VIA Galicia [GLS Vigo - Oeste]

Empresa de mensajería muy incompetente, entregando paquetes a personas que no viven en la vivienda, fuera en la calle de tu casa, o tirándote los paquetes al suelo por encima de la verja del portal sin llamar al timbre.
Dicen q han pasado y no pasan ni llaman al timbre, una vergüenza.

En esta delegación se preocupan por el cliente, tanto el personal de oficina como los conductores. El trato es muy cercano y realmente entienden lo importante que es que la mercancía llegue a tiempo.

Me ha traido el paquete una señora que reparte para ellos en una furgoneta de limpiezas no se que.
Imagen muy lamentable.

Llamé por teléfono y me atendió una chica y me ayudo con un problema que no tenía que ver con GLS, me dió la ayuda y datos necesarios. Muy amablemente y efectiva. Hay que valorar también a los empleados. Gracias.

Entrega correcta en tiempo.buen profesional el repartidor.con epis.buen trabajo repartidor y gls

Atención rápida para recoger paquetes, la comunicación con el cliente brilla por su ausencia, no avisan cuando el pedido está en entrega ni cuando se realizan los intentos de entrega.

Pésimo trato, y peor servicio. La señorita que atiende el teléfono es tremendamente desagradable y borde. Jamás en mi vida contrataré sus servicios.

No me fío de ellos para mandar o recibir un paquete. Dicen que pasan por tu casa y que no te pudieron dejar el paquete cuando estuviste en casa todo el día esperando por el paquete y no aparecieron, no dejan ni siquiera notificación de que estuvieron y dónde puedes pasar otro día a recogerlo

La empresa no suele tener unos repartidores con mucha amplitud de horarios y te tienes que desplazar al quinto infierno cuando tienes que recoger algo fuera de hora.

Me ha entregado un paquete dos días tarde una señora que hablaba en portugués y vino en chanclas de playa y sin uniforme en pleno mes de septiembre. Porque es para entregar si es para recoger no le doy la mercancía. No me parece serio.

Hasta ahora no he tenido ninguna buena experiencia con servicio de mensajería, desde decir que me han intentado entregar un mensaje cuando estaba en casa y no ha sido cierto hasta tardar varios días en recibir tras la fecha de entrega estimada

Llamas y te vacilan y no saben hacer su trabajo ni la entrega ni gestionar nada en su oficina lamentable el servicio tengo las 2 llamdas gravadas que se van a ahora ala denuncia consumidor incompetentes

Desastroso, rompen una mercancia (un motor fuetaborda) perfectamente paletizada y despues de cobrar el espacio de dos pallets. De esto hace 8 meses y despues de muchas conversaciones seguimos igual, no se hacen cargo. Denunciable y lamentable. Emprenderemos acciones legales.

La ubicación del local está algo oculta por lo que sería conveniente alguna señalización. El trato del personal fue servicial y atento.

Excelente empresa de transporte y sus trabajadora tanto de oficina como los de reparto son unos profesionales excelentes.

Un desastre de empresa. Reparto caótico. Pretenden que estemos los clientes a su disposición. No hacen caso a las disponibilidades del cliente. En fin, una odisea recibir reparto en casa.
Al final no he recibido nada del pedido. El Corte Inglés también es corresponsable por seguir colaborando con este desastre de empresa.

Penosa la atención, como siempre tienes que ir tú a recoger el paquete porque supuestamente el repartidor dice que pasó el did anterior por tu casa, mentira. Vaya banda.

He tenido que llamar dos veces por un paquete y me han cobrado 6 euros de teléfono porque es un 902

Me dejan una nota para recoger el envío en sus oficinas (que quedan a las afueras de la ciudad) y cuando llego no lo tienen, está en reparto, con la consiguiente pérdida de tiempo y recursos por mi parte. Servicio nefasto.

Unos petardos. No entregan la mercancía en fecha y me hacen una llamada telefónica a las 19: 30, para que lo vaya a buscar yo a su local que cierra a las 19: 00. Lo dicho, UNOS CRACKS

Todo correcto, trato y servicio. Muchos envios diarios desde hace mas de 5 años, no han fallado hasta la fecha.