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Ahora mismo, a las 9.32 del día 10 de noviembre. Me han atendido muy mal y sin querer darme carta de reclamación, una tal Pamela y su compañera de gafas. Otros día he ido q hay una señora más mayor bastante agradable. Estas dos señoras por pedir agua templada para la infusión, me han dicho primero q el agua sale caliente y ya está. Después q tendrán q ponerme un vaso de agua para yo poder calibrar, todo estoy muy despectivo e irónico. Y ya todo ha sido en ese plan, Se han negado a darme la carta de reclamación, q son nuevas y no saben y por llamar a una señora, con retintín me dice que soy señorita. Una vergüenza por pedir agua templada. Ni que hubiera pedido un cocodrilo. Hoy viernes, a las 9,37 del día 10 de noviembre.
Voy siempre que voy a la estacion de metro de pueblo nuevo, el local esta bastante limpio, el smbiente agradable aunque siempre tienen gente no es ruidoso, gente muy joven como personas mayores sin problemas, los wc limpios y no pequeños, wifi gratis ;la unica pega alguna camarera algo desagradable (como en todos sitios) la mayoria correctas, agradables
El mejor café de Madrid. La chica que atiende que se llama Dayana es la mejor. Tiene una sonrisa encantadora y su atención es genial.todos los productos son de primera calidad. La veces que estoy por la zona siempre aprovecho de tomarme un café con mi esposa y saludar a las chicas que atienden. Firmo por más cafeterías así.
El desayuno bien lo que no me gustó es el atención al cliente deberían darle clases de buen trato al cliente para que vuelva con este servicio no creo que vuelva el cliente.
Pongo mi queja por el motivo de atención al cliente el día 31/08/2023 13: 15 Pm por una muchaha con gafas redondos y negros ronda los 40 años morena que trabaja en ese establecimiento deberían enseñarle el trato al cliente ya ni responde ni Hola ni sonríe y responde de manera chulesca que no es adecuada para la atencion al publico así van perder clientes he tenido esta mala experiencia con esa manera de tratar los clientes no creo que vuelvan la segunda vez espero que cambie su manera del trato hacia el cliente Gracias.
Vengo casi a diario a tomar café, desayunar o merendar a este bar y es SIEMPRE una Alegría encontrarme con Isa y Dayana! Dos chicas guapísimas, encantadoras, sonrientes, alegres que me cambian el mood inmediatamente todos los días! Es mi lugar favorito sin duda alguna, el café está muy rico pero ellas lo hacen aún más especial:) súper recomendado!
La atención de las chicas es siempre espectacular! La niña de pelito rizado delgada que viene en su patinete y la de la chica de pelito corto rizado son una pasada! Pero en general todas son unas crack atendiendo! Los cafés son super ricos, los batidos de helados en fin, de nuestras cafeterías favoritas! Siempre volvemos!
El sitio está bien, me gusta desayunar y es barato. Aquí. Lo único que me gustaría que es que no se les acabara el pan integral para las tostadas y que las camareras fueran más amables. Una de ellas con gafas es bastante borde. Es importante saber hablar bien a los clientes y ser amable.
Hola, soy clienta del establecimiento. Y hoy al ir a desayunarme ha pareció muy feo la Mala actitud de la dependienta maría. Me parece fatal que personas como estas estén trabajando de cara al público con ese mal carácter. Cuando deberían de ser atentos y simpáticos con los clientes. Ya que así daría gusto volver al sitio. Es una pena que vallan perdiendo poco apoco a clientes.
La mejor cafetería para desayunar. Rapidisimo y la señorita que lleva trabajando ahi por lo menos 3 años, que es desde cuando voy, es la mejor. Amable y profesional
Destacable la atención de las camareras. Fuimos 4 personas ciegas y nos explicaron súper bien lo que tenían ya que desconocíamos la carta. Súper amables y atentas. En cuanto a la comida, las tartas y los muffins riquísimos. Además el lugar es grande y tranquilo, lo cual se agradece. Volveremos eso sí, con idea ya de todo. Gracias.
Esta cafetería se lleva 5 estrellas. Las señoritas que atienden son un amor. Me dieron una tila riquísima. La decoración del local es muy bonita y hay pasteles a buen precio. Caí allí, por casualidad, dado que iba a una librería cercana y me encantó el trato familiar y amable. El baño es amplio y limpio.
Recomiendo esta bonita cafetería. Poner música muy chula. Hice una foto y todo.
Es necesarío que esté la encargada? A ñas chicas que están diariamente DIARIAMENTE y nos conocen, las retrasa, las molesta, no da pié con bola, es antipatica y a veces se hace la muy simpatica, cobra de más muuuuchaaas veces. Hacía un tiempo que no he vuelto porque cada vez que veo que está ella me voy. He entrado esta mañana porque he visto que no estaba, pero ha aparecido. Bueno el caso, si ella está yo no entro, me pone de los nervios como las trata, como trata al público y cómo encima se las dá de buena encargada. Que no valla más, o buscar otra encargada.de verdad no hay gente con interés en trabajar?
Pésima atención por parte de la camarera con gafitas redondas y cabello rizado. Entro con mi mujer y mi hijo, tomamos mesa, incluso he permitido que atendieran a dos clientas que habían entrado después porque aún no habíamos decidido qué tomar, y cuando me toca, va la tuercebotas, que ya había contestado de malos modos a una clienta que le pedía una bolsa, le dice a su compañera que atienda antes que a mí a otra clienta que había entrado después; encima se me encara a gritos, pero a grito pelao, diciendo que la señora estaba antes. Pero si yo estaba incluso antes que las señoras a las que estaba atendiendo! No se puede ser tan MAL EDUCADA cuando estás cara al público, ni siquiera creyendo tener la razón, ni tan incompetente con un cliente habitual al que, desde luego, han visto por última vez y, sobre todo, NO SE PUEDE GRITAR A UN CLIENTE, cosa que hoy he presenciado dos veces (con la señora de la bolsa y conmigo).
Super amables, el croissant estaba riquisimo, tengo que probar los chocolates, pero por mi experiencia, muy recomendable y con buenos precios. Repetiré sin dudarlo.
Fui a desayunar ayer, café bien hecho y rico. Croissant con mantequilla delicioso. No he probado la pastelería que dicen que es muy buena. Funciona a modo de autoservicio: se hace el pedido en caja, lo pagas, lo preparan y te lo llevas en bandeja a la mesa. El lugar es bonito y agradable. La atención por parte de las chicas muy buena.
Siento tener q compartir ésta reseña, pero creo q debo de hacerlo, estaba desayunando con una amiga, cuando ha aparecido una cucaracha grande en mi hombro q se ha metido por mi escote, lo hemos hecho de la manera más discreta por no montar un número, se la hemos mostrado a una trabajadora q nos ha confirmado q caen por las rejillas, nos ha comunicado q hoy habían ido a fumigar, quien sabe! No me quiero ni acordar, por supuesto nunca más volvere a entrar.
Cafetería muy bien ubicada, muy limpia y bastante espaciosa. El personal es muy atento y agradable. Un lugar ideal para desayunar y/o merendar si te encuentras por la zona con precios bastante asequibles. Cafe y donuts solo 1,90€ un precio increíble para Madrid capital. Por poner un pero decir que la música ambiental podría ser mas variada. Os lo dice uno de Graná.
De vergüenza. Voy todos los días a comprar el pan y en dos ocasiones seguidas me ha pasado lo mismo. No quieren cobrarme con un billete de 50 euros porque dicen que no tienen cambio (tampoco se molestan en conseguirlo) y SE NIEGAN A COBRARME CON TARJETA.la única contestación que recibo es que "a ella no le diga nada que hable con su encargada" (la que por supuesto no se encontraba en el establecimiento). No pienso volver. Por cierto, todo es industrial.
La camarera a sido desagradable y mete prisas, le pides una cosa y te contesta como si no tuviese todo el dia. Le pido una barra campesina e intenta encasquetarme la mas cara (de 1,10 cuando solo necesito la de 0,90), y para colmo me dice que estoy haciendo cola cuando solo le he pedodo 3 cosas ya hechas y me tira el cambio al suelo. Ya no tolero el comportamiento de este eestablemiento, me voy a la otra cafeteria dpnde al menos hay mas educación
La cafetería está estupenda, limpia y todo muy rico calidad precio GENIAL! Siempre que vengo por esta zona desayuno aquí. Explico porque doy 3 estrellas Es por la atención de las camareras, son muy rápidas trabajando pero creo que se concentran más en servir a la gente para atender al próximo que de ser amables y dar buenas contestación mi consejo es que si combinan la amabilidad, simpatía con la rápidez serian la bomba. Pero honestamente son muy bordes sobre todo una de gafas.
La peor atención posible que se puede recibir andaba una de las chicas sin mascarilla y para 3 personas en el local se olvidan de lo que se le pide y solo pasaban riendo, cuando ya acabé el café me traen la empanada después de 20 min no pienso volver
Todo el staff es muy amable y simpáticas. Stefany prepara un café excelente, otra chica latina por la tarde también, excepto una señora con gafas que está generalmente por las mañanas, que es la madre de la odiosidad, te ve mal, no te saluda, siempre anda con cara que los clientes le molestan, a veces he entrado y si veo que está ella atendiendo, me marcho sin pedir nada. De verdad que es muy mala vibra. Del resto la cafetería tiene el mejor café de la zona, ricos dulces y helados. Ojalá y puedan cambiar a esa señora ya que de verdad le da un toque gris a la cafetería cuando ella está en su turno. Felicidades al resto del staff de chicas, lo hacen muy bien!
Desayunos con pan de buena calidad, café con buen sabor, local diseñado y decorado para agradar al cliente en los "5 sentidos", dependientas muy dinámicas y profesionales, para hacer un lugar preferente y volver siempre.en hora buena por un lugar exquisito.
Llevo años desayunando aquí. La atención de las camareras excelente, gracias jimena, Diana, liliane, vivían, valentina, sois estupendas, y el café y la bollería riquísimos.
Hemos ido a merendar y ha estado todo muy bueno. Pedimos croissant, café con helado, helado de menta, Coca cola y un café. Decoración muy buena. Menú decente. Volveremos
Muy buena cafetería, muchísimos tipos de cafés, batidos y zumos! También tienes tartas y bollería para acompañar y todo buenísimo. Si te apetece salado también tienen refrescos, cervezas y aperitivos salados.
Gran trato de las camareras y pasteles muy ricos! Especialmente destacar el desayuno café, zumo y croasán a la plancha por unos 3'45 euros. Todas las tartas tenían muy buena pinta! Muy buen lugar para merendar o desayunar! Además la decoración está estupenda.
He estado esta mañana temprano y he de decir que las 2 camareras que se encontraban trabajando no eran muy agradables. El desayuno bien calidad precio pero la simpatía.
Hoy estuve en la tarde en la cafetería, y la dependienta q estaba en ese momento fue borde conmigo y con otras 5 personas más, que íbamos a tomar la merienda. Al final salimos del local al ver que la dependienta nos habló de mala manera y ya que tiene mala educación con el cliente. Mi recomendación es: si queréis tener clientes y que vuelvan a su local, tratarlos por lo menos con educación y respeto.
Hola buenos días estoy en este sitio tomando un desayuno he pedido una barrita con queso y una chica colombiana me atendió que dice que así no la puede poner. No entiendo porque unas si lo ponen otras no pésima atención por la camarera
Me encanta! Muchisima variedad de postres, tartas, bollería, tortitas etc.el café espectacular! Buenos precios, el local limpio y la chica qué nos atendió muy amable. Una buena opción para desayunar o merendar. Recomendable!
Un sitio agradable donde parar a hacer un café que está bastante rico y con variadas de dulces que también merecen la pena. La única pega es que a veces esta un poco lleno pero es normal debido a que todo está muy rico.
Es una cafetería en la calle Alcalá con un montón de cosas. Tienes smoothies antioxidantes y de palomitas. También hay frappes y batidos de helado. La pastelería no la he probado pero tienen una pinta estupenda, hay ración de tartas y bollería. La cafetería huele a croissant a la plancha
Excelente lugar para tomar un buen café acompaño de un delicioso dulce. En este caso, tarta de zanahoria esponjosa y sabrosa y Pepito de crema tierno, nada seco. Precio aprox. 3'5-6€ por persona.
Precios asequibles. Local bastante grande la atención hasta ahora bastante bien aunque tu te llevas la bandeja a lamesa. Tienen batidos de frutas que estan buenísimos. Los lavabos están adaptados a sillas de ruedas y tienen un montón de tartas deliciosas.
Hace dos días fui con mi chico y pregunté si tenían algo sin gluten y me ofrecieron un batido. Lo pedí confiando en ellos y me sentó fatal porque efectivamente tenía gluten. Mi intestino tarda 6 meses en recuperarse después de comer gluten. ¿Quién me va a devolver todo el sacrificio de mi dieta que he hecho hasta ahora? Una vergüenza, no vayáis si sois alérgicos a algo porque os van a envenenar porque no tienen ni repajolera idea de los alérgenos.
El personal es amable, el precio está bien y me encanta todo lo que he probado. La única pega es que según qué horas no es precisamente un lugar tranquilo, porque se llena de gente con niños y podéis imaginaros el griterío y alboroto.
Sitio tranquilo con música suave para relajarse y tomarse un café. El café tiene buena calidad y no es caro. Los bollos no los he probado, pero tienen muy buena pinta. Los dos puntos negativos son: que tienes que ser tu propio camarero ya que solo sirven en barra y que tienen los baños descuidados, en cuanto a limpieza y mantenimiento.
Muchísima variedad de tartas y todas buenísimas! Los Donuts son increíbles, y bastante buen precio. Además abren pronto para desayunar. El café muy rico.