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Primero de todo decir que son apartamentos o pisos turísticos, nadie crea, que va a un hotel, Llegamos la família de 4 y la recepción, que está en 1er piso, nos atendió muy amable. Reservamos piso con 2 habitaciones y dos baños. Nos dieron un 5 planta, grande, luminoso, con vistas desde comedor a Atocha. Biene con su cocina, totalmente equipada, lavadora, nevera vitro, horno, cafetera, tetera.etc. Tiene cubiertos, vasos plancha, secador pelo, todo como en casa. Habitación matrimonia tipo suite, con baño muy bonito. Habitación segunda un poco justa para 2 niños de 15 y 17, pero agradable. Todo el piso tiene parket, calefacción que funciona perfecta, agua caliente tarda un poco ya que es normal y más si está centralizada. La verdad es que la situación, es inmejorable, delante estación AVE, al lado de cadi todo, caminando 10 min Congreso Diputados, delante botanico, retiro, museos etc. Volveremos seguro otra vez. Recomendable 100x100, precio a corde con lo que és. Ubicación un10. Funcional moderno un 9. Limpieza un 8. Calidez i conford un 9. Relación calidad precio un 10
Ten cuidado: alójate en otro lugar. 60 Balcones Art fue vergonzoso. Antes de llegar, pedí ropa de cama Twin y me dijeron que no era posible separar las camas, eso es lo suficientemente justo, por lo que la recepcionista se ofreció a rodar en una segunda cama. Acepté esa oferta, muy contento. A su llegada, NADIE en la recepción, a pesar de toda la literatura que indica que la recepción abre a las 9 am. No.los domingos, simplemente no abren. Así que logré entrar a la habitación (afortunadamente, mi esposo había comprado una SIM internacional para hacer una serie de llamadas telefónicas que lo ayudaron a entrar a su habitación), no sé qué harías si fueras una persona internacional sin un servicio telefónico. Entra en la habitación, NO 2ª cama. Simplemente no se molestó en hacer lo que habían prometido. Después de 25 horas de vuelo, solo queríamos una ducha. SIN AGUA CORRIENTE. NINGUNO, por horas. Sin disculpas, no me importaba. A mi esposo le dijeron que siguiera probando los grifos. No es aceptable pagar este tipo de dinero y no poder ducharse, limpiarse los dientes, lavarse las manos, etc, fue una vergüenza. Mi esposo está acumulando las facturas telefónicas tratando de que alguien le conteste. Finalmente, después de horas, logré ducharme durante 5 minutos antes de que el agua se detuviera nuevamente. Durante la noche, el agua se cortó nuevamente desde las 3 a.m. Hasta la salida a las 12 del mediodía. SIN AGUA CORRIENTE. Pagar cientos de euros, y ni siquiera puedes limpiarte los dientes. Lo peor era que a nadie le importaba. La administración no responderá a sus correos electrónicos, creemos que se nos debe un reembolso parcial, pero se niegan a responderle. Lo que podría haber sido un gran hotel, fue un desastre. NUNCA MÁS. A ellos realmente no les importa, y luego te ignoran y esperan que te rindas y te vayas. Encuentra otro lugar donde alojarte en Madrid.
- Habitaciones que no se corresponden con las fotografías. No están descritas claramente las características de la habitación contratada. - Adolecen de mantenimiento higiénico así como de limpieza profunda profesionales: a) El abastecimiento de agua no está asegurado, con cortes permanentes cada día.b) Inodoros y duchas no canalizan bien el agua. Se inundan los baños.c) Sofás, mantas, cojines, tablas para planchar, cortinas, puertas.requieren limpieza y restitución. Hay insectos en algunos de estos lugares, que pican. - El descanso es imposible por 3 razones: 1. No hay insonorización adecuada, en una calle transitada todo el día y zona de fiesta nocturna. 2. No hay sistema adecuado para protegerse de la luz exterior. 3. Gran porcentaje de clientes son jóvenes que van de fiesta y no respetan el descanso en el edificio. No hay recepción todo el día para asumir responsabilidad ante estos problemas y si llamas al teléfono de urgencia no te atienden.
La desatención es notoria desde que entras hasta que sales. Por todo ello, mi experiencia en este establecimiento ha sido muy negativa. Este alojamiento, cuando fue inaugurado, gozaba de una excelente calidad. Sin embargo, actualmente deja mucho que desear.
Este lugar es ridículamente administrado. Llegamos aquí hace dos días e informamos que no había agua corriente en nuestro apartamento varias veces SIN RESPUESTA, EXPLICACIÓN O INTENTO DE REPARAR el problema. Tenemos 6 personas alojadas en 2 apartamentos y estamos atrapados aquí sin agua corriente básica para ducharnos, cepillarnos los dientes, etc. La falta de respuesta es absolutamente poco profesional. Estoy aquí por negocios y nunca recomendaría quedarme aquí de nuevo, lo cual es una pena porque es la segunda vez que me hospedo con 60 balcones. Evite y encuentre un lugar que realmente se ocupe de una emergencia y no ignore un problema importante durante 2 días y contando.
¡Increíble estadía corta en 60 Balcones! No hay mucho en términos de servicio porque es auto check-in, pero fue fácil de hacer. Habitación fabulosa, nueva e impecable con todo lo que necesitas. Puede ser ruidoso para algunos, ya que está en una calle muy transitada con patios de café justo afuera de su ventana. De lo contrario, excelente ubicación frente a la estación de tren y a poca distancia de las principales áreas de Madrid (es decir, Sol).
Genial. La ubicación inmejorable. El personal muy majo. Las instalaciones nuevas y cuidadísimas y el lugar tranquilísimo. Apartamentos con cocina que te dan un montón de independencia y la tecnología del hotel te da todas las facilidades para hacer una estancia de 10.
Tivemos uma estadia muito boa. 4 dias. Apartamento para 6 pessoas impecável, limpo, com qualidade, realçando as camas/colchões e almofadas- fenomenal-. Nada faltava. Embora numa zona super movimentada, muito silencioso, provem isso ao abrir as janelas. Ar condicionado impecavel, e bem precisamos pois apanhamos entre os 38 e os 42 graus de calor madrileno. Simpatia por parte dos recepcionistas, e dispostos sempre a ajudar. A localização é fenomenal, Prado, Museu Rainha Sofia, Atocha e muito mais. Perto de tudo e com metro a porta. Super! Quanto a comida muito perto de varios restaurantes, cafetarias e supermercados. Aconselho vivamente, caso venham visitar Madrid, ficarem nestes apartamentos. Parabens! Voltarei com toda a confiança.
Ubicación excelente, muy limpio, cómodo, amplio. Encantada de haber elegido este lugar para mi estancia de este finde en Madrid. Por supuesto q lo recomiendo. Gracias
Apartamento ideal, muy bien ubicado, moderno y limpio. Al lado de Atocha, de la parada de metro de las Artes y la parada del bus. El apartamento tiene de todo y si quieres, servicio de habitaciones diario. A pesar de la situación no hay casi ruido. El personal muy amable. Como pega, las targetas de entrada se desmagnetizan pero tienes código.
El apartamento es muy bonito y la ubicación perfecta. Tiene servicio de limpieza diario. Las camas son muy cómodas. Contras: no hay microondas ni espejos, el sofá es muy incómodo y en los pisos bajos se oye muchísimo ruido de la calle, por el tráfico y porque está pegado a una boca de metro.
Bonitos y céntricos apartamentos en el centro de Madrid, enfrente de la estación de tren de Atocha y casi pegados al museo Reina Sofía. El nuestro tenía dos habitaciones, dos baños y un espacioso salón-comedor-cocina.
El sitio agradable y muy bien equipado pero, una de las normas era no fumar dentro, nos avisaron que si volvíamos a fumar dentro se nos cobraría una noche extra. A los dos días me la cobraron, reclamé y no me quieren dar el dinero del cual cogieron de mi tarjeta que puse para hacer la reserva.
Cumple por encima de mis expectativas. Ubicación inmejorable, bien organizada la recepción a los apartamentos y la habitación con nivel de calidad alto.
Situados a pocos metros de la estación de Atocha y del Reina Sofía ideales para viajes cortos. A pesar de estar en una calle con mucho trafico no se escucha nada de ruido. Las instalaciones son bonitas y agradables. Están totalmente equipados. Ademas de recepción disponen de un maquina para hacer más eficiente el check in a cualquier hora
Nice boutique hotel close to Metro and Atocha Train station. Right next to Sofia Reina Museum. Very friendly staff who is happy to make recommendations on restaurants n spots to visit.
Gutes Apartment für einen Aufenthalt in Madrid. Wir hatten ein Apartement im 1. Stock auf der Seite der Hauptstraße. Diese ist sehr laut, so dass man das Fenster leoder nicht öffnen kann. Das Bad ist sehr klein. Ansonsten hat das Apartment alles was man benötigt. Spülmaschine, Waschmaschine und eine super Küche. Die Lage ist exzellent.
We stayed here last year, and the apartment was very nice and centrally located. However, I only give two stars because of the incredibly rude staff member who nearly ruined my time in Madrid with her insolence. At checkout, she repeatedly told me how much extra work we'd caused her (by mistakenly eating the wrong breakfast basket) and continued to lecture me even after we apologized and paid her for the extra supplies. I will never stay here again because of this lack of professionalism, and it's too bad someone so callous can be employed in hospitality while representing her city so shamefully.