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Hemos estado hoy a la tarde y me he sentido muy incómoda. Había un trabajador, si no recuerdo mal ponía Ginel que no paraba de hablarle mal a su compañero. Realmente ha sido incomodo ver gritarle por todo lo que supuestamente hacía mal. Entre otras cosas que la cerveza nunca se tira. Que si se equivoca se guardaba para otro que la pidiera. Evidentemente no volveré ni por su trato ni por si acaso la cerveza que me he pedido lleva ahí 10 minutos sin saber que le ha caído. Por otra parte él se ha equivocado al servirme la Mía (porque no paraba de vociferarle a su compañero mientras me atendía) y al decirle que se había equivocado, cosa de la que estoy segura, me dejó de mentirosa. He de decir que en mi vida había pedido la bebida que me puso, Por lo que es imposible que la pidiera. Lo siento por el cliente que le tocó tomarse “mi” cerveza
He estado esta tarde y Ginel daba un pésimo servicio y un espectáculo aún peor. Gritaba a sus compañeros y replicaba a todos sus clientes. Hemos dado orden de la comanda, se ha equivocado y no ha reconocido su error, dejándonos por mentirosos. Reutilizó la comanda errónea para posteriores clientes A parte, nos ha coaccionado a ponerles un comentario positivo, permaneciendo detrás y revisando.
El camarero del 27 de septiembre por la noche fue muy grosero. Primero se negó a darme hielo y después de que le pedí nuevamente que no me diera hielo, arrojó agresivamente el hielo de mi vaso y lo estrelló contra la barra. Le pregunté por qué hizo eso y empezó a gritarme en español. También vinimos aquí porque decía en línea que estaba abierto hasta las 00.00, pero a las 23: 15 dejaron de servir bebidas. Esto también sucedió antes. No conocen ningún servicio de atención al cliente, no respetan los horarios de apertura anunciados y aparentemente no valoran la satisfacción del cliente. ¡Muy decepcionante!
Peor trato imposible por parte de este señor gritándome cerrando las puertas del local para no poder irme todo porque le hice una foto a el local para poner un reseña mala sobre su trato que no fue nada amable. POR FAVOR REVISAR LAS CÁMARAS ya que esto sucedió dentro este No me quiso dar su nombre Después de unos días quiso también denunciarme como testigo las cámaras del local. De lo mal que me trato quiero comunicar que esto fue en el 100 montaditos de plaza Santa Bárbara
En el dia de hoy he notado una ausencia notable de personal ante la alta demanda de clientes que requerian la atención de este, mas personal no estaría mal
Un montaditos normal como todos, lo que pedí dos jarras de paulaner y las sirvieron en jarras normales en vez de una jarra de paulaner, aparte de eso todo como siempre, algo petado, mesas medio sucias… (como siempre) pero tampoco es molestia, eso si podrían haber puesto las estufas de gas, hecho que en la terraza se estaba algo fresco.
Muy lenta la cocina, luegos después de preguntar tres veces me doy cuenta que mi pedido estaba servido pero no me llamaban así que todo frío también tardan mucho en reponer barril de cerveza. Un desastre
05/12 23h05 hago pedido en la barra 23h17 vuelvo a la barra a pedir, ademas, unas palomitas de pollo. El camarero me contesta que la cocina ya esta cerrada. Me sorprende que un restaurante que cierra a las 00 cierre la cocina 45mins antes del cierre por lo que pregunto al camarero a que hora cierra la cocina, el camarero mira la pantalla de pedidos para comprobar la hora y al ver que son y 17 me contesta que a las 23: 15… sera que la hora de cierre la tiene apuntada en la pantalla? Saquen sus propias conclusiones.
Atención pésima, mesas sucias sin limpiar al haber pasado mucho tiempo, camarero desagradable y mal educado. Carencia de servilletas en los pedidos. A la hora de la comida, algunos panecillos se encontraban quemados y faltaban montaditos. Por otro lado, las palomitas de pollo tampoco se encontraban en un estado óptimo. Pongo una estrella porque no se puede poner 0, además las jarras de cerveza están exquisitas. Es lo único destacable de este antrajoso lugar
Como siempre la comida estandarizada que esta bien pero con la atención es que la cagan! De la cocina a la barra es que son de una tremenda desconsideración con el cliente!
Había bastante lugar, pudimos elegir y como siempre, buen producto y bien precio, solo le quito una estrella porque podrían ser un poco más amables los empleados, ni una sonrisa ni gesto de simpatía el que nos atendió y cobró, por lo demás bien.
Me gusta el desayuno de café con tostada, tomate y jamón pero depende de la franquicia en unos te ponen una lancha de jamón que se transparenta y otras te ponen 3 ó 4 lonchas estupendas
La comida genial destaco el servicio rápido Por parte del camarero cristian y muy amable me ayudo a elegir estas delicias españolas.y el ambiente es agradable lo recomiendo. GENIAL
Es un lugar agradable donde picar algo a un precio muy asequible, de ahí que siempre estén llenos. Atención rápida y atenta, el joven camarero muy amable en la barra me encanta, con lo cual es un lugar al que ir de cuando en cuando.
La peor cerveza que he probado nunca, mucha cola y la terraza generalmente llena, llegando a medio pelearse por las sillas cuando dejamos la mesa, pero sin dejar que nos apartaramos de ella
Pésimo. Low Cost no debería de ser sinónimo de mala atención. A las 22: 45 nos piden que abandonemos la terraza e ingresemos al interior. A las 23: 05 pedimos en la barra y nos dicen que no hay más servicio (cuando su horario es hasta las 00: 00), alegando que es para poder recoger. No sólo eso.sino que el encargado me dice que debería entenderlo.porque yo salgo del trabajo por la tarde. Más allá de que a la hora de poner una hoja de reclamaciones, a las hojas no hacen copias. JA hay que hacer las 3 manualmente (imagino que es para que te canses y no lo hagas, jamás vi algo así). Por otro lado, en cada local de esta cadena los encargados o el personal mantienen un control del las colas, excepto en este, que el encargado después de oír las quejas de gente que se cuela, su respuesta es esconderse en la cocina. No se de quien será la culpa, pero es bastante irrespetuoso hacia el cliente. Estrellas 0 no hay, sino la ponía y me quedo corta.
Pésimo. Low Cost no debería de ser sinónimo de mala atención. A las 22: 45 nos piden abandonemos la terraza e ingresemos al interior. A las 23: 05 pedimos en la barra y nos dicen que no hay más servicio (cuando su horario es hasta las 00: 00), alegando que es para poder recoger. No sólo, eso.sino que el encargado me dice que debería entenderlo.porque yo salgo del trabajo por la tarde. Más allá de que a la hora de poner una hoja de reclamaciones, las hojas no hacen copias.hay que hacer las 3 manualmente (imagino que es para que te canses y no lo hagas, jamás vi algo así. Por otro lado, en cada local de esta cadena los encargados mantienen un control del las colas, excepto en este, que el encargado después de oír las quejas de gente que se cuela, su respuesta es esconderse en la cocina. No se de quien será la culpa, pero es bastante irrespetuoso hacia el cliente. Estrellas 0 no hay.
100 montaditos muy bien y buen precio, otros como el bombilla te adornan más el plato y te cobran 14€ por una ración y ni se despeinan. Me río yo cuando dicen que la hostelería tiene crisis. Los montaditos siempre llenos. Los demás que sigan pagando alquileres altos a los buitres. Lo que tengo claro que en mi ración o mi desayuno, no voy a pagar a la gentuza que vive de especular, sin trabajar.
Un local fabuloso, además una chica de sus trabajadoras María José, muy agradable nos indicó todos sus productos con una atención muy buena. En todo momento nos sentimos muy agusto y decidimos quedarnos y disfrutar de una buena tarde.
We Had to wait standing in the middle of the street fighting with others waiting costumers since there is no organization or waiting list for tables. Other than that the places is super comfy and windy but nice; food is nothing to be crazy about, at the end it is a 100 montaditos.
Buena atención por el personal. Recibes lo que todos conocemos, Bueno-Bonito y Barato. Se han respetado las normas del protocolo en todo momento. La calidad de las tapas es buena. La ubicación es privilegiada, si estáis por la zona, vale la pena.
Local con Terraza ubicado en la céntrica plaza de Santa Bárbara a escasos pasos del metro de Alonso Martinez, donde poder sentarse a disfrutar de unas Cervezas bien Frías y una amplia variedad de tapas, comidas y aperitivos para degustar y compartir un momento agradable en compañía de amistades.
Ha cambiado mucho desde los últimos tiempos que abrieron el personal poco atento y la comida pues muy básica casi sin sabor es barato es lo único que tiene bueno pero aquellos amantes de la cerveza y de las tapas no es el lugar idóneo sinceramente
Es un restaurante más bien de tapeo, que está muy bien. No le doy más estrellas porque es muy muy difícil encontrar estos restaurantes con carta sin gluten.
Uno de los mejores 100 montaditos de la ciudad, sobre todo por la terraza y uno de los camareros, Nacho, que siempre nos recibe con una sonrisa y un trato genial.
Buenas tardes! Me encanta este montaditos. Cada vez que voy me gusta que me atienda Nacho es un tío muy simpático atento y con muy buen sentido del humor. Gran persona y trabajador!
La mejor de las terrazas de Madrid, sin duda alguna. Siempre intento ir en el turno de Nacho, el mejor de los camareros. Muy trabajador, educado y responsable. Los mejores cienmon de la ciudad.