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Fui a buscar un pasador de ventana de aluminio. Le llevé la muestra y me quiso vender algo que por más que miraba no le encontraba la manera de utilizarlo en mi ventana. Me respondió que si no lo veía claro él no me lo podría explicar cómo era. Un pasador era, pero ni le vi compatibilidad ni procuró ayudar. Se excusó en decirme que hacía más de 40 años de este sistema mío. Yo ya le avisé que era una reliquia pero entendía que su negocio estaba especializado en ventanas de aluminio.
Fantástico sitio para encontrar cualquier repuesto de aluminio. De las tiendas que ya no existes y gracias a estas podemos sacar nuestras ventanas y puertas de aluminio con algunos años.
Imprescindible para dar otra vida a las ventanas, en lugar de tener que cambiarlas. Difícil encontrar estas tiendas tan especializadas, y tan bien atendidas. Muy amables y profesionales.
Tienda especializada y con vocación. Voy de muy lejos a comprar material para ventanas pues me dan confianza y abanico de productos. Personal muy profesional.
Fui con una pieza para mostrársela y me dijo que no valía, que estaba rota y me vendió una pieza que finalmente no use porque la que lleve no estaba rota como me dijo y la pude reutilizar, por lo que trato de engañarme. Al tratar de devolverle la que me vendió se nego a devolverme el dinero y me dice que me hace un vale para gastar en otro producto pero no me devolvía el IVA (la pieza me costó 30€ con IVA y el vale me lo hacía por solo 25€). Al quejarme me echo de la tienda de forma muy maleducada y ademas se nego a darme el libro de reclamaciones. Ya le he puesto la denuncia en Consumo
Luis y su equipo, todos unos grandes profesionales! Gente eficiente y muy honesta. Contento de que los comercios locales demuestren su calidad e importancia. Gracias
Fantásticos. Te buscan solución para todo. Repuestos y accesorios para ventanas de aluminio. De los sitios que ya no hay en Madrid. Después de dar muchas vueltas de un sitio para otro, aqui me solucionaron el problema con una ventana de aluminio. Muchas gracias!
Aún que no encontré lo que buscaba la gente muy maja la chica como el chico también.llamaron a otra empresa conocida por ellos para ver si tenía lo que yo buscaba.muy buena gente
Atención al cliente poco esmerada y un trato claramente dirigido al profesional y no al consumidor normal.poco asesoramiento por parte de la empleada Alejandra casi rozando con la mala educación.
Auténticos PIRATAS! Les adelantas las piezas que necesitas por móvil, las llevas FISICAMENTE y te venden lo que les sale de ahi (pero te dicen que son las que necesitas) al colocarlas en la ventana. NO VALEN! Por supuesto, pasada una semana NO TE DEVUELVEN EL DINERO, vuelves de nuevo y te hacen un cambio de Kit. (reconocen que el anterior kit era erróneo) y. TAMPOCO VALE,! Llevando de nuevo las piezas a la tienda, pero te dan la solución! Te recomiendan a otro "profesional", que te lo arregla, según las palabras del de la tienda (el simpático) "no es tan difícil"
Entra en escena (Pirata 2) que va a tu casa, te cobra 70€ para dejarte el tema igual que estaba, ya que esas piezas no valen. Total Gasto Pirata 1 + Gasto Pirata 2 = 94,20€. SIN DEJARLO ARREGLADO
NOTA: Si os dan una tarjeta de una empresa SISTEMAS FC y os dicen preguntar por Óscar, ni la empresa existe, ni el móvil es el correcto. Óscar si existe, es el Pirata 2
Magnificos profesionales! Necesitaba unas piezas y el chico que me atendió me asesoró acerca de cuáles necesitaba, incluso me explicó cómo montarlas, aún teniendo la tienda a tope. Asesoramiento de 10! Sin duda el mejor almacén de accesorios de aluminio de Madrid! Sólo por la atención prestada, volveré sin duda alguna
Sabéis lo que es buscar una pieza por todos los lados no, no sé, no la tengo, no conozco, y llegar y que te atienda una señorita guapa y amable y le diga oiga mire vengo buscando esto y te diga buenos días cuántas quieres
He ido varias veces a por piezas antiguas para reparaciones de ventanas, el trato exquisito, por mi experiencia muy profesionales y un trato muy agradable, es una tienda con todo tipo de accesorios para carpinterias.
Trato fatal! Ademas que los vendedores son muy bordes y te trata mal, los precios cambian de un dia para otro, un dia te lo cobra a un precio y otro dia otro precio. Totalmente insatisfecho
Un poco escondido pero localizable. Buena atención por correo electrónico y también en tienda. Amplio surtido de herrajes de puertas y ventanas aún de modelos muy antiguos.
Servicio y trato al cliente de 10! Además de tener el producto que necesitaba (el cual no encontraba en ningún sitio), su atención es fantástica. Te ayudan con lo que necesites y realmente sientes que se preocupan por el cliente. Desde ahora son para nosotros y para quien pregunte un claro referente