ABANCA

Servicio pésimo de atención al cliente, solo te llaman para venderte productos. Nada resolutivos. Me cobraron 31€ de comisión mensual. Estafadores!

Hoy por la tarde estuve en la oficina y me atendió Marius. Profesionalidad, rapidez, rigor y un trato exquisito.

Imposible hablar con la oficina de Valdemoro por teléfono, siempre se encuentran los gestores ocupados sea la hora que sea

Pésimo servicio, nunca cogen el teléfono y cuando lo cogen atiende un impresentable sin ningún tipo de formación y no te sabe dar ninguna solución

La peor entidad que puede haber. Contando con que ningún banco es bueno este se lleva la palma. Qué horror, si podéis evitarlo hacerlo.

Unos auténticos impresentables, especialmente su SUBDIRECTORA, Yolanda. Aire chulesco, incompetente a más no poder y tuvo la poca vergüenza de amenazarme sabiendo que nos estaban grabando. Ojo si contratais un préstamo. ME QUISO OBLIGAR CONTRATAR EL SEGURO CUANDO POR LEY NO ES OBLIGATORIO Esto pasó a finales de agosto.

Es un desastre ir al cajero, casi nunca funciona. Un día más sin poder realizar ninguna operación por no funcionar y sin la posibilidad de un cajero en Valdemoro. ¡Vergonzoso! Den una solución al problema.

Alba Herrero. Atención inmejorable. Conocimiento, amabilidad, etc, vía email responde al minuto, y muy clarito. Telefónicamente lo mismo. Nunca había tenido una atención así con alguien de un banco. 100% recomendable. Seguiré con Abanca tanto por sus productos, actualmente este banco se ha puesto las pilas, como por Alba. Mil gracias.

(Muy mal servicio y falta de interés) queria abrir una cuenta bancaria y me mandaban a abrirla por internet y digo yo que prefiero que me lo hagan ellos y cuando me senti la chica se le ve que no tiene ganas de trabajar me empezó a inventar problemas que no existen y excusas como q si puedo volver otro dia…. Me senti muy mal cogi mis cosas y me fui porqe de verda es una vergüenza

Hace unos 2 años que estamos con ellos, tenemos nuestra hipoteca, seguro de vida, seguro de hogar.llevo casi un año solicitando una tarjeta y no hay manera de que me la envien. El gestor que tenemos no nos hace ni caso, llamo y no lo cogen, he mandado mas de 10 correos y tampoco contestan.lamentable.

Me han puesto una gestora que no me responde los correos no me devuelve las llamadas esto es surrealista, nunca contestan el peor de los bancos

Fuy a cerrar una cuenta y por culpa de ellos que son unos incompetentes me tocó pagar 50 € de comisión. Al cerrar la cuenta fue lo mejor surrealista las dos chicas que estaban dándome el dinero de su monedero porque no podían abrir la caja, lo de esta oficina es de ciencia ficción he ido varias veces y no saben ni por dónde se andan, vergonzoso.

Vas a solucionar un problema en principio fácil (de la aplicación) y a comentar una duda, la cual no te resuelven claro, y te intentan vender un seguro de vida"hay que pensar que un día nos podemos morir me dice la chica"así a pelo (tengo 44 años aún), (no se conforman que por obligación ya firmas un seguro del hogar ligado a su hipoteca), en la cual te dicen que no te cobrarán comisiónes de mantenimiento, etc (luego es mentira), desgana al atender en cuanto no es para venderte algo, bueno tiene que seguir rescatando al deportivo de la Coruña a costa de todos sus clientes. El peor error de mi vida, firmar hipoteca con estos.

De lo peor que puede existir, no te solucionan nunca nada, todo son problemas y la atención es pésima.

Hicimos la hipoteca con ellos y todo ha ido estupendamente, mejor que los otros bancos donde estuvimos en condiciones y en trato.

Muy contentos con contentos con esta oficina por la atención. Vivimos en orcasitas. Por cercanía nos viene mejor santa maria de la cabeza, pero siempre nos han atendido con malas caras y la última vez ya no nos han querido solucionar un problema que sin dudar nos han arreglado en Valdemoro

Desgana y falta de interés, por parte del gestor. Trato muy mejorable, nos fuimos con la idea de que habíamos perdido el tiempo.