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EXCELENTE. Compré por internet una máquina remalladora Singer que me llegó rota. El vendedor se quitó de en medio vilmente sin darme ninguna solución y mucho menos la devolución. Acudí a esta tienda como SAT de Singer y ¡me consiguieron una máquina nueva! En sólo unos días, con huelga de transportistas de por medio, tenía mi máquina nueva y en perfecto estado. Y no sólo eso: en esos días me llamaron varias veces, me tranquilizaron que lo conseguiríamos, muy amables y profesionales. De haberles conocido antes, hubiera comprado mi máquina en su tienda con los ojos cerrados. Les doy un diez y los recomiendo al 100% por su profesionalidad y amabilidad. Si queréis comprar una máquina o necesitáis arreglarla, no lo dudéis, os atenderán de maravilla.
No lo recomiendo, dejé una máquina Singer para reparar en garantía y no me dieron ninguna explicación sobre la reparación, actuación, cambió o revisión de piezas, nada palabras textuales del sr que me atendió "nosotros tenemos prohibido dar explicaciones sobre la reparación y causa de la vería o de cambio de piezas" La primera vez que me ocurre en un SAT, tampoco me han entregado ningún resguardo de que la máquina la han reparado, ticket, albarán.nada, ni tan siquiera mi factura de compra de la máquina que entregué al llevarla (era una copia). Por lo tanto mi experiencia negativa 100%. Ah! Y la máquina no cuesta nada pasarla un trapo y entregarla limpia, es normal que un técnico al trabajar en la reparación y manipularla la ensucie, pero al menos sería un detalle pasarle un trapito, no es importante pero es un detalle que culaquier cliente valora o al menos yo.
He ido por una emergencia y no han podido atenderme mejor. Profesionales y además encantadores, un trato así siempre se agradece y más cuando estás en un apuro.
100% recomendable Si estás pensando en comprar una máquina de coser, este es el mejor sitio. Asesoramiento espectacular! Te recomiendan la máquina que mejor te convenga, para el uso que le vayas a dar. Y te enseñan a utilizarla para sacarle el mayor partido. Si necesitas cualquier accesorio.también lo tienen.