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Muy bien. Merian muy maja y nos atendió super bien. Además, es el único Yves Rocher, de todos en los que he estado, que siempre tiene el regalo de la tarjeta/tarjetón/flyer de la versión de los chicos. Y es de agradecer que ellos también tiene derecho a tener su regalo
El año pasado acudí al centro y comencé a hacerme tratamientos con ellas de cara al día de mi boda, no solo me fue de maravilla, sino que el trato con ellas durante todo el proceso fue increíble. Un encanto, tanto que este año he vuelto a ellas para mi puesta a punto para este verano.
INFORMALES. Llamo para cancelar una cita de estética con un antelación y la reservo de nuevo para una semana más tarde. Cuando llamo para verificar la hora el día de la cita, no la habían reservado y encima rereticentes a marcar otra porque la encargada me comenta que aparece como si no me hubiese presentado ni avisado. Esa actitud ante los clientes Mariana se merece un toque de atención. No todo da igual no crees? Un saludo. Después de dos o tres años no volveré
Me encantan sus productos y sus promociones. Soy socia desde hace más de veinte años. Actualmente, compro en la tienda que está en los establecimientos de fuera de Carrefour de Alfonso Molina porque el trato es excelente, especialmente, Meriam, siempre con una sonrisa, dispuesta a resolver cualquier tipo de duda, te asesora y siempre acierta recomendando productos. Otra cosa que valoro positivamente, son las promociones y los regalos por cada compra.
Grandes profesionales, tan amables, educadas y atentas para asesorarte en todos los productos y tratamientos y promociones maravillosas. Realmente muy agradecida con ellas, os lo recomiendo 100 por 100. Mil gracias a Marian y a María por hacernos sentir cada día como en casa.
Compré un producto y la dependienta muy atenta y amable. Luego pregunté por un tto de cabina y estaba tb la esteticién y me explicaron las dos muy amables.
Excelente atención de parte de la encargada. Te recomienda productos acorde a la zona del cuerpo, cabello, y próximamente volveré por los masajes. Me encantó la tienda.
Excelente trato por parte de las empleadas, especialmente por Meriam; siempre me da consejos sobre los productos e intenta darme soluciones para mi tipo de piel. Estoy encantada tanto con el trato de Meriam como con los productos de Yves Rocher. Siempre me ofrecen novedades y me preguntan como ha ido con los productos que he llevado anteriormente.
Me encanta estos productos y sobre todo la tienda que tienen en el centro comercial de Carrefour es imposible no ir hasta allí el trato es súper agradable a parte de que siempre la dependienta te explica súper bien el producto que mejor le vine a tu piel o pelo sobre todo para el mío que es tan reverde y de los perfumes ya ni hablar de olores exquisito la dependienta me recomendó este que lleva vainilla impresionante la verdad es que da gusto ir aún sitio y que te atiendan con tanta simpatía y alegría sobre todo con tanto don de gente estoy en cantada esta tienda la recomiendo cien por cien
El trato y el asesoramiento de las dependientas, insuperable. La tienda inmaculada. Todo en perfecto orden. Es mi Yves Rocher favorito. Sin duda recomiendo.
La atención es excelente, el personal es muy atento te ayudan en todo lo que necesites, puedes contar con soluciones a todo lo que requieras de los productos de la tienda
Cuidado con los bonus masajes. Compre bonus masajes, estaba todo muy bien. Me paso algo que es casi imposible ir a los masajes hable con la persona que me vende los bonus encantadora sabe vender. Le pedido que en vez de masajes llevar productos de la tienda. Los Bonus solo se puede utilizar. No puede cambiar por ningún producto. Gracias no volveré comprar nada.
Me parece un cetro de 10 en todo, sobre todo en el trato personal y profesional de las empleadas. María y Mery (no sé si se escumibe así), con las que más trato, unas joyas. Me inspiran mucha confianza con sus consejos. Gracias.
Todo, absolutamente todo de la marca, de la tienda, de las empleadas, es excelente… voy siempre y se esmeran por atenderme, me recuerdan que tengo regalos y si olvidé la tarjeta me dicen que si tengo correos ven mi código de cliente… las esteticistas un amor y súper profesionales.yo encantada siempre le regalo a mi familia sus productos y vales de tratamientos que tienen un año para usarse… además la marca tiene un excelente marketing te deja enganchada, siempre quieres mas…
Atención al cliente excelente, siempre te aconsejan que producto es mejor para ti, para tu tipo de piel y/o necesidad, las trabajadoras son muy agradables. La tienda siempre está súper ordenada y limpia, se ve todo colocado al detalle. En cabina, tienen una gran variedad de tratamientos tanto faciales y corporales, te sientes como en casa desde que entras hasta que sales, aconsejan el tipo de tratamiento según tú necesidad u objetivo. Y lo mejor de ser cliente, aparte de que contribuyes con la fundación a plantar un arbolito, siempre recibes promociones exclusivas por ser cliente y lo mejor los regalos, porque en casi ningún lado te dan promociones o regalos simplemente por ser cliente. Los productos son una pasada, estoy encantada tanto con los productos, tratamientos y con las trabajadoras, son encantadoras, súper amables, se preocupan por tu necesidad. Si queréis regalar algún producto u tratamiento, os lo preparan súper cuqui. Recomiendo está tienda! Espero que os sirva de ayuda!
Comparto la mayoría de las críticas positivas, yo compro cestas de cuando en cuando a mi abuela con cremas y demás cosas y encantada, es muy presumida, la atención más atenta y guiada imposible y la empatia inmejorable. Eso es excelencia comercial.
Estoy encantada con las dependientas: Maria, Leticia, Rocío y Tania todas muy amables, te asesoran y siempre buscan solución a todo. Recomendable 100 %
El trato con el cliente es estupendo. Las dependientas son maravillosas y siempre te aconsejan lo que mejor se adapta a cada una de tus necesidades, tanto en tienda como en los tratamientos de cabina
Una dependienta extremadamente grosera, en lugar de informarme se dedicaba a decirme que tenía que cambiar de estante, a anti edad. Respondo que no quiero ni pedí anti edad sino solo hidratante y me contesta que si no es para mí. Ptotesto y digo que solo busco hidratación y se pone todavía más insistente sentenciando que necesito anti edad! Con la mascarilla a ras de pestañas y flequillo.tiene bemoles. Ni pisarla.
Sin duda es mi tienda de referencia me encanta este yves rocher las dependientas son muy agradables y educadas siempre me aconsejan lo que es mejor para mí tipo de piel y hasta ahora nunca han fallado en todo lo que me han recomendado cada vez que voy es una experiencia muy agradable sin duda las recomiendo siempre que puedo buen producto y muy buen trato.siempre seré una clienta fiel.
Desde el primer día que entré en este establecimiento me cautivó la amabilidad, competencia y diligencia de sus trabajadoras, tanto es así, que siempre acudo a la misma. Tanto Rocío como María son dos trabajadoras claramente comprometidas con su trabajo, conocedoras de sus productos y servicios, así como con una gran sensibilidad por los deseos del cliente. Atención y profesionalidad sobresaliente. Enhorabuena!
Totalmente recomendable. En tratamiento de cabina un 10, y la dependienta Rocio es super amable. Ahora para Navidad encuentras detalles muy buenos y baratos.
La encargada a grito pelado, con las empleadas ella sentada, Como entres en chandal ni te saludan, compre una bola de Navidad y quedo allí por que no daban el, así que se lo van a comer, una caliente menos, con gente en el paro y ese carácter la marca pierde
Muy buenas profesionales todas, la atención exquisita, la recomiendo al 100%, súper atentas en especial la encargada Rocío, es encantadora y súper atenta, te resuelve cualquier duda.
Atencion espectacular, siempre estan para asesorarte con una sonrisa en la boca y buenas palabras. Mi hija se hice su primera depilacion aqui y la colmaron de atenciones haciendole pasar los nervios que tenia la niña. Si quereis una atencion exquisita os recomiendo yves rocher de alfonso molina.
Muy buena tienda rocio la encargada es un encanto siempre te ayuda en todo lo que necesites muy atenta y María la chica de estética es muy agradable y da muy buenos masajes en calidad precio es estupendo y siempre tienen detalles con el cliente.es sin duda el mejor yves rocher de coruña
El otro día acompañe a mi madre a comprar un regalo y 2 dias después fui con mi padre a comprar exactamente lo mismo que compró mi madre y nos subieron el precio y la etiqueta ponía otro precio y le dijimos a la empleada y nos contestó super borde y desagradable los tratos que ella tenía con nosotros fueron horribles e inadecuados.
Soy usuaria de esta tienda de Yves Rocher desde hace años y estoy encantada, las chicas de cabina son excelentes. Muy buenas profesionales en general y trato muy amable siempre.
Muy buenas profesionales de cabina en este centro. También en el de Marineda. Muy contenta con sus tratamientos, son muy meticulosas para que siempre salgas perfecta
Por más de 6 veces que vengo en los servicios de estetica olvidé por desgracia mi carta de fidelidad y podía beneficiar de un 10% como me voy a vivir fuera no tengo posibilidades de venir y me han dicho que no. Bueno no saben ser comerciantes aún mismo me llaman por mi nombre! Un colmo
Excelente recibimiento por parte de las empleadas del establecimiento, muy cordiales y amables en todo momento. Productos de calidad y para nada caros. Proporcionan tarjeta de socio gratuita y sin compromiso con la que recibes descuentos (aunque sea la primera compra) y otras ventajas.