VIPS

Fuimos a comer, nos atendió Madeleine, una chica encantadora, nos hizo recomendación de la comida. Nos gustó mucho su trato. Gracias

Esta vez salgo de este lindo lugar decepcionada, es un lugar que me encanta ir pero esta vez de verdad que quedé triste. Se demoraron mucho en atendernos. La comida llegó como no era , las costillas que pedimos que decían glaciadas pues no estaban en blanco , la ensalada sin aderezos ( pedimos pues no traía nada ) mi plato carente de lechuga , guacamole y pico de gallo ( que es tomate picado y demás ) . Rescato la atención de maia que siempre nos atiende súper bien .

La verdad que lamentable fui a comer con la mujer y el niño nos tomaron nota de la comida y a los 25 después nos la sirven nome quejo de los 25 minutos me quejo de que solo nos trajeron la comida mia y la de la mujer después de que pasaran 5 minutos les pregunto la comida del niño y me contestan (a si yo lo toque) eso nos lo dice la misma persona que nos acomodo nos cogió nota y si fuera profesional a la hora de darnos a los mayores la comida se acordaría de que la comida del niño falta que falta de profesionalidad.lamentable

La comida llegó fría y tardó mucho en llegar. Las patatas llegaron en este estado y la dosis aquí es extremadamente pequeña. Personal tan frío como la comida. Pedimos agua y tuvimos que acordarnos dos veces para que finalmente llegara. No lo recomiendo. Fuimos simplemente porque Ginos, el de al lado, era peor. Pero VIPS fue igual de malo. Cuando volvamos a Vigo, sabemos adónde no ir.

Mucha variedad de comida para todos los gustos. Salado y dulce. También hay zumos (muy ricos) y bebidas calientes.
El servicio fue bueno pero mejorable, quizás porque ese día el local estaba muy lleno y no contaban con ello (varias cosas de la carta estaban agotadas).
Recomiendo el zumito Yellow Tropic.

La comida está muy buena, aunque un poco cara para la calidad. En general, satisfecho.

En cuanto al personal, parece que necesiten más empleados. La comida tardó mucho y se olvidaron de una comanda. Pero no es culpa suya, era tarde y había demasiados clientes.

No puedo opinar de la comida ya que no nos atendieron y nos tuvimos que marchar. Han atendido 3 mesas antes que a nosotros que llegaron después, servido varios postres o cobraban mesas al lado. En la entrada nos atendió la camarera y le pedimos una mesa dentro ya que nos ofreció una fuera al lado de la puerta y hacia algo de fresco. Dijo que iba a ver, pensé que no tenían sitio ya.pero no volvió más. Nos dejó esperando en la puerta. Cómo se estaban acumulando los clientes llegó otra chica y nos sentó dentro sin problema, había como 4 mesas libres. Estuvimos esperando aprox. 15 minutos y nadie vino tomarnos nota.

No busques comida sin gluten, la variedad es mínima y lo q ofrecen no está bien elaborado. Tardaron más de media hora en atendernos y eso q teníamos reservado

My husband and I almost always eat here whenever we're in Vigo. Great food at great prices, fast service, and the staff are very friendly and professional ️ We totally recommend the ribs (BBQ Costillas VIPs con patatas gajo) as they're consistently delicious! For dessert, try the Mini Brownie con helado

He ido a cenar a las 22.45 con una amiga a este local y al entrar nos dijeron que cerraban la cocina a las 23.30 y que por lo tanto teníamos que pedir rápido la comida. Pedimos la comida en 5 min, ellos tardaron 20-25 min en traer dos sándwiches. Mientras comíamos, el camarero vino a la mesa por lo menos unas cuatro veces a meter presión de manera indirecta (pero muy directa) para que termináramos lo antes posible. Primero que si íbamos a querer algo más, luego que si íbamos a querer postre, luego que si queríamos café que no pasaba nada porque la máquina quedaba encendida toda la noche, luego que la cafetera estaba apagada. Finalmente, viene el camarero con el lector de tarjetas porque teníamos que ir pagando ya que tenían que cerrar la caja. No llevábamos ni 15 min comiendo.
Una vez pagamos y tras la tomadura de pelo vivida, pedimos que nos pusieran la comida para llevar, la cual, curiosamente nos la dan en una bolsa en la que viene escrito: "El equipo Vips agradece tener un cliente tan maravilloso como tú. Tu opinión es importante para nosotros. Agradecemos tu reseña en Google (Vips Viala Vigo) ". Aquí os dejo mi opinión, Vips Vialia. Pagué 30 euros y no comí a gusto, la atención fue lamentable. Os recomiendo que no aceptéis a personas si las vais a tratar así, deja mucho que desear.

Ayer fui con mi familia, todo estuvo rico y considero que tienen buenos precios, la atención de las camareras excelente, lo recomiendo y volveré a ir

La primera vez he pedido un sanduíche de pastrami y estaba muy bueno, pero la segunda algo ha cambiado y no fueron muy gentiles porque quisieran que avisáramos antes de sentar.

Una comida demasiado deliciosa queda uno con ganas de comer más y más, todo el personal super amable y Luisa una chica muy atenta en todo momento

Excelente servicio, estuve el finde y desde recepción una buena atención y resaltó la atención de la Srta Luisa Fernanda, además las hamburguesas muy buenas

Mi experiencia comer allí es muy mal. En la carta pusieron 3 euros algo la bebida y ellos van a rellenar cuando el vaso está vacío ya. Pedí mi segundo vaso por qué por comer necesito beber algo.

Por no aguantar fui a la chica morena que tiene pelo rizado que esta en camiseta negra, y la cara de ella parece que no muy maja. Ella dijo que voy a volver en nuestra la mesa y van a coger el vaso para rellenarlo. Esperamos mucho tiempo y nada.estoy casi atragantado, por no aguantar pagamos y compramos bebida fuera.

No volvemos a preguntar otra vez por rellenar el vaso porque estamos muy decepcionado ya por el mal atención que la chica morena con pelo rizado. Y también mala cara, no sonreí nada. Ahora no sé si voy a volver más allí. Pero no todas las camareras que atiendieron la gente igual que ella. Algunas son muy maja.

Local vacío y tardan 20 minutos en atender. Mientras, los empleados conversando entre ellos en la barra.

Acabamos de salir de cenar y los camareros tardaron en atendernos, solo volveremos por el trato de Maitane que ha sido excelente, nos ha atendido super bien y ha sido súper simpática con nosotros, el cachopo del cahopower estaba crudo y llego quince minutos más tarde que la hamburguesa

Cada día q voy me tratan mejor, nos tratan con tanta educación y amor, rápidos y riquimo todo. Son geniales

Repetimos al dia siguiente de venir, gracias a la gran atencion que nos brindo una chica con polo negro. La comida está tambien muy rica y aunque el local estuviese lleno nos atendieron muy deprisa. Volveremos

Increíble trato de los camareros, comida abundante y rápida y precios normales.la única pega el calor que hace.

Vips de el centro comercial de Vigo es fatal los camareros atiende a su royo, estuvimos una hora para ser atendidos y ni la bebida nos ofrecieron de verdad es fatal la atención

Muy bien por parte de las camareras. Por otro lado el trato del chico rubio que nos ha traído las bebidas ha sido bastante denigrante en relación a las mujeres, los comentarios que ha hecho no son apropiados y no es la primera vez. Sinceramente llevo una temporada sin ir al local por su culpa. Hoy he necesitado compartirlo ya que mis amigas y otras mesas han opinado lo mismo.

Una atención desastrosa.
Nada más entrar, la camarera nos atendió con las mismas ganas que en un funeral. Un mal día lo tiene cualquiera, lo dejamos pasar.
Tras sentarnos esperamos un buen rato (unos 10min) para que nos tomasen nota o al menos para pedir las bebidas estando el local medio vacío con tres camareros. Antes de que nos atendiesen, a otros clientes que llegaron más tarde les sirvieron las bebidas aún sin haberse acercado a nuestra mesa. Las ganas de levantarnos y marcharse gritaron muy fuertemente dentro de nuestras cabezas. Justo en el último momento de nuestra paciencia se acercó un camarero diferente de la persona que nos guió hasta la mesa (esta parecía ocupada dando paseos).
Al rato de pedir, nos sirvieron la comida de otra mesa por error. Podría ser una anécdota graciosa si no fuesen ya van varios detalles seguidos que dejaba el servicio en mal lugar.
Cuando ya nos pusieron lo pedido, al poco llegó una tercera camarera a servirnos el "rellena tu refresco gratis" sin que lo pidiésemos. Aproveché y me quedé con uno. El otro vaso lleno se fue de vuelta. Al menos no se confundió con la bebida: Pepsi sin azúcar y sin cafeína.
Cuando estábamos para acabar levanté la mano con intención de pedir ese "rellena tu refresco gratis" y el segundo camarero me señaló con la cabeza que venía a atenderme enseguida. Spoiler: no se acordó. Se puso a recoger tranquilamente una mesa y cobrar otra, mientras observamos a la primera camarera que daba paseos sin aparente sentido.
Cuando se acercó el camarero con ligera amnesia a tomar nota de una mesa cercana, le solicité que nos rellenasen la bebida especificando que fuese sin cafeína y sin azúcar. Lo anotó en el tablet y se fue.
Finalmente llegó la primera camarera (que vimos que llenó los vasos) que nos acabó sirviendo tres bebidas y una se fue de vuelta. Para ninguna sorpresa, tras probarlas, nos percatamos que rebosaba de un potente dulzor azucaroso.
Lo mejor de todo es que cuando ya huíamos despavoridos (aparte de cobrarnos una excesiva cantidad de dinero para lo que nos sirvieron) querían entrar un grupo de chicos y les dijeron que no podían atender gente porque tenían las cocinas averiadas. Curioso que lo único aprobable del local se haya averiado.

Sin ganas de tocar un VIPS en lo que nos resta de vida aunque nos regalen la cena y no hay disculpa suficiente por parte del local o la franquicia para hacernos volver. Dejo la estrella extra para esa pobre cocina con ese pésimo servicio al cliente y la opinión para el que quiera leerla. Gracias.

Perfecto, comida muy buena y servicio excelente, el camarero que nos atendió de lo mejorcito, super simpático y atento, recomendado!

Los mejor del restaurante el personal, concretamente Sasha. Muy amable informándonos sobre la disponibilidad de las alergias alimenticias, el calor que hacía en la terraza y muy amable y servicial con los niños.
La comida bien, como en otros restaurantes de la cadena.
Estaría bien que la empresa cuidase a su personal y a los clientes y habilitasen unos ventiladores en la zona de terraza para los días de calor, porque es desagradable para clientes pero más para el personal que trabaja muchas horas con unas condiciones muy malas de calor

Los camareros siempre muy amables y sirven la comida bastante rápido. Voy mucho porque me encantan sus costillas y sus tortitas. Siempre sirven buenas cantidades y hay mucha variedad de platos por lo que es un buen sitio para ir cuando no se tiene muy claro lo que apetece comer. La única pega es que un día íbamos a pasar el descuento de empleados vips y nos acordamos justo al segundo de pasar la tarjeta y nos dijeron que ya no se podía anular la transacción cuando eso es falso. Pero bueno por lo demás genial.

Con menú es un 5/5 sólido si buscas comida variada sin irte a un restaurante "de toda la vida". Fuera de menú también es una opción viable, aunque personalmente considero que peor. (edito porque se daba a entender que fuera de menú se come mal)

Un calor infernal, tenía ganas de algo fresco, decidí comer una ensalada waikiki. Lleva carne y la carne aunque se sirve caliente, pues no pega mucho, pero bueno, se dejó comer.
El menú excelente, platos combinados un poco escasos pero buenos.
Trato cordial pero la amabilidad robótica que se estila en estos locales. Precios normales.

Todo estaba increíblemente bueno, además de un servicio rápido y superamable con todos nosotros, ademas de cantidades abundantes y un precio dentro de lo esperado por lo que pedimos

Álvaro muy atento, comida rica, tortitas bonisimas, y el encargado Manu super profesional, muy atento con los niños

Yo respeto a los amantes de los animales, pero lo que no me gusta y no me parece lo más acertado es que los animales en este caso fue un perro que coma en la mesa del mismo plato que una persona. Para todo hay un límite pero esto ya creo que es un desmadre. En mi caso mi hijo es alérgico a los perro y gatos.
Cada cosa en su lugar, es mi opinión.
Que quede claro que me gustan los animales, pero nunca pondría un animal a comer en la mesa.

2 horas para comer un día corriente a las 13: 30.no me imagino si vamos a las 15: 00
Muy educados los canteros pero una coordinación desastrosa. Ha caído mucho la calidad de los productos.
Una pena para los q recordábamos los Vips de hace 25 años.
Me costará volver.

Comida muy buena en un lugar cuidado y cómodo. Nos atendieron Marta y Luisa. Muy majas y muy buenas profesionales.

Fuimos la familia y el menú estaba bueno y la calidad también. El trato de Grethel la camarera impecable y atenta. Fuimos a pasar el día al centro comercial que está muy completo. Lo recomiendo sobre todo para los peques

Buen ambiente. No te engañan con los tiempos de espera. Nos atendió Álvaro. Todo lo que puedo decir es bueno. Atento gracioso y nos hizo la cena muy amena.

Buenísimo, la comida deliciosa y la camarera Gretel un encanto, sin lugar al dudas el mejor lugar para comer en Vialia

Muy mal. Pedí una hamburguesa vegetal con ensalada y me traen patatas fritas y el pan frío y blando. Les pido que me lo calienten y me traigan la ensalada, vuelven con el pan o, mejor dicho, toda la hamburguesa recalentada en el microondas. Mi pareja pide un sándwich club integral pero sin bacon y se lo traen igual con bacon. Además, tardaron casi media hora. Y por esta cutrez pagamos 30 euros! Nunca más!