Vodafone

Fuí a contratar una linea de adsl,y una de movil. me dieron una oferta que acepté , a partir de ahí todo problemas. firma mi mujer el contrato. y despues de firmarlo , lo cancelan. Hacen una reclamación y ofrecen un nuevo contrato con otras condiciones peores que las del contrato inicial. En resumen. pierden 2 clientes. Por contra, decir que la chica que me atendió, lo hizo bien.

Fui ayer a pedir información y la atención que recibí de Patri no me gusto nada. Hay maneras de decir las cosas y mas aun a una persona mayor que se encontraba delante de mi, marchando esta muy enfadada y con toda la razón del mundo. Tengo que decir también que la respuesta que me dio de "te voy a ver las ofertas y si no te convence tienes ahí la puerta" no son para decirle a ningún cliente, salí de allí igual que entre, para mi esta chica deja mucho que desear. No volveré a la tienda y es una pena , por que estaba encantada con las chicas que había antes , resolutivas, respetuosas y de atención de 10.

Llevo llamando TODA la semana, en varios horarios diferentes para acordar una oferta que ellos mismos me han ofrecido y me salta un contestador todo el rato, una atención que deja mucho que desear.

La compañía tiene muchos problemas que resolver a nivel atención al cliente telefonicamente.doy 5 estrellas porque las chicas del local Loureiro Crespo me han atendido muy bien.han sido sinceras y tienen una mejor capacidad de gestión ya sea laboral como humana.mi 5 estrellas es para ellas.por su trabajo y dedicación.gracias

Atención de primera fuimos por ver una promoción y nos salió aún mejor de lo que pensábamos

Tengo 78 años, me vendieron unos auriculares que no me sirven y no quisieron hacer la devolución. Dicen no tener política de devoluciones. No volveré a renovar contrato con Vodafone.

Fui a informarme para instalar fibra en mi negocio y me atendió Patricia. Profesional y maja. Atendió todas mis dudas acerca de ese nuevo alta, lo contraté y me explicó otras muchas dudas acerca de mis lineas, permanencias y ofertas con Vodafone. Así da gusto.

Trato muy bueno, al final es una compañía de teléfonos más, pero por lo menos aquí he tenido un muy buen trato, y llevo años viniendo.

Fui a la tienda a comprar un móvil, me atendió Patricia yquiero destacar la magnífica atención recibida por su parte. Me asesoró de manera atenta, cercana y profesional. Da gusto encontrar gente así. Espero lo tengan en cuenta sus jefes.

Buenos días, soy Juan Carlos, sólo decir que tuve una incidencia con esta compañía por una gestión por medio telefónico me acerqué a la tienda Vodafone de loureiro crespo, Pontevedra y una de las chicas en concreto Bea me ayudó un montón en este asunto, siempre estaré agradecido por su trabajo, gran profesional al igual que sus compañeras que forman un gran equipo, gracias y saludos.

Estoy abriendo un negocio en Vigo, pero prefiero trabajar con esta sucursal de Vodafone. Excelente elección del personal. Las dos últimas veces fui asistida por Ana. Ella es excepcional. ¡Gracias!

La tienda de Vodafone en Loureiro Crespo en Pontevedra me parecieron muy profesionales, me atendió Ana, todo genial, en nada le resolvió todas mis dudas y me ayudó en un problema que tenía que nunca me resolvieron por teléfono los del 22123 que solo me crearon dudas y me la liaron parda. No hay nada como la tención personalizada de tienda, para mí es un 10 esta tienda que soy cliente desde hace muchos años y que tenía abandonada por falta de tiempo para pasarme por ahí. Gracias.

They speak English! It was fast and perfect as usual. I love Vodafone! For tourists, it’s important to inform that in Portugal we could find SIM cards with unlimited net and without phone number, here in Spain there isn’t, you always have to acquire a number with minutes etc and it’s limited, 140GB by €30

Muy contento con el trato recibido durante todo el tiempo que duraron mis gestiones. Me atendió la chica y súper amable.cosa que en otras tiendas puede que no tengas esta suerte. Eficacia 100% y sin duda recomiendo la compañía.

Solicité instalación de fibra, me confirmarían cita con el técnico hoy, pero no sé molestaron en concretarla.

Como siempre Vodafone ni resuelve la tienda ni la compañía, les quitaría hasta la estrella q puse. Encuanto pueda dejare esa compañía