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Volvo Merenauto en Santiago de Compostela (Galicia) Excelente trato en el taller, desde la recepción del taller a las explicaciones de lo que se va a hacer. Los precios claros desde el primer momento (aunque Volvo no es barato). Un taller limpio y visible desde otras partes del concesionario, lo que indica que no se oculta nada.
Sin duda el mejor concesionario/taller de las marcas que tuve. Tanto en trato como en profesionalidad, rapidez y efectividad. El chico de recepción de taller (Miguel creo que se llama) es…. Lo más atento y resolutivo que me he encontrado yo hace mucho tiempo en estos sectores. Recomiendo totalmente
He ido a hacer una consulta sobre los coches híbridos. Y me explicaron muy bien sobre ellos, sobre consumo y ahorro etc. El chico que me atendió muy majo, y en general muy bien.
Pides un coche que incluya todas las funcionalidades pero resulta que después de estar meses esperando por el coche te llega un coche que no tiene una funcionalidad que se había pedido. Comentario del comercial: pocos Volvos la tienen Se cierran unas condiciones de palabra y en la oferta comercial, pero el comercial decide cambiarlas sin previo aviso. Esto es Merenauto y uno de sus comerciales
Es importante en este tipo de reseñas dejar plasmado la profesionalidad de un buen equipo. En este caso llevo 5 años haciéndo 150km para pasar los mantenimientos y reparaciones de siniestros porque sé que mi coche está en las mejores manos con el equipo de taller de Nando, que es de 10. Lo aconsejo por la profesionalidad y como te entregan el coche en tiempo record. No temáis por los presupuestos porque he podido comprobar con siniestros que un taller preferente de mi compañía era bastante más caro y finalmente terminó en Merenauto. Espero durante muchos años seguir teniéndolos de mano.
Profesionales, amables. Buscan soluciones, no ponen problemas. Eficaces, puntuales. Sólo puedeo hablar bien de este concesionario en el que llevo ya 6 años como cliente
Volvo Merenauto en Coruña, tiene un muy buen equipo en taller empezando por su Jefe, toda la vida del coche he ido a la casa y a este taller a realizar los mantenimientos. Siempre acabé contento, en este caso de esta reparación a la que acudí por hacer un ruido al arrancar el vehículo, me diagnosticaron que era del tensor de la polea, luego me dijeron también que el árbol de levas estaba tocado y lo cambiaron, por último me comentaron que había disminuido el ruído que hacía, pero todavía lo sigue haciéndolo ahora al arrancar, lo que si se notó como me comentaron que tenía más potencia. Por lo tanto aunque mi impresión de Volvo Merenauto Coruña es muy buena, en esta ocasión después de la factura que tuve que pagar, me voy con una sensación agridulce porque no consiguieron reparar totalmente la avería, porque repito sigue haciendo ruido.
Trato muy cordial y cercano, tanto antes de la compra como después, siempre muy atento al más mínimo detalle, incluso sin tener porque hacerlo, muchas gracias Jorge.
Excelente y magnifico servicio en el taller; tanto el personal de recepción como los mecánicos. Precios con muy buenos descuentos. Tengo bastantes años con ellos en exclusiva de mi Volvo C30.
Muchas gracias a Carlos y José por la ayuda prestada para el cambio de vehículos, me han facilitados las cosas y del Volvo… sin palabras Espero disfrutarlo mucho tiempo
Profesionalidad, excelente trato, seriedad y rapidez. Tienen mi plena confianza. Para nada que ver con otros concesionarios de marcas importantes y próximas que dan pena en el servicio de mantenimiento.
Hemos sido muy contentos por todo el proceso y servicio. Especialmente nos agrademos mucho a José que es muy profesional y nos trató excelente. Gracias
Transparencia y profesionalidad. Sabes de antemano lo que van a hacer y te va a costar y en caso de que aparezca algo siempre consultan antes. En mi caso además me llevaron y recogieron del trabajo facilitándome ese desplazamiento y pudiendo adaptarme sin necesidad de coger horas de trabajo. Perfecto.
Muy bien la atención de Jorge Nieto, como siempre ya lo conocíamos de otra marca, aunque estos días están bastante saturados, me toco esperar un poco, pero la verdad valió la pena, el compañero de vehículos usados también es encantador.
La experiencia de compra ha sido bastante mala. Impuntualidad, poca seriedad. En fin, porque necesitábamos el coche, nos gustaba y tenemos poco tiempo. Lo último fue que, el día de la entrega, después de quedar a las 7 de la tarde, salir antes del trabajo, resulta que nos atienden 1 hora tarde! Falta de respeto absoluta. No recomiendo a nadie este concesionario.
Estuve ayer por la mañana con mi hijo, con la intención de comprar el nuevo XC40, despues de una hora esparando y que nadie se dignara ni a decirnos, buenos dias, nos marchamos y no pienso volver. Realmente vergonzoso, supobgo que iran sobrados de ventas!
Unos sinvergüenzas, cobraron la reparación de dos llantas y una no paraba de hacer ruido al circular, en cualquier caso se negaron a cambiar la llanta reparada por otra alegando que el ruido no era de la reparación de ellos, llevo el coche a un taller de barrio me sustituyen esa llanta reparada por la volvo y problema resuelto, eso si la volvo cobro por ese trabajo mas echaba la culpa del ruido a los palieres.panda de gitanos.
Comercial muy atento y preocupado por atender y resolver dudas. Servicio recambios deficiente. Encargué unas alfombrillas que en teoría llegaban en dos días. Después de casi dos meses no tengo noticias a pesar de comprometerse en llamarme.
Servicio postventa muy bueno. Trato, atención y servicio perfecto.
Atención inmejorable, claridad y amabilidad (nos atendio Jesús). Edit.: Lastima, tengo q quitarle 3 de las 5 estrellas q di inicialmente pq quedó en llamarnos y no lo hizo.
Lamentable, acabo de ir con una avería y la chica de recepción me dice q nada, q vuelva la semana q viene, no pude ni hablar con un mecánico para q me asesorará q hacer ya q casi me mato ayer en la carretera. En fin, somos números no se esperen nada más.
Fui atendido por Jorge Naya. Buen recibimiento, buena atención y un gran trabajo por su parte. En cuanto a taller: buen servicio, responsabilidad y atención.