Visionlab

Experiencia de 10 …Isabel una gran profesional además de súper amable . Hace unos meses me encargaron unos progresivos y se esmero mucho en que me manejase bien con ellos. Siempre pendiente de todo además de encargarme a tiempo las lentillas .

Muy buen servicio.Muy agradable ,atento y servicial, mi hija no llevaba cita previa y nos atendió al momento.Muy recomendable

Facilidad para la obtención de la cita.
Rapidez y puntualidad.
Profesionalidad.
Amabilidad.
Es más grande de lo que parece y tienen bastantes modelos de gafas.
Si debo decir algo negativo es el coste pero como en cualquier gafa graduada.

Estuve hoy graduándome la vista para pedir un nuevo par de gafas.

Me atendió una chica joven de modo super agradable y atento, informándome de todo paso a paso y para terminar me ofreció un segundo par de gafas con una oferta muy buena.

Atención de 10 y oferta increíble por dos pares de gafas, es la segunda vez que compro aquí y sin duda seguiré siendo cliente.

Hoy estuve en la tienda para arreglar una patilla, la dependienta, una chica muy agradable, amable y resolutiva, me atendió muy bien, resolviendo mi problema, gracias! Buen trabajo!

Hoy he estado con una chica llamada Antia un encanto. Te atiende muy bien y te resuelve las dudas que tengas. Además te ayuda a elegir según tus gustos. Salí encantada. Anteriormente también estaba otra señora y el trato también muy agradable. Recomiendo la tienda sin duda. Son muy profesionales. Enhorabuena.

Soy cliente desde hace años. He comprado las gafas a mis hijos en este establecimiento y siempre he recibido un trato afable, profesional y resolutivo.
Esta mañana he ido a reparar unas gafas de sol que había comprado allí, se había soltado el tornillo de una patilla.
Me atendió Antía, una trabajadora que no conocía de antes. Su trato ha sido impecable. Me solucionó el problema al instante con una sonrisa amable en todo momento.
Muy profesional y resolutiva.

Super contenta con Antia! Un encanto, soluciona tu problema en el menor tiempo posible, es muy atenta y sabe explicarte todo muy bien!
Además genial para aparcar y buenos precios! Todo positivo

Muy buena atención por parte del personal que se encuentra al frente del negocio, profesionalidad, amable y buen asesoramiento. También destacar la amplia oferta de gafas que tienen en exposición, de diferentes precios, calidades y marcas. Comodidad máxima si vas en automóvil puesto que literalmente aparcas en la puerta y gratis ¿Qué tardan diez días en darte las gafas? Sí, quizá ese aspecto sea mejorable, pero te informan de ello al principio, es tú decisión si merece la pena esa espera o acudes a un centro de la competencia.

He comprado unas gafas progresivas y también me han dado una prueba de lentillas. Gran atención en todo momento por parte de Isabel. Me ayudó a escoger la montura y me explicó todo el proceso de mi aumento de graduación. Buena comunicación por teléfono para la recogida de la compra. 100% recomendable.

Para mi una atención horrible, fui a que me cambiaran el cristal ya que me habían graduado mal la gafa y tuve que irme sin gafas y con la sensación de que la señora me estaba desesperando, yo tenía molestias en la vista porque me habían dilatado la pupila y a la señora no le valía nada de lo que le respondía, hasta el punto de que me fui frustrada y no queriendo saber nada de las gafas. Un horror y no voy a volver.

Buen asesoramiento. La dependienta es atenta y profesional, no entiendo varios comentarios muy mal intencionados.

Atendido por Amir y sinceramente un encanto de persona. Un trato como dios manda a pesar de que me comporté como un maleducado al principio

Muy buena atención y profesionalidad.
Estoy muy contento con mi nueva gafa progresiva, de excelente calidad y a buen precio, me adapte muy fácilmente.
Me graduaron y me atendieron perfectamente asesorandome sobre los distintos tipos de progresivos.
Tienen una gran variedad de gafas de ver y de sol.
Totalmente recomendable.

Tienen mucha variedad de gafas con buen descuento. La persona que me atendió ha sido muy profesional.

La lentitud de la dependienta es tremenda. Se justificaría por una discapacidad. Venimos porque está cerca de casa.

Trato excelente por parte del dependiente que me ha atendido esta mañana, muy profesional. Tuve un problema con las gafas, (soy cliente de Visionlab), se me partió una varilla, y me lo soluciono en el momento, como he mencionado anteriormente, el dependiente muy profesional.

Me parece que vamos a dejar de ir a esta optica toda la familia que somos 5 personas lo van a notar. El otro dia fuimos a graduarnos la vista mi marido tuvo que cojer unas gafas nuevas y yo cambiar los cristales de las de sol antes cuando estaba la otra chica te las montaba en el momento, pues ahora no le tube que dejar viernes las gafas y aber si el lunes me las das solo para montar los cristales. Va ser la ultima vez que compre algo ahi desde luego 3 dias para montar unas gafas de sol y sabado sin tener gente. Una desagradable la dependienta de todas las que hubo la peor con diferencia.

La dependienta de este VisionLab es una maleducada. Tras el trato recibido esta mañana, nos fuimos sin comprar nada por la falta de respeto de esta energúmena.

Muy mala educación por parte de la señora rubia que está atendiendo al cliente. Mala atención y muy borde. No vuelvo más.

Pésima Atención. Más interesados en vender que atender. Y peor cuando se trata de una señora de 70 años que se desplaza dos días seguidos y recibe el mismo argumento y más teniendo que tener en cuenta la situación actual de preferencia ante COVID-19. Finalmente nos hemos desplazado a la óptica de Sada y hemos recibido un trato de 10 y se nos ha realizado la gestion en 5 minutos. No volveremos a comprar ni realizar mantenientos en esta tienda.

Después de muchos años siendo clienta, creo que les voy a dejar. Después de 10 días de espera por unos cristales graduados para mis gafas de sol (a pesar de que en la puerta reza un cartel de "tus gafas un una hora") me las entregan mal talladas y con uno de los cristales mellado. Pido que me solucionen el problema en 6 días, ya que me voy de vacaciones, y la contestación es que no, que no puede ser. Imposible