Adeslas Dental Clinic Montecarmelo

La atención recibida por la coordinadora Cristina ha sido excelente. Muy satisfecho con esta clinica

Llevo yendo todos los meses desde hace un año por el tratamiento de los brackets y todos los dentistas son encantadores y hacen su trabajo de maravilla. Verdaderos profesionales sin duda.

He ido hoy por una limpieza. Y ha sido la primera vez que me tratan con tanta delicadeza y profesionalidad la boca. Nada de dolor comparado con otros sitios. Que manos tiene Desi. Gracias! Ya sé dónde tratarme y volveré.

Mi agradecimiento especial a Silvia por su amabilidad y profesionalidad. Da gusto encontrar personas así.
Muchas gracias.
Y para el resto de personal todo muy bien. Estoy encantada.

Excelente experiencia en limpieza con elena y con el equipo de ortodoncia con la doctora alonso y Desi.

Me han atendido estupendamente. Silvia no ha podido ser más amable y más profesional. Muy recomendable

Llevo muchos años haciéndome la higiene dental en el centro de Montecarmelo y, Silvia es una gran PROFESIONAL. Es un 10 como higienista pero más aún cómo persona. Volveré, como siempre. Gracias Silvia!

Estupendos todos. El trato perfecto y la atención maravillosa. Totalmente recomendable. Adeslas Montecarmelo.

Profesionalidad y trato inmejorables.
Totalmente recomendable.
Experiencia fantástica.

Muchas gracias por vuestro trabajo, buen trato y cariño. Dr Marta López y Dr. Lazcano unos grandes profesionales y personas. Begoña en recepción fantástica en su trabajo, su trato, sus ánimos. Johana, higienista, gran profesional, siempre motivando y con una sonrisa, Desi, higienista, muy buena profesional, amabilidad, un encanto.

Solo tengo dos visitas, (limpieza y empaste) pero puedo asegurar que las profesionales que me atendieron son encantadoras, amables, y empáticas con las personas como yo que les asusta venir a un dentista. El trato es lo mejor. Vengo con mi marido para el también y los dos coincidimos. Sin duda esta clínica se posiciona como mi favorita.

Buenas tardes:
Esta mañana he estado en su consulta y he sido atendida extraordinariamente.
Destacó la atención de Silvia.
Ella ha tenido un trato hacia de sobresaliente.
Muchísimas gracias
Soco Gil García

Hoy estuve en la Clínica Dental Adeslas de Montecarmelo y fui para una limpieza bucal, fui atendido por la Doctora Sílvia Garcia. Debo decir que la atención de Sílvia fue extraordinaria, súper atenta con mucha paciencia y la verdad encantadora la mujer.
10 puntos.

Un desastre, los empastes se caen porque no los endurecen bien y después te dicen que tienes que comprar una férula de descarga, van corriendo en el tratamiento y por eso pasa lo que pasa y por si fuera poco ni hay forma de hablar con la clínica porque está centralizado el servicio de llamadas. En resumen fatal.

Es difícil salir más contento de una limpieza dental. La clínica está impecable, el personal de recepción es muy atento y atienden sin demora. Lo mejor, un limpieza perfecta gracias a una enorme profesional, Desi, que además de trabajar de maravilla consigue que uno no tenga la impresión de estar en el dentista. Muy recomendable, tanto la clínica como ella.

Clínica estupenda! El personal muy amable, trato personal, y lo más importante: profesionales todos. Hoy me han hecho una extracción y no me he enterado de nada! Volveré para arreglar toda mi boca. Recomiendo sin duda!

Me quitaron la muela del juicio y todo súper bien. Tanto el doctor Bohorquez como sus ayudantes. No tuve problema de ningún tipo ni con la cirugía ni con el trato recibido por parte de la clínica. Sin duda lo recomiendo y repetiría.

Reseña random para ver la fiabilidad, eso si te piden un mínimo de extensión para evitar que sea muy corta

Magníficos profesionales en adeslas Montecarmelo, Leyre en Recepción siempre con su sonrisa y alegría, la paciencia de la dra. Iluminada de Castro y el cariño de Debora, con ellas siempre en buenas manos, estamos. No puedo decir lo mismo, del laboratorio que hace las prótesis. Un verdadero desastre, para hacer un implante, 9 veces me hicieron ir, y siempre mal, no se molestaron en hacerlo a las medidas enviadas de mi boca.debían haber usado l molde de otra persona con la boca de doble tamaño q la mia.no entraba, una y otra vez.lo pueden ver en las radiografías que me hacia pacientemente la Dra. Castro.deberían cambiar de proveedores, si hacen así de mal sus trabajos y no tienen en cuenta el tiempo q hacen perder, no sólo al paciente, sino también a los sanitarios.

Mi experiencia en la clínica Adeslas de Montecarmelo fue inmejorable Gracias a Julia la Higienista que me hizo sentir en todo momento como en casa. Iba muy nervioso.pero con su trato cercano y súper educado consiguió tranquilizarme y gracias a ella la experiencia fue fabulosa. Sin duda repetiré de Clínica Dental.

La mejor limpieza que me han hecho.
Silvia es una gran profesional, y además muy agradable.

El trato desde que entras en la clínica es excepcional. La atención telefónica y la disponibilidad y flexibilidad, de primera. La Dra. De Castro y su equipo (Débora) destacan por su profesionalidad y por su transparencia a la hora de diagnosticar e intervenir en lo necesario.
Queda claro que para ellos el paciente es el mayor activo.
Más que recomendable.

Encantado con el servicio y la atención del personal de la clínica. Tanto en recepción con Paula y Leyre, y con la Dra. Alonso, Silvia, Julia y Andrea de ortodoncia. Completa dedicación al paciente.

Mi mayor reconocimiento como profesional a la doctora Iluminada De Castro, así como el cariño y la amabilidad de Deborah. Leyre fundamental en el día a día, nunca pierdas esa sonrisa. Muchisimas gracias a todas.

Acabo de ir por 1ª vez a hacerme una limpieza dental a esta clínica, y he salido muy satisfecho. Tanto las empleadas de la recepción como Silvia que me atendió con la higiene dental, que fue de lo más amable y agradable, explicándome con detalle todo. Lo recomiendo.

Me gustaria mucho que puedan evaluar a las Buenas profesionales como la doctora esquivel.
Es muy atenta y no deja que te vayas de la clínica sin estar satiafecha y haber termiado correctamente el trabajo.

La verdad es que siempre nos atienden de maravilla y son muy profesionales, una reseña muy especial a Silvia García y Paula de recepción, te hacen sentir muy tranquilos y muy profesionales.

El mejor dentista al que he ido en toda mi vida. Julia la chica que me hizo la limpieza Amable, simpatica y increible profesional, ya tengo dentista para rato. Volvere seguro, un 10 por Julia.

Nos habían recomendado esta clínica y es un acierto, son muy profesionales y el trato es exquisito, te pones en sus manos con total tranquilidad porque eso transmiten.llevo a mis dos hijos y después de hacer un trabajo para sanear ahora procederán a las correcciones pertinentes, gracias a todo el personal y especialmente a Leyre que a veces tiene que hacer malabares para cuadrar las citas, yo también recomiendo esta Clínica, un gran acierto!

Es la primera vez que voy y pienso repetir, he recibido un trato excepcional y súper profesional de la doctora Analía Esquivel y de su auxiliar Andrea. Han ganado una paciente de por vida

Excelente trato y profesionalidad. Explican en un lenguaje sencillo cada tratamiento, sus pros y contras. Gracias, Julia, por tu dedicación.

De sobresaliente! Un trato maravilloso por parte de la coordinadora y una profesionalidad estupenda por parte de Andrea.

Llame por un dolor de muela y al contarles mi problema me dieron cita en seguida, fueron muy amables y pacientes sabiendo lo nerviosa que me pongo al ir al dentista. Muy agradecida

Fui para hacerme una higiene y me apuntaron en una lista de espera, no tardaron ni dos días en llamarme. Muy contento. Vollveré sin duda

Buena atención y buenos profesionales, es mi clínica dental desde hace bastante tiempo y nunca he tenido ninguna queja.

Me atendieron muy bien, me coordinaron todas las citas muy seguidas para no tener que ir demasiadas veces. Un trato excelente.

Da gusto cuando te encuentras con personas tan agradables, hasta ahora todos los profesionales con los que me he cruzado han mostrado una atención y un amabilidad buenísima. Disposición total a ayudar, explicar e informar. En especial María y Leire, ¡Son un encanto!

La verdad es que estoy muy contenta con el trato recibido, todos los profesionales con los que he coincidido han sido súper agradables, me han atendido siempre súper rapido, sin esperas y muy contenta con el resultado por el momento.
Leí comentarios bastante negativos sobre el el tiempo de espera hasta dar citas y es cierto que he esperado varias semanas para poder hacerme los empastes, luego las citas que me dieron iban muy unidas así que genial, es cierto que yo no tenía prisa. Por otro lado, no considero que sea un problema que haya que llamar a Adeslas para contactar con la clínica porque un par de horas antes de asistir a la primera cita tuve una duda por una medicación y me transfirieron con ellos rápidamente.

No tienen teléfono, te dan la cita para 3 semanas después y es imposible cambiarla x que no hay dónde llamar. Te tienen sentado 1 hora. Al primero que monte una clínica dental cerca ya tiene un cliente y se forra, por qué el servicio en este es malisimo

Desidia e ineptitud sería la definición del servicio. Los pacientes somos un estorbo, una molestia.

El servicio que ofrece Adeslas Dental es pesimo, no recomendaria a nadie contratar la covertura dental. Las clinicas no tienen telefono de atencion al cliente, te obligan a llamar a la centralita de Adeslas para pedir/cambiar/cancelar cita. Hace poco me surgio una urgencia, me toco llamar a la central y me querian dar cita para dentro de 3 semanas! Yo me pase de Sanitas a Adeslas porque me lo pagaba la empresa y no hay color.

Supongo, por lo que veo en reseñas anteriores a esta, que cambiaron de higienistas porque la que me atendió fue muy profesional, paciente y no me hizo nada de daño! Salí muy contenta, también me atendió la doctora Esquivel Castaño para curarme una caries, y muy profesional, informando en todo momento lo que me hacía y muy paciente conmigo porque soy muy nerviosa y tambien la doctora Muñoz me hizo una endodoncia confió plenamente en ella, en resumen recomendable 100 por 100 agradezco haber dado con ellas ya que he tenido muy malas experiencias con dentistas

Las caries por 150 hechas muy mal. Ya el primero dia visible manchas blancas sobre la laca, los dientes no quedan brillantes pero totalmente mates. He puesto la reclamacion pero tampoco se precipitan para llamarme

Pedí cita en persona para volver ya que se me había despegado una funda, después de una semana de espera ya en la consulta me indican que tengo que realizarme otros servicios previos ya que carezco de seguro (algo que no me indicaron cuando pedí cita). Poca ética y mala estrategia de marketing. Me fui unos metros más abajo de Av. Montecarmelo en otra clínica dental y estupendo realizado todo y rápido. No vuelvo a adeslas ni cadena parecida solo van a sacar seguro y tratamientos.

He ido a limpieza bucal. No me ha gustado nada. Me ha hecho mucho daño. Me ha llenado la cara de agua y me intentaba meter revisión con dentista. No volveré. El trato es fundamental. O pediré cita por la tarde que dicen que es muy buena

Estoy plenamente frustrada e indignada con la clínica Adeslas Montecarmelo, no voy a contar mi historia completa es bastante larga y me irrita profundamente hacerlo, tan solo deseo transmitir a toda persona que desee ponerse ortodoncia allí, por favor que no lo intente, son de vergüenza, tiene una carencia enorme de profesionalidad y de ética moral.
He de añadir que pese a toda mi amarga experiencia para ponerme ortodoncia, lo único positivo y de calidad allí es la Dra Dentista Iluminada de Castro (una auténtica profesional)
Sara

Muy agradecido a la doctora López Yustas por el resultado de la intervención, tambien por su trato y profesionalidad.

Nefasto pedir cita a traves de un 902 que te entretienen al telefono y no poder conseguir el telefono de la clinica dental

La limpieza una vez dentro de la consulta deja mucho que desear. La papelera rebosaba de guantes y servilletas usadas. Muy mala imagen. Además 40 minutos de retraso. No volveré.

Voy el viernes a pedir cita por tener un dolor horrible en una muela. Me citan el martes y previa cumplimentación de un formulario de salud, me pasan con una doctora joven y su hierático ayudante. Me mira la boca y me "informa" de que tengo una caries. Le digo que ya lo sé, que me está doliendo mucho y que me la arregle. Me dice, para mi sorpresa, que estoy citada sólo para Revisión. INCREÍBLE CUANDO SOLICITÓ CITA PARA SER ATENDIDA Y TRATADA POR UNA CARIES! Como alucino me dice que dispone de tiempo y si no necesito endodontist, me puede poner un empaste. La radiografía confirma que es una caries que puede tratarme ella. El ayudante me presupuesta la actuación en 88 euros y cuando le digo que sí, porque llevo varios días con Nolotil y necesito que me curen la muela, me extiende impertérrito varios folios, en aplicación de las diversas leyes de protección de datos y del paciente. Digo que adelante, que yo lo firmo todo, pero que no estoy para lecturas de letra de pulga. Cada cara de cada página e incluso párrafos seguidos requerían cumplimentar el nombre. Después de escribirlo 3 veces, intento poner errores en el siguiente espacio en blanco íDEM para empezar de una vez a lo que había ido. Pero el burocrático, hierático e insensible ayudante solo le preocupaba que yo rellenará el formulario. Probablemente dedido al dolor de muelas, me entró un ataque de furia por su actitud, que me levanté de la silla y me largué, pensando que, una vez desvalida, con la boca abierta, no iba a poder defenderme. Yo creo que es incompatible ser profesional sanitario y ser un témpano de hielo, sin sensibilidad alguna con el paciente. Será el carácter y a lo mejor que salario que recibe no contribuye a tratar a los pacientes con humanidad. NUNCA MAIS!

Recepcionista simpática, limpieza dental rápida y indolorosa. 20 min de retraso a las 9.40 de la mañana un lunes.

PÉSIMO SERVICIO DENTAL A NIÑOS, NADA RECOMENDABLE.
Los empastes de dientes se caen, y cuando vas a rehacerlos te los vuelven a cobrar, y cuando reclamas una atención al cliente pésima. No os recomiendo ir a la clínica dental de Adeslas en Montecarmelo.

Totalmente desaconsejables. Aparte del tiempo que tienes que estar esperando.porque te citan a una hora y no entras hasta una hora u hora y media después (con suerte). He ido 2 veces y las 2 veces con la misma doctora. La DRA. FAURA (en mayúsculas, para poner sobre aviso a todo el mundo). Y a cual peor. En la primera cita, una revisión sin ganas, con cara de mala leche, como si la obligaran a estar allí o algo (con la de parados que hay, podría ceder su puesto a otra persona, si tan a disgusto está), me sacó 40 cosas que otros dentistas no me habían encontrado previamente y con unos precios super inflados.

A la siguiente cita, casi un año después por haber estado fuera de España, decidí concertar con la misma dentista por aquello de que ya "me conocía" y tal.y no pude cometer peor error. Si en la primera cita fue mal en la siguiente fue horroroso, casi ni se dignó a mirarme, me dijo que tenía que hacerme una endodoncia en una muela en la que se me había caído un empaste.y ni me revisó el resto de la boca, ni me dirigió apenas la palabra. Y todo esto con una cara de mala hostia exagerada, como si la molestara que me presentara allí después de un año (¿acaso estaba obligado a acudir antes?). Y ya el remate, mientras esperaba a que me dieran el presupuesto en la sala de espera, sale su ayudante, una señora sudamericana.y me lo dice a voz en grito, como si aparte del tema bucodental, me hubieran detectado de paso, algún problema de audición. Con lo que del presupuesto me enteré yo y el resto de la clínica. Surrealista.

No entiendo como pueden poner a este tipo de personas en un trabajo de cara al público donde la confianza lo es todo. Muy decepcionado, tanto que pensé en darme de baja del seguro de Adeslas y si no lo he hecho es porque hay más clinicas y más doctores. En cualquier caso, con esta experiencia ya he tenido suficiente por un tiempo. Así que me pensaré muy mucho en donde hacer mi siguiente intento, visto lo visto. Y nada, para terminar.decir que sigo con la muela rota y sin endodoncia, de tal mal cuerpo que se me puso tras mi visita a esta clínica y tras recibir la "estupenda" atención de esta supuesta "profesional" odontóloga.

Un saludo.