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Recientemente he tramitado una gestión con esta oficina con la que vengo trabajando desde hace mas de 10 años y una vez mas el trato y empatía ha sido muy bueno, cabe destacar la seriedad y profesionalidad del Sr. Barrio, seguiremos.
Fui con mis padres ya mayores y el trato fue estupendo. Nos atendió M Jose, muy agradable, tuvo mucha paciencia con ellos y les explico todo de forma que pudieran entenderlo
La firma de la hipoteca hace unos años tuvo una irregularidad algo grave, no obstante ya llevo muchos trámites y peticiones con ellos y tanto en la oficina como online han sido muy amables y eficaces
Muy desagradables. No te quieren ni escuchar, ni siquiera hacen el amago de atenderte. Cuando va todo bien, genial, pero pasas un momento de dificultad y te barren como una rata, al menos en esta oficina. Cambiando de banco pero ya. Se lo recomendaba a mucha gente pero ya todo lo contrario. Nunca publico reseñas en Google porque suelo tener paciencia con las malas experiencias, pero en la vida me han tratado como basura.
No entiendo esta gente que trabajan en esa oficina si no pueden trabajar que no trabajen porque llama para hacer alguna pregunta o que te solucionen algo y ya son dos de ellos que son bien borde a la hora de hablar y el trato con la persona sacan de la casilla a cualquiera
Fatal el trato telefónico en esta sucursal, llamaba para informarme sobre el estado de un proceso que estoy realizando y un señor que me atendió al tlf fue súper grosero, no me escuchaba y no supo resolver mi problema, me toco llamar a otra sede para que me informaran. Menos mal voy a cerrar la cuenta en este banco.
Terrible esta sucursal. Trato nefasto. Cero cuidado al cliente. Se meten absolutamente en todo. Desde cuando en un banco hay que dar tantas explicaciones para lo que vas a usar su crédito? Por no hablar de que si estás de baja laboral, aunque seas más antigua que Cristo, parece un delito para este banco. Discriminación por todos los lados. Sin duda me quedo con mi banco de siempre.
Trató nefasto no te dan información de nada ahora se excusan que todo con cita previa, vamos para contestar una simple pregunta creo que no es necesario una cita previa. Fatal ya no me abriré cuenta allí
Trato nefasto, tienes una duda, tienen la respuesta y a pesar de ser conocedores se niegan a darte tus propios datos, poco o nada cualificados a nivel humano
Excelente el trato con el personal de esta sucursal. Nos llevaron el trámite de nuestra hipoteca de forma 100% telemática y fue todo rodado. Un buen equipo gestor.
El cajero no acepta ingresos en efectivo. Lo he intentado de todas las formas, he hablado con el personal y no me ha ayudado. Me tendré que ir a probar a otro cajero.