. Quedan en llamar para acudir a un domicilio a realizar un presupuesto y pasan 10 días y nadie contacta. Sólo responden cuando se les pone una mala reseña por informales y poco serios. Ya dice mucho de su forma de trabajar si ni tan siquiera levantan el teléfono para concertar una cita o, si tal y como afirman: "hay muchos festivos" (serán para ellos, para el resto de la humanidad son días laborables) tampoco lo hacen para justificar su demora.
Nada recomendables!

Poco puedo opinar. Pero con la sensación que me han transmitido una empresa seria y de fiar no parece. Solicité un presupuesto en su tienda hace más de 10 días. Quedaron en llamarme para venir a hacer el presupuesto. Y ahí se acabó todo. Sigo esperando. O mucho trabajo tienen o poco le ganaban a mi obra y ya no se molestaron. Por cierto después de leer esto ya no me llamen. Otra empresa más seria y con un poco más de interés en trabajar ya va a venir a hacer la instalación.

PD y contestación a su respuesta: 27 les visito. 28 día de trabajo. 29 no lo se pero para mi si. 31 salvo que usted sea funcionario es día de trabajo. Dia 2,3 y 4 días de trabajo. No es tiempo suficiente para concertar una cita. No es tiempo suficiente para llamar y decir que están trabajando en ello y contarme una excusa para justificar su demora. Saben que es lo peor de todo. Que hoy es día 9. Es decir han paso más días y si no hubieran visto este mensaje no de mi se hubieran acordado. Reiteró mi sensación de falta de profesionalidad y viendo la vaga excusa argumentada me queda claro que para 14m2 de trabajo bien puede esperar. Sigan así. Les auguro un bien futuro. Espero que hayan pasado unas felices fiestas.