Yves Rocher - Santiago de Compostela

Me encanta la tienda y los productos de la misma pero la atención al público de esta tienda en Santiago deja mucho que desear, las dependientas siempre con mala cara, no te venden ni te explican para que valen muchos de los productos, cuando preguntas por alguno se molestan porque tiene que explicártelo cuando se supone que ellas están para eso y no solo para despachar. Ni que hablar el trato muchas veces con malas formas que tienen algunas compañeras con otras que se nota que son nuevas y las que son las veteranas tanto como en edad como en la empresa tienen malas formas con sus compañeras delante de los clientes cosa que bajo mi punto de vista eso es inadmisible. Y mejor ni hablamos cuando vas comprando y quieres canjear los regalos que ni te dicen que es lo que te corresponden y que ignoras podes hacer para canjear lo mejorcito que haya… he vuelto varias veces y enumeradas ocasiones para ver si han cambiado la actitud o el personal y es siempre lo mismo en espacial el trato de una señora que se llama Sandra que le leí el cartel por eso se su siembre que desde mi punto de vista el peor de todas. Gente con ganas de trabajar realmente sobra y a tu edad deberías intentar cambiar tu actitud con el cliente ya que gente como yo no vuelve y no soy la única. En cuanto a la dueña voy a decir que es un encanto de señora y una atención excelente la de ella y la del personal que tiene en villa garcia, ya que me voy hasta ahí porque en Santiago es deplorable la atención del equipo que tiene ahí. Siento mucho dejar estar reseña pero estoy cansada ya y es mi opinión

Me ha encantado!
Acudí a hacerme una limpieza que me regalaron.
Me atendieron de maravilla.
Agradable y el trabajo bien hecho.
Un momento de relax y explicando lo que me estaban haciendo.
También me recomendaron como cuidar mi piel y me facilitaron distintas muestras!

El personal que atiende es amable y te aconseja sobre cualquier duda. Por poner una pega: los regalos ofertados x realizar algún compra, en varias ocasiones se agotan antes de que la oferta termine su plazo

La atención es muy buena. Ella super amable y dándome consejos sobre lo que me interesaba. Paciente y honesta.

La profesional Paula es un encanto. Hace muy bien su trabajo y tiene mucha calidad humana. Gracias Paula!

La ubicación es buenísima la tienda me encanta y el personal como siempre amabilísimo siempre a disposición y muy profesionales

Llevo años haciéndome tratamientos corporales con Paula y estoy encantada, tanto por su gran profesionalidad como por su buen trato. Buenos productos a buen precio.

Muy buenos productos y una gran atención, especialmente de Sandra! Tienen una clienta 100% fidelizada!

Llevo años comprando en Yves Rocher, muy buenos productos, buenas promociones y un excelente trato

Tiene buenos productos y la atención es muy buena, gracias Paula por ayudarme con los correos que no me llegan.

Soy clienta desde hace un tiempo y la atención es inmejorable siempre. Los productos me encantan.

Encantada dependiendo de quien esté.
Hay una chica nueva que desde luego no saber empatizar y sobre no sabe escuchar. Yo soy clienta que llevo muchos años comprando en esta tienda, porque me gustan sus productos y tratamientos. Sin embargo el otro día salí muy descontenta.
Parece déspota, soberbia.y como digo poco profesional.
Luego hay otras niñas que te ayudan mucho también.
Particularmente me gusta y me fio mucho de Paula. Es muy profesional.
Os la recomiendo 100%
Desde luego no voy a dejar que me atienda esta chica. Hoy le he visto detalles muy poco profesionales e incluso despectivos.

Compraba sus productos por catálogo mucho antes de abrir la tienda, me encantan desde siempre. Mi comentario va más por el trato recibido en cabina, sesión majase, presoterapia, limpieza. Xiana es de diez! Fue encantadora en todo momento y salí relajadisima de cuerpo y mente. Repetiré.

Encantado con los masajes de este sitio.
Yo en particular, voy por una chica muy atenta y muy profesional. Paula.
Además te hace buenas recomendaciones, en productos. Yo soy muy particular en ese sentido, y hace un asesoramiento muy asertivo y personal.
Recomiendo ambas. La tienda por sus productos naturales y a esta chica por su profesionalidad. Creo que es la chica que más tiempo lleva.

Al margen de si está bien la cadena o no, las dependientas son muy agradables y te asesoran muy bien si tienes dudas.

Me encantan sus productos, conocía la firma desde que era chica. La calidad de sus servicios es muy buena y el trato al cliente impecable. Por otra parte, tiene una ubicación privilegiada que lo hace accesible tanto a locales como a personas que vengan de otro lugar.

Me encanta su línea de desmaquillantes. En relación calidad-precio, de lo mejor que he probado. Además las dos últimas veces que he ido me atendió una chica de pelo largo y delgadita (Jessica creo recordar que se llamaba) muy buena profesional, amable y atenta!

Pongo 5 estrellas porque estoy muy contento con el trato recibido por Paula en especial.
Una persona muy atenta, agradable profesional y da unos masajes extraordinarios.
Solo por esta chica merece la pena ir.

Buenos productos. Pero los tratamientos espectaculares. Recomiendo el asesoramiento de Paula en particular, me habían hablado de ella y desde luego yo también la recomiendo. Muy profesional y atenta.

Me encanta. Me hicieron un estudio de la piel gratis y a mi hija. Es.me pierdo. Me gusta todo. Las chicas muy atentas

De las mejores droguerías que hay e. Santiago. Todos los productos me encantan. Excelente atención al cliente.

Hace años que no voy a esta tienda principalmente por el trato recibido.no recomiendo los tratamientos faciales ni masajes. Los he probado y me han parecido caros (para realizar una limpieza facial que podría hacerme en casa) y respecto al masaje, más de lo mismo.

Pequeña y coqueta tienda especializada en productos de belleza y cosmética vegetal, colindante a la Alameda de Santiago.
Atención a cliente excepcional. Se ofrecen a asesorarte una vez entras, pero no te agobian mientras echas un vistazo.
Disponen de una amplia gama de productos con "sets" preparados especialmente para regalo.
Ofrecen tratamientos de belleza y masajes a precios competitivos.
Es una empresa comprometida con el medioambiente, pues parte de lo recaudado se emplea en la plantación de 100 millones de árboles antes del 2.020.