4DREAMS en Hortaleza VENDER JOYAS, ORO, PLATA y RELOJES

Me atendió Zorelis y fue encantadora. Muy amable y trato muy cercano.muy profesional y minuciosa en su trabajo. Excelente profesional.

Vine a vender oro y nos atendió Elizabeth, nos explico todo el procedimiento de la venta de oro, vendí el oro a buen precio. Cuando venda alguna joya vendre aqui porque tuve una buena experiencia de venta. Recomendado.

Zoreli me atendió súper rápido y súper bien. Traje un montón de piezas de plata que ya no podía usar (dando igual su estado), y me las contrastó y cotizó en el momento. Muy recomendable si tienes piezas estropeadas o joyas que ya no vas a usar ni puedes vender!

Muy buen servicio por parte de Elisabeth. Me ha tratado genial las veces que he venido aquí y muestra todo el proceso de la comprobación mientras lo explica claramente. Un gusto tratar con gente así de profesional. Muy buena conversadora.

La atención muy buena. Me encanto. Primera vez que voy a esta tienda en hortaleza y Elizabeth es una persona que atiende excelente. Mil gracias

Me atendió Hilarys, muy simpática y me fue explicando todo, súper agradable, encima llegué casi cerrando y me ayudó encantada.

Después de buscar en varios sitios el mejor precio no encontré otro mejor que aquí, y la atención de Valentina, de 10. Muchas gracias por todo. Recomendable al 100%

Buena tasación, rápida y eficiente.
Destaco el trato amable, cordial, educado y cercano de las trabajadoras en todo momento

Elizabete fue muy amable, muy práctica y profesional. Explicó todo com muy cuidado y siempre con una sonrisa. Gracias

Mari Paz, me ha atendido muy bien y es muy profesional y agradable. Totalmente recomendable.

Encantada con la valoración de mis joyas.
La atención por parte de Fabiola ha sido excelente!
Profesional, educada, simpática, una maravilla de persona!
Así da gusto!
En cuanto a la valoración ha sido mucho más de lo que esperaba.
Muchas gracias!

Súper amables y dispuestos a ayudar en todo! Yo recomiendo llevar todo lo que tengas en casa que no usas! Las dos chicas que me atendieron son un encanto. Así da gusto!

Recepción rápida y sencilla por parte de Elisabeth, muy buen trato y explicaciones sobre la tasación en todo momento, directa y transparencia en la valoración de los productos, muy recomendable

Hace un par de meses fuimos mi mujer y yo a vender oro y nos encontramos con que no manifiestan el precio que pagan por el gramo de oro. Además en nuestro caso tras las comprobaciones del oro lo pesaron y nos ofrecieron 220€. Como hice ademán de llevarme todo me preguntan cuanto quiero, les digo que mínimo unos 400€ y tras llamar por teléfono me dicen que de acuerdo. No me parece correcta esta actuación.

Hoy al pedir la tasación de un cordón de oro que no he aceptado lo han roto al hacer las pruebas y ahora no quieren responsabilizarse de por lo menos reperarmelo. Me he puesto en contacto con ellos para arreglarlo de manera amistosa y no tener que ir a consumo a llevar la hoja de reclamación que he puesto in situ pero no han accedido ni si quiera a repararmelo.

Estafadores, me han tasado mi oro, no conforme con el precio me he ido a otro lugar en el que me han pagado 190 euros más

Lo recomiendo, vendí unas joyas y todo desde el trato hasta el precio fue muy bueno. Me fui encantada.

Estuve viendo un collar de oro y fueron muy agradables, he recomendado a mi hermana que acuda que tiene algunas cosillas

Yo e llevado varias joyas para vender, me han tratado muy bien y el precio a superado mis expectativas

Fui a vender una pulsera de oro y me enteré de que también realizaban empeños. Me parecieron muy buenas condiciones y lo realicé. Ya he recuperado mi pulsera y todo ha salido perfecto. Mucho mejor que un crédito rápido.

Buena tasación, contento porque fue muy sencillo y transparente. Al final tras consultar con su central me ofreció un precio mas que razonable. Lo recomiendo

La señora que trabaja en la compra de oro es una persona falta de honestidad pues fui a vender un pendiente de oro y me dijo que no era de 18kl si no de 16 y que solo me daban 27 euros cuando fui a otro lugar más confiable me dijeron que si era de 18kl y que me daban 47,17 euros.

Me atendió en todo momento Martha Reus, y recibí un excelente trato. La oferta que te hacen es acorde a lo que se paga en mercado, llevándose de comisiones entre un 13-15% sobre el precio real, lo cual se ajusta y mucho a las comisiones que deberían ser. Te enseñan en todo momento la báscula y se toman el debido tiempo que se necesita para este tipo de transacción. Muy recomendables.

Ojo! Mi consejo es que comprueben su peso antes de llevar algo. Me tasaron una pulsera de 13gr dándome el valor de 5gr. Al día siguiente, ante mi firme intención de interponer una denuncia, subsanaron "el error". Cada uno que saque sus conclusiones.yo las tengo clarisimas

Había acudido a otro hace unos meses, La chica muy maja y buen servicio! Me han explicado todo y me han conseguido el mejor precio, buena tasación y ha sido rápido todo y muy claro.todo correcto, lo recomiendo!

La señora maja por ser vendedora pero durante la tasación te cuenta una cosa y luego llamando a su central su versión cambia sustancialmente a los hechos reales y lo que comentó contigo. Así que si la tasación te cuadra bien, pero no te fies en lo que te cuenta ella.

Al respecto de la respuesta:
Creo que su sistema de tasación innovador si he entendido. De todas formas suponer que el cliente lo ha entendido mal, habla bastante de su calidad de servicio como también de su opinión hacía el cliente.

A mi en cambio me temo que usted no ha entendido que ha pasado por no estar informado correctamente por su compañera!