Acristalar Iberica, s.l.

Estamos muy satisfechos con el trabajo realizado. El resultado es una pérgola a medida, perfectamente integrada en la fachada, y con la opción de toldos laterales. El equipo ha sido muy profesional en cuanto a plazos de entrega y montaje. En total han necesitado tres días!

Muy buena atención desde el primer contacto. Luis es un gran profesional, que siempre me dio seguridad de que la pérgola iba a quedar perfecta. Muy contenta durante la fase comercial, me ayudó mucho a elegir cual era el proyecto ideal para mi caso. Los instaladores muy competentes, terminaron en el tiempo acordado y destacaría su profesionalidad y educación. Muy contenta con el resultado, ahora toca disfrutar!

Excelentes profesionales, me instalaron dos pérgolas en el chalet y han quedado perfectas: rapidez, limpieza y sobre todo en profesionalidad. Precios correctos.

Malos profesionales. Envío fotos y medidas por su indicación para pedir presupuesto. Dos semanas después contacto con ellos para ver porque no he recibido nada y me dicen que es porque no hacen cerramientos de aluminio. ¿Cuesta tanto responder a ese email diciendo que ellos no hacen eso en vez de tenerme pendiente durante dos semanas para nada? Y no, el email de respuesta no estaba en el spam.

He quedado enormemente satisfecho, calidad de primer nivel tanto en la pérgola bioclimática como en el cerramiento de cristal, alto nivel de profesionalidad en la instalación y precio bastante competitivo. 100% recomendable

Esto ocurrió hace 2 años, y como no se publicó, insisto. Con la instalación quedé satisfecho, no tanto así con la atención al cliente, me explico a primeros de junio Acristalar instala en mi domicilio una cortina de cristal en una terraza que tiene un peto de cristal, al día siguiente observo que el borde del peto de cristal está dañado (ha saltado el cristal). El día 8-JUN comunico la incidencia por correo-e a la oficina de Acristalar y al no recibir respuesta el 12-JUN reenvío el correo al comercial que me atendió. Ante la falta de respuesta el 22-JUN envió Whatsapp al comercial y me contesta diciendo que no sabe muy bien que decirme y que hablara con sus jefes para que le digan que hacer, le digo que quedo a la espera. 45 días después y sin haber recibido respuesta contacto de nuevo con el comercial (Whatsapp). Ante la falta de respuesta el 3-SEP vuelvo a enviar correo-e a la oficina y al comercial y a fecha de hoy 15-SEP no he recibido respuesta. En resumen instalación correcta, atención al cliente PÉSIMA. Esta ha sido mi experiencia con Acristalar.

Nos han tratado fenomenal en todo proceso de asesoramiento tanto Luis cómo Ana han estado pendientes de todo lo que necesitamos
Muchas gracias

Instale una pérgola bioclimática con cortinas de cristal en mi casa y fue la mejor decisión de mi vida. Recomiendo 100%. Un trato excelente por parte de todo el equipo.

Muy satisfecho. Te asesoran en todo momento para buscar la mejor opción cuando hicimos el cerramiento de la terraza

Necesitaba una pérgola y estoy encantado con el sistema de gran calidad y gran trato profesional.

Me han diseñado, fabricado e instalado una pérgola bioclimática de 8x4m con luz perimetral en mi casa y el resultado es espectacular.
Desde el primer momento, me asesoraron, vinieron a medir, me enseñaron acabados para el aluminio y toldos, y me enseñaron cómo quedaría en un proyecto 3D.
La entrega, puntual. Instalación perfecto, rápida y sin contratiempos con unos instaladores muy profesionales.
Con el miedo que tenía por la mala experiencia que había sufrido algún vecino con otras empresas, estoy que no me lo creo.
Sinceramente, un 10.

Me instalaron una pérgola bioclimática en mi jardín. Como quería que estuviera cerrada al completo, me recomendaron añadir cortinas de cristal. ¡Fue todo un acierto! El trato y la profesionalidad fue excelente. Segurísimo que los recomiendo.

Lo peor de las rozas, no hagáis cerramientos con ellos, es tirar el dinero. NO LO HAGÁIS! No tenéis vergüenza.
Encima tenéis la cara de decirme que no estoy en vuestra lista de clientes …de verdad que alucino. Prueba de ello es todo el moho que me habéis dejado en mi casa, con ventanas que no cierran bien … Adjunto foto para que TODO EL MUNDO VEA LAS CHAPUZAS QUE HACÉIS, no me digáis que no he sido vuestra cliente, aquí tenéis la prueba de ello
No contratéis a esta gente, os lo digo en serio es tirar el dinero …. CHAPUZAS!

Me han atendido muy bien desde el principio. He tenido que insistir para una reparación, pero una vez que desde el taller se pusieron en contacto conmigo, en menos de 24h solucionaron la avería de forma rápida y muy profesional. La atención de Ana fue excelente

He de reconocer que la seriedad de esta empresa nos ha hecho confiar desde el primer momento. Pedimos mi pareja y yo presupuesto para techar el patio de nuestra casa. Hemos recibido amablemente varias opciones, y sin duda, el resultado ha sido excelente. Trato personalizado, rapidez y mucha atención y seguridad. Mi más sincera enhorabuena. Estamos encantados, tenéis nuestra recomendación al 100%.

Gracias por la respuesta no tenéis constancia porque ya vinisteis a verlo (despues de infinidad de llamadas) y después de mirar y pedirnos aceite para intentar solucionarlo nos comunicais que teníais que cambiar no se que pieza.pues aquí seguimos esperando que vengáis.en fin ya tarde para que seáis recomendables.
Un saludo

Estimada Elsa, gracias por su comenmtario, no tenemos constancia de ninguna incidencia pendiente en este momento, le pedimos se ponga en contacto con nosotros para solucionar la instalacion que nos comenta.
Quedamos a la espera de sus informaciones al respecto.

Gracias y un saludo.

Hemos quedados muy satisfechos tanto con el servicio prestado como por la calidad y diseño de la pérgola.
Gracias especialmente a Ana por su amabilidad y por su ayuda da gusto tratar con gente como ella.

Nos instalaron cortinas de cristal en nuestra terraza ovalada y estamos encantados, no solo con el excelente trabajo realizado sino con la profesionalidad y dedicación de Eugenio, Ana y Laura, rápidos y resolutivos ante cualquier incidencia.

Tenga cuidado al trabajar con esta empresa. Nos han pedido productos y no pueden pagarlos. Después de que todos nuestros intentos fueran infructuosos, ahora teníamos que ir a la corte de la UE.

No podemos estar mas contentos en nuestro proceso con ACRISTALAR, TODO tipo de FACILIDADES para venir a hacer las mediciones, para facilitar el mejor presupuesto (comprobado entre muchos) e incluso para ejecutar la mejor forma de pago a cada necesidad, incluso con financiacion si asi es necesario, se desviven en ayudar a que tus ilusiones de cerramientos y/o pergolas se hagan realidad! Además sus servicos son super completos, incluyen solados! Muy competentes y amaibilidad total, en cuanto tenga instalada mi pergola bioclimatica con cerramiento de muro cortina abatible y solado de composite, volveré a comentar lo bien que me la han instalado y lo rapidos y eficientes que serán como lo estan siendo hasta ahora. MILLONES DE GRACIAS ACRISTALAR! SOIS SUPER RECOMENDABLES Y PARA MI LOS MEJORES DEL SECTOR! GRACIAS POR TODO! SIN VOSOTROS NO HUBIERAMOS LOGRADO NUESTRO SUEÑO!:)

Tengo que seguir recomendando ACRISTALAR como empresa numero uno del sector puesto que con nosotros lo están haciendo de maravilla. Han movido roma con santiago para traernos todo tipo de plaquetas para el solado y así poder elegir a nuestro gusto y quedar absolutamente convencidos, con todo tipo de comodidades y facilidades.
Estamos encantados con vosotros! Ojala estemos algún día en disposición de realizar cerramientos en alguna nueva propiedad, porque desde luego que será con vosotros, al igual que lo seréis para nuestros familiares, amigos y conocidos! 100 % los MEJORES.
MILLONES DE GRACIAS POR VUESTRA ESQUISITA ATENCIÓN! Impacientes por recibiros ya para la instalación, la cual pienso igualmente retratar para que además de las palabras se vean los maravillosos hechos! MIL GRACIAS COMO SIEMPRE ACRISTALAR Y SEGUIMOSSSS! ;)

Instalaron en casa una pérgola bioclimática. Serios y profesionales. Muy buena atención y servicio postventa, han vuelto cuando he necesitado su ayuda. Muy recomendable.

Nos instalaron pérgola bioclimática y cortina de cristal. Muy contentos con el resultado y también el servicio posventa. Hemos contactado con ellos y han resuelto nuestro problema enseguida

Impresionante. Acabo de poner una pergola de cristal en mi patio y estoy contentisima.
Fueron claros con las fechas de montaje, me ayudaron a elegir bien mis opciones, y la instalación la hicieron rapido. No he tenido ni un problema
EDITO: sigo encantada

Muy descontenta en general, muy poco profesionales. Me montaron tanto la pérgola como las cortinas de cristal, al poco tiempo varias lamas se soltaron, les avisé en varias ocasiones e incluso me acerque a la tienda a hablar con ellos personalmente. Cuelgan respuestas en las reseñas como que hacen lo posible para que el cliente quede contento pero lo cierto es que ni aparecen y bloquean las llamadas entrantes. Como consecuencia el motor se ha averiado y nadie da respuesta a mis quejas. Una vez que cobran se desentienden del producto que es de muy baja calidad. Chapuzas totales.
Por favor no contraten nada con ellos, fiasco total

Montamos cortina de cristal en Marzo con ellos. La calidad del producto es muy buena. El montage y atencion fueron perfectos. Hubo un par de cosas que retocar y no pusieron ningun problema en acercarse hasta Guadalajara a solucionarlo. No tengo ninguna pega del servicio de postventa.
El trato de Ana escepcional.
Mil gracias. Estoy encantado con mi terraza!

Hemos montado una pérgola Bioclimática recientemente en Las Rozas y nuestra experiencia ha sido muy positiva y recomendable.
Desde el primer día, el Departamento Comercial muy atento y cumplidor.el Departamento Técnico muy profesional a la hora de medir, presupuestar, montar la pérgola y proponer soluciones. En el momento en el que nos encontramos con los incrementos de precios y falta de suministros en la construcción, no hubo retraso ni en la fabricación ni en el montaje. A falta de comprobar como funciona el Dpto de PostVenta si fuera necesario (hasta la fecha no ha hecho falta) muy satisfechos.

Me han instalado una pérgola de cristal y las cortinas de cristal, el montaje ha sido rápido, asesoramiento de auténticos profesionales, estoy contentísima, recomendable 100%

La calidad me ha sorprendido mucho. He llegado a tiempo para hacer el cerramientobde cristal en mi terraza y perfecto. Justo ahora viene el frio y solo tengo que disfrutar.
Rapidos asesorando, en el montaje y cumpliendo mis expectativas de precio y comodidad.

Me han cubierto la piscina de casa y la experiencia ha sido muy buena. Han sido rápidos y resolutivos. Sin duda, los recomendaré.

Como en otros casos reseñados, ha sido un auténtico desastre. La falta de profesionalidad es total. Nos instalaron la pérgola y las cortinas de cristal y a los pocos meses el motor de la pérgola se rompió, el sistema de apertura de las puertas de cristal también. Nos han estado dando largas durante casi un año, hasta bloquearlos los tlf. En esto si parece que son expertos. Efectivamente, ya creo que la única vía es la judicial.

Si ya con el presupuesto no fueron formales ¡ imaginaros como hubiera sido el resto del proceso!

Un auténtico desastre. Nos instalaron la pérgola y las cortinas de cristal. La falta de profesionalidad es total. Al poco tiempo de instalar la pérgola se le soltaron varias lamas y tardaron en venir mas de 6 meses aunque les llamábamos continuamente. Como consecuencia de esta intervención el motor dejo de funcionar aunque les avisamos en reiteradas ocasiones, ya no han vuelto y bloquean el teléfono desde donde les llamas. En lo que se refiere a las cortinas de cristal, a los 8 meses se rompieron los sistemas de apertura de las puertas y tampoco las han reparado.
Conclusión: La pérgola averiada (el motor no funciona) y creo que con alguna lama suelta, con el peligro que supongo puede entrañar, y las cortinas de cristal no funciona el sistema de apertura.

Muy malos profesionales, dejaron el trabajo a la mitad y no atienden al teléfono, después de un año con el cerramiento está todo desajustado y los tiradores rotos, mucho cuidado

Muy satisfecha con el resultado. Tenía varias dudas para aprovechar bien el espacio de mi terraza y fui asesorada por grandes profesionales. Todo un éxito? Muy recomendable

Laura C.del Moral, pones reseñas de que te han montado una terraza cuando no tienes ni casa. Esta reseña no es de fiar. MENTIRA TODO

Acaban de instalarme una cortina de cristal en mi porche y la verdad es que ha quedado espectacular. Decir q en todo momento he estado asesorado e informado de todas las posibilidades q había para q quedara lo mejor posible. La instalación ha sido limpia y muy profesional. Recomiendo esta empresa sin lugar a dudas.
Muchas gracias

Sinceramente, no estoy muy contenta con el servicio Les tienes que estar llamando y reclamando continuamente los detalles que faltan, al principio las goteras porque al montarlo olvidaron la goma. Después los carriles de mi toldo que no vieron la pega pero que realmente no los puedo bajar. 8 meses y seguimos.lllamando llamando

Les conocí por internet, y todo perfecto! Ahora disfruto de mi terraza mucho más! Me anime y la pequeña diferencia de precio merece la pena!
El trato de 10!

Mi hermana está en proceso de montarla, por que se lo recomendé!