Vodafone

Experiencia terrible. Parecían impacientes con mi español algo limitado (compré una tarjeta SIM en otra tienda de teléfonos móviles aquí en España y no tuve ningún problema). Les expliqué que necesitaba una eSIM prepago y solo me dieron un código QR, pero sin información ni instrucciones para activarlo. Instalé la SIM, pero no se conecta a la red. Ni siquiera me dieron el número asociado con la SIM la primera vez que estuve allí y el número no apareció en la eSIM, por lo que no pude configurar una cuenta en línea para acceder a atención al cliente. Tuve que volver a la tienda y el personal fue condescendiente. Todavía no tengo una tarjeta SIM que funcione.

Buen trato por los chicos de la tienda. Me ayudaron con el teléfono que compré y fueron muy atentos. De 10!

Buena atención de estos chicos, siempre de 10 y trato de persona estupendo, Kevin siempre predispuesto a ayudar.

Ayer fui a comprar una pulsera -reloj.en fin, tenían solamente un modelo "libre", llegó la hora de pagar y no tenían TPV (menos mal que llevaba efectivo) y no me dieron la factura porque tienen la impresora estropeada (así que tocará volver a por ella)

Estuve por la tienda con un problema y me lo resolvieron. Chicos encantadores. Iván en especial supo atajar mis dudas al completo. Tienda recomendable.

Soy Fernando de Audioclinic Lugo, ayer me han atendido genial, me solucionaron el problema son muy buenos profesionales, vodafone tiene mucha suerte de contar con ellos, cuidenlos!

Un placer tratar con estos chicos, el chico llamado Kevin me solucionó un problema con el móvil y me asesoró para comprar otro. Muy atento y paciente con la gente que no entendemos tanto.

Siendo de León acudí a la tienda del centro de Lugo para preguntar información y la verdad que los chicos han sido superatentos, sobre todo Kevin que me resolvió mis dudas a la hora de escoger y comprar un teléfono. Atención excelente y se nota que saben estos chicos.

Siempre acudo a esta tienda para hacer cualquier trámite. Me atienden los chicos muy amablemente y siempre con buena predisposición. Un 10 todos.

La tarifa que me han ofrecido no es la que me están cobrando y no me lo dan solucionado. He solicitado cita telefónica para que me llamen tres veces y no he recibido ninguna llamada.

Me ha atendido un chico prepotente y soberbio que no me quiso recoger los equipos. Muy desagradable.

Una atención desastrosa.
Dejan mucho que desear. En cuanto pueda me cambio de compañía. A mis padres de 78 años no los solucionaron nada y los volvieron locos.
Un sitio para no volver.

La verdad es que no se enteran, me dicen que no me pueden dar una esim virtual por que no funciona en smartwacht android, solo para apple, de verdad necesitais una actualizacion.y viendo la respuesta os diria que os enseñaron a configurarlo solo para apple pero funciona perfectamente en android (foto), lo dicho otra mala informacion necesitais una actualizacion.

Es la 1 vez en mi vida que quiero llamar a una tienda de tlf en este caso vodafone y no tienen tlf
Ajaaaaa. Parece un chiste malo.
Los empleados amables y el local muy bonito y céntrico. Aunque quien lo limpia se olvida de las telas de arañas en las esquina del techo

El trato es excelente, la tienda tiene un experto que se dedica a transferir contenido de tu terminal antiguo al nuevo así como realizarte la explicación pertinente del móvil. Estoy muy contenta con el trato recibido.