Vodafone

Hay una comercial en esta tienda que se llama Mariela que nos ha dado una pesima atencion, intentaron venderle un paquete a mi vecina, (vodafone ha puesto de titular de nuestra linea a mi vecina según ella) y nos pide que andemos llamando a numeros como el 22123 para cambiar la configuración de nuestra linea y así le pueda vender el paquete, no me ha informado ni quien era ella ni donde trabaja cuando le he preguntado, me he enterado por mi vecina, me ha ocultado datos y cuando empecé a hacer preguntas que le resultaron incómodas simplemente nos despidió la conversacion y no volvió a contestar, en resumen, vodafone unos incompetentes que se pasan la protección de datos por el arco del triunfo y esta sucursal concretamente, un caos comunicativo y 0 transparencia, no vayan aquí.

Me aparece en la app Mivodafone que esta tienda ha solicitado modificar mi tarifa en Vodafone a una superior más cara sin yo haberlo pedido ni autorizado

Muy atentos y profesionales, me atendió Victor y quedé super contento. Un año después me volvió a llamar para informarme de la caducidad del contrato y de nuevas posibilidades.
En fin, muy profesionales y muy buena atención.

Podían actualizar el horario, vengo a devolver el router y TV y aquí no hay nadie, especialistas en hacerte perder tiempo

Visité esta tienda de Vodafone el sábado por la tarde para resolver unas dudas y el chico fue amabilísimo.

Anunciado como tienda vodafone no son más que un stand no tienen información sobre nada vamos que están allí para vender móviles poco más. Bastante decepcionado al anunciarse como tienda oficial de Vodafone. Ir a la plaza de Pontevedra tampoco ayuda mucho. En fin si buscáis información relativa a vuestro contrato ni os paséis por allí. Los chicos que me atendieron muy amables y diligentes pero sin poder resolver dudas

Bien, puede ser mejor el trato en algunos aspectos pero por lo general no hay nada que mirando por Internet no sepamos

Fatal experiencia con esta compañía hice potabilidad y cambié linea de fijo y móviles a la compañía contratado un 1gb de conexión a Internet y el resultado fue 2 meses sin WiFi con la única opción de conexión por cable a la cual llegaban a lo sumo 60megas del 1gb contratado sin solución ni arreglo hasta 5 técnicos vinieron a mi casa uno de ellos me dijo palabras textuales: yo sq no estoy hecho para esto. No se fatal solución cambiar de compañía

Puedes preguntar, consultar de tú móvil lo que quieras, aunque estéas en otra compañía, te escuchan y si es sencillo te lo solucionan, sino.pues siempre pueden sugerirte o indicarte a dónde ir!
- Atención agradable!

Muy buen servicio al cliente.
Contraté la fibra en esta tienda y me hicieron una oferta MUY buena!
La instalación rápida y el servicio igual.
Estoy muy contento con todo el tramite y me tuvieron informado en cada momento.
Totalmente recomendable y con las mejores ofertas del mercado!

Me han vendido un producto que luego ha resultado ser otro. Por darme de baja querian cobrar una penalizacion. Cuando no fueron claros o mejor dicho en el contrato pone una cosa y luego dicen otra.

Mala experiencia, los empleados te informan una cosa y después de firmar el contrato la empresa no cumple con lo pactado. Es decir te engañan.

Un fracaso absoluto, fui a pedir un duplicado de tarjeta porque me quedaba de paso y cuando llego a casa veo que no me activo la tarjeta, llamo a vodafone y su solucion es, en vez de darme ellos de alta la tarjeta, que tengo que volver ahi (con lo lejos que me queda) y intento llamar por telefono y resulta que me sale un contestador automatico de vodafone, no me dejan llamar a la tienda.en fin.

Pues en la linea de Vodafone. Voy a dar un alta de una linea internet movil M (solo datos), indicandolo claramente diciendole al que atiende que es la de 35 euros, solo datos porque es para una casa de campo. Cuando me doy cuenta 2 dias despues me habia dado de alta una Red M (voz y datos). Imposible luego cambiar la tarifa, asi que baja, me cobran lo que no he pedido y a otra cosa mariposa. Simplemente Vodafone