ABANCA

Es imposible contactar con esta oficina, no contestan al teléfono ni a los emails, tengo que gestionar un cambio de seguros y no tengo certeza de nada. Intentaré ir a la oficina siendo en horario laboral y perdiendo horas de trabajo a ver si así me gestionan algo antes del plazo establecido, sino tendré que poner una reclamacion a la oficina o en el Banco de España. Que mejoren contestando a los email como minimo

No son serios. Pedí un documento el 30 de Marzo de 2023 y hoy día a 10 de Abril de 2023 aún no lo he recibido. Este certificado que yo he solicitado, hay Bancos que te lo facilitan al instante a través de internet. Supongo que no se extrañarán cuando las personas que escuchan al otro lado del teléfono un " a ver si mañana puede ser" luego se van a otro Banco. Lo repito, no son serios.

Hemos abierto cuenta en esta oficina hace tiempo y estoy muy contenta con ellos. El trato es formidable en cuanto a rapidez y amabilidad. Agilidad en gestiones y unas condiciones que no tienen todos los bancos. Gracias a Ignacio el director y a Jorge por hacer las gestiones tan rápidas. Totalmente recomendable.