Adeslas Dental Clinic Vicálvaro

A sido la mejor limpieza bucal que me han echo encantada con la profesional Nicol muy amable atenta y muy profesional.
Nada de molestias al realizar la limpieza gracias a Nicol.

Opino que el servicio en esta clínica es muy deficiente, sin consideración hacia el paciente , asignan citas de 10 minutos unilateralmente sin preguntarle al paciente y SIN CONSULTAR LA HISTORIA CLÍNICA, con lo cual le hacen a uno perder tiempo y según dicen ellos "no podemos hacer nada"
Muy mala la atención , el error es de ellos NO del paciente

Era la primera vez que iba a la clínica. La mujer que me atendió en recepción, muy educada y simpática. Mientras rellenaba un cuestionario, todos los sanitarios que pasaban me saludaban amablemente. Fui a una limpieza, me atendió puntualmente (creo que Jenni), fue muy profesional (creo que es la mejor limpieza que me han hecho), empática (me preguntaba a cada momento cómo estaba) y educada. Un verdadero acierto! Gracias a todos los profesionales!

Lis ha sido la mejor higienista que me he encontrado, se ha preocupado mucho de dejarme muy bien a pesar de que era muy difícil. Ademas de tratarme genial.

Fui por una higiene dental y fue genial. Me atendió una higienista que se llama Lis y fue muy atenta y agradable.

Me he hecho una limpieza de boca y la dentistas Rita que me ha atendido, ha sido muy amable y muy buena profesional. Muy contento y todo perfecto

Me he hecho una limpieza y Rita se ha portado de 10 conmigo. Siempre había tenido malas experiencias dada mi alta sensisibilidad y ha sido no sólo muy profesional si no que ha hecho que me sintiera muy cómoda.gracias.

Muy buena experiencia con la limpieza dental. Tengo sensibilidad y siempre es un suplicio. Me atendió Alí, muy profesional, paciente y cuidadoso. Recomiendo solicitar cita con él.

Todo bien a pesar del miedo previo, no me ha dolido y me han tratado bien, gracias a todos, especialmente a Ali

Estoy muy agradecida con la Dra Lola, me ha atendido muy bien y con mucha paciencia a pesar de la sensibilidad que tenía. Es una clínica que sin duda recomendaré.

Encantada con la clínica, las instalaciones, precios, pero sobre todo con el personal! El trato humano, la profesionalidad y la atención están por encima de todo! Gracias equipo

Ayer 7 de Junio fui a hacerme una limpieza, me atendió Rita una persona cercana y humana a la cual la agradezco lo bien que lo hizo, no sentí nada de dolor y me sentí en todo momento súper agusto. Gracias Rita

He acudido a la clínica para una limpieza de boca, me ha atendido Ali. El trato ha sido excepcional, destaco la paciencia que ya tenido conmigo! Muchas gracias, Ali!

Le tengo que dar las gracias por el cuidado que ha tenido conmigo es un buen profesional. Gracias Carlos

Encantada con la clínica, el trato y el personal. Desde la persona de recepción hasta el profesional que me realizó la limpieza todos muy atentos. Destacar la amabilidad y la atención del higienista Alí o Alie (desconozco cómo se escribe su nombre), me realizó una limpieza de 10.

Todo estupendo, me a tocado una limpieza dental con Brigitte y dentro de todo lo que significa ir al dentista, lo hizo una experiencia agradable, muy atenta y amable, además de minuciosa, todo el equipo son muy amables. Muchas gracias por todo.

Tratamiento de ortodoncia finalizado!

Muchísimas gracias a la doctora Cristina Manzanares Gómez.

Gran profesional, eficacia garantizada!

Un abrazo enorme

Briggite como higienista dental estupenda y profesional. Con mucha sensibilidad a la hora de tratarte

Mi experiencia en esta clínica dental fue impresionante. La higienista Jennifer se aseguró de que me sintiera cómodo y relajado durante toda la limpieza bucal. Ella es muy profesional y conocedora en su trabajo, además de amable y servicial. La clínica en sí es moderna y bien equipada, y el personal es muy amable y servicial. Sin duda volvería a esta clínica y la recomendaría a cualquiera.

Me atendieron la dr. Manzanares y la higienista Nazaret y el trato fue estupendo, cabe resaltar su amabilidad y profesionalidad.

La atención en recepción muy buena. Especial gracias a Diana, quién nos atendió y, es una higienista muy amable y profesional. Fue muy especial su trato con mi hermano Síndrome de Down, siendo especialmente paciente, cuidadosa y amable. La limpieza tanto de él como la mía, fueron genial. Además nos brindó consejos de prevención. Repetiré el año que viene sin duda.

Muy contento con esta clínica, su trato y profesionalidad de primer nivel. Durante los últimos meses he realizado un tratamiento de odontología todos los miércoles y he obtenido un resultado espectacular. Tanto la Doctora como sus auxiliares han hecho un gran trabajo con la Salud de mis dientes. Recomendado 100%

Muy buenos profesionales desde que entras por la puerta empezando por recepción siguiendo por los doctores un trato muy agradable y cercano

5/5. Fui a hacerme una limpieza rutinaria y me atendieron con rapidez pero sin descuidar el trato al cliente. He ido a otras clínicas de la compañía y sin duda el cuidado en Vicálvaro es diferencial y especial. Volvería y lo recomendaría.

Quisiera felicitar a la Clínica Adeslas por la contratación de personal tan cualificado en especial me refiero a Nazaret, un sobresaliente por su buen hacer.
Cometí el error de no avisar de que padezco de síncope vasovagal, abordó la situación airosamente, demostrando su profesionalidad y humanidad.
Espero tardar mucho pero sin duda, cuando tenga que hacerlo sería en esta misma clínica.

Mil gracias por todo!

Una clínica increíble, el personal que trabaja allí es excepcional, la atención es muy cercana desde el primer momento empezando por la coordinadora Ana, el asesor Pablo, y todas sus higienistas, y en tratamientos dentales son los mejores! Me atiendo con al higienista Naza y el general Gordaliza, sin duda seguiré atendiéndome aquí. 10/10

Encantada con esta clínica. Profesionalidad y atención al público superior, sinceramente estoy encantada con todos ellos. Muy profesionales volveré.

Penoso.no cumplen jamás con los horarios.nos han echo venir hasta cinco veces y una vez en consulta después de esperar casi una hora nos dicen o qué no está la pieza o que la han echo más grande.o el mefico que atendía ya no está y tiene que atender otra persona
La última vez después de venir a consulta desde Granada a diez minutos de la cita, ya estando aparcando llaman que cancelan la cita porque no ha llegado la pieza

Carta de felicitación a Gonzalo, estupendo profesional, muy empático y súper cuidadoso en su trabajo. Además, tratando en todo momento de explicarme el porqué de lo que me llevaba allí. Enhorabuena!

Me he puesto la ortodoncia con ellos y el trato ha sido más que satisfactorio. En el estudio del tratamiento me lo explicaron todo genial y me dieron todas las opciones posibles para que pudiera decidir la que más se ajustará a mis necesidades. Muchas gracias por hacerlo tan fácil. Desde luego recomendaré la clínica.

EXPERIENCIA PESIMA. MUCHO SMS MUCHA LLAMADA ANTERIOR A TU VISITA PARA QUE NO FALTES A LA CITA. Y LUEGO LOS QUE TE HACEN ESPERAR SON ELLOS. EN MI CASO MAS DE 45 MINUTOS Y ESO QUE IBA PARA PEDIR UN PRESUPUESTO PARA UNA LIMPIEZA DENTAL. ES DECIR, QUE ERA PARA DEJARME DINERO. LO SIENTO PERO NO VOLVERÉ.

Fui a hacerme una limpieza y me atendido una chica muy maja, Andrea creo recordar que se llamaba. Todo fue genial, no me dolió nada y me trató estupendamente. Da gusto ir al dentista así. Muy recomendable.

Estoy muy contento, desde que vine a esta clínica, he salido muy satisfecho, la atención del personal en general es de 10, gente agradable, atenta, simpática, muy real, no parecen fingir cuando hablan, tengo un tratamiento actualmente y estoy súper satisfecho, lo recomiendo, quiero recalcar al personal que me han puesto los brackets, súper atentas y muy profesionales, pues nada gracias en general

Me atendió una chica llamada Nazaret, muy buena atención de su parte, la limpieza genial, y muy buenas recomendaciones.

Recientemente me realicé una limpieza con la higienista Andrea y estuvo impecable, muy contenta con el resultado. Gracias, volveré!

No sé con qué hacen los empastes pero fui a hacerme uno y se me cayó a la semana. Y me dicen que es pq tengo bruxismo.en fin.
Muy poca profesionalidad.

Me estuvieron cobrando dos pólizas durante quince meses, me han robado unos 168 euros que no me devuelven todavía. Indignación y vergüenza.

Es imposible pedir cita en esta clinica, no hay doctores disponibles hasta dentro de tres semanas, me parece fatal que no te pudan atender antes, tengo una poliza para nada. FATAL CON GANAS DE DARME DE BAJA

Todo el personal amable, y profesional.
Destaco a la Dra. López en humanidad y profesionalidad un 10 de 10 (leyendo algunos comentarios, fue mi día de suerte)

Muy decepcionada. Me llamaron para anular una cita q llevaba esperando un mes para mis hijos y me daban una de reposición a un mes vista. Les dije que necesitábamos una cita más urgente. Quedaron en llamarme y nadie se volvió a poner en contacto conmigo.yo he llamado ya varias veces al teléfono de pago que tienen con las correspondientes esperas y no hay manera de q nadie del tlf general me dé una solución, tampoco me pueden pasar con la clínica. Total, 2 semanas perdidas y sin respuesta ninguna x su parte. No vamos a volver a ese centro x la mala organización q tienen. Una pena xq la odontopediatra me gustaba.

En la puerta tienen un cartel que pone que abren a las 9: 00. Entre en la clínica a las 9: 03, una chica rubia de ojos azules y pelo rizado de recepción me echó a la calle y me dijo que tenía que entrar a partir de las 9: 10 (no se para que tienen ese cartel falso en la calle entonces).
Salgo y espero y a las 9: 10 entro. Entonces me dice que en la ultima revisión cambiaron mi cita y que la tengo por la tarde. No entiendo porque me tuvieron esperando gratuitamente y tienen ese servicio de recepción tan malo.
De momento a los doctores les pongo un sobresaliente. Es una pena que la mujer de recepción en mi punto de vista no de la talla.

Adeslas Vicalvaro es la Clinica de los incompetentes, no todos, su endodoncista y su coordinadora. Fui a consultar un empaste y no me volvieron a dar cita hasta 4 semanas, tiempo suficiente para que se me rompiera la pieza. La solución. Ponte un implante, 1.100 euros, lo que era un problemilla se me complicó bastante. Gracias por su solución.

Para la Respuesta del propietario a Araceli Maseda.si no pones el email bien, Araceli no puede ponerse en contacto con vosotros. Por favor pon el email correctamente, ha intentado contestarte y se lo devuelve el servidor como erróneo.
Gracias

No volveré, ADESLAS no debería tener esta clínica a su servicio va perder clientes. He llegado 9 minutos tarde a una cita de limpieza y no han querido atenderme. Me alegro porque viendo como tenían un cuarto de mascarillas tiradas no me ha dado ninguna confianza de higiene.

Fatal, fatal, fatal.
Asi es como califico a la clinica, el lunes llegue con un dolor de muelas horroroso y despues de llamar al telefono para que me diesen cita, me dijeron que no hacia falta cita porque era una urgencia, asi lo hice, me presento en la clinica y me dicen que no me pueden atender por el protocolo covid que me vaya a Joaquin Costa y si quiero una cita que no me la dan hasta dentro de una semana porque mi doctora esta de vacaciones.
Señores, me gustaria que pasasen el fin de semana que he pasado yo con un dolor horrible en la boca.
En fin, no volvere jamas a la clinica y por supuesto me doy de baja de adeslas.

Todavia Adeslas no sabe decirnos cuando abrirán las clinicas, a pesar que otras clinicas dentales y aseguradoras ya están funcionando.
Cuando llamas te dicen que no saben, que no disponen de esa información y que además no depende de la Fase en la que estamos.total no sé cuando van a poder ver a mi hija que tenia revisión de aparato en marzo.poca seriedad menos para pasar recibos.

HORRIBLE. Llevé a mi hijo de 7 años y la experiencia traumática para él. La forma de proceder con niños es HORRIBLE. Y para más datos he ido para mí hace poco y me tenido que ir de allí por estar esperando mas de 50 min. Viendo como pasaba gente que acababa de llegar. NO RECOMIENDO ESE CENTRO EN ABSOLUTO. Y menos para niños.

Una auténtica vergüenza, falta de profesionalidad y nunca cumplen los horarios, una de las personas que tienen el mostrador de nombre Ana María una total incompetente con faltas de respeto apoyada por su Coordinadora, juegan con la salud de sus clientes, que es lo unico que son para ellos, dinero, dandoles igual como sea el servicio. Espero que está reseña sirva para que la gente deje de ir porque como podréis leer no es la única negativa, dan un servicio penoso, y cuando no saben o no quieren hacer algo te manda a la central, ellos solos para cobrar. QUE VERGUENZA DE PERSONAL

Muy contento en esta clínica. Trato cercano, la recepcionista amable y simpática. Mi experiencia en esta clínica es absolutamente positiva. Muy contento con mi odontólogo, Álvaro, siempre atento, amable y acertado en el diagnóstico, un lujo, es un gran profesional. En definitiva, estoy muy contento con el equipo de profesionales. Les doy un 10.

Pongo una estrella porque no se puede poner 0, limpieza de boca con adeslas nefasta, me han dejado restos en toda la dentadura, sobretodo en las muelas traseras.
Miran el reloj para no pasarse de los 20 minutos y te derivan a las distintas especialidades dentales.
Nos dan el cuestionario médico después de haber hecho la limpieza - Error
Mientras rellenamos el cuestionario, la recepcionista, simpática a rabiar (es irónico) tiene los billetes de euro en la mano izquierda alzada mientras hace la caja.
Un robo total.
Adeslas debería controlar la calidad.

Me han tratado genial, los dentistas con mucho tacto y las chicas mas amabilidad imposible, un 10 para todos

Hace tres años que al cambiar un simple puente me destrozaron la boca, arreglaron el destrozo en otra clinica. Cada vez que paso por la puerta me pongo mala

Atención buena y rápida, fuí por la mañana y ninguna espera ni retraso.
Lo único el diagnostico, que contrastándolo con otro profesional no se correspondía.
Personalmente recomiendo otra clínica para evitar confusiones.

Vergonzoso.pesimo trato.inexpertos.y mucho interes en que financies tratamiento, al entrar en recepcion me dicen que debo 24 euros en una ferula que has puesto a mi hija, le indico que no tiene ningun aparato puesto todavia, tengo cita a las 7,30, son las 8,15 y todavia no hemos entrado pregunto y me dicen que estan buscando el estudio de mi hija, que la semana anterior en mi visita tomaron medidas, le indico que nosotras no estuvimos la semana anterior, sino el mes pasado, me dice que cuando me llamaron para preguntarme si queria el aparato y su precio, les informo que la unica llamada recibida es para confirmar la cita que teniamos, y me lo niega.un error es normal, pero uno detras de otro no es logico, despues de leer los comentarios, acabo de devolver el recibo y por supuesto la poliza contratada y afortunadamente no he llegado a firmar y enviar. DESASTROSO LA COORDINACION E INFORMACION DE TODO.

Estafadores
El trabajo que realizan es pesimo 2 empastes te hice y no me aguantaron ni 1 año

Pésima.limpieza de boca, sólo duro10min.toda boca sangrando. A mi padre, una dentadura postiza, tuvimos q ir en varias ocasiones, para q se la arreglaran, y al final desistimos, cada vez peor. Continuamente están cambiando de profesionales El implante q me hice, tuve q ir varias veces porq la pieza estaba mal

Pides cita por teléfono para una limpieza y cuando llegas resulta que te han reservado una cita de revisión con un doctor. Conclusión, una tarde perdida.