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Trato muy desagradable y prepotente hacia sus propios clientes. En contestación a tu repuesta decirte que el problema no es que me hayáis resuelto o no las dudas, sino el trato recibido. Si no asistes a una reunión por trabajo lo menos que puede hacer el administrador es explicarte las cosas. Y los 20 minutos que dices que me habéis dedicado por teléfono han sido 8 minutos y 30 segundos exactamente. Cuando no se puede asistir a las juntas y se da una explicación del porqué, lo menos que se espera es un trato respetuoso hacia el cliente. No dudo que en vuestro equipo haya personas educadas pero desde luego el que me ha atendido a mí no lo es.
Somos una comunidad de propietarios que elegimos esta Administración para que nos realizará todas las gestiones y hemos acertado, estamos muy contentos y satisfechos con la atención y el servicio que nos han brindado. Gracias Alberto Saavedra. Sin lugar a duda la recomiendo.
Al tal Alberto no le quieren ni ver en el 90% de comunidades que ha tenido. Por algo será. Actitud chulesca es poco. Ni en pintura. La administración Navarro ni idea pero el personaje este. Sin palabras, tiempo al tiempo si queréis que os arruine y salga por patas. No me amenacen en su contestación desde dicha administración, esto no es Sicilia, hagan lo que deban, estoy hablando de uno de sus trabajadores y no miento, hay muchas más personas que lo piensan. Solo expreso mi opinión libremente. ¿ O no se puede? Las críticas hay que aprender a aceptarlas.
Soy vecina del residencial Paris 3 de Mostoles, hace un año qie decidimos cambiar de administrador por el mal estado de la finca y el mal servicio prestado del antiguo administrador. Contratamos a Fincas Navarro, y Alberto Saavedra ha sido la persona responsable de nuestra comunidad, hemos tenido que hacer frente a multitud de reformas, reparación de tuberías, pista de padel, piscinas, suelo zona infantil, cambios de empresa de luz, mejora contrato de ascensores, de seguro de la comunidad, cierre de cuentas no usadas, ha sido un año de mucho trabajo para la junta de gobierno y Alberto ha estado remando junto a nosotros todo este tiempo. Ademas las juntas que antes duraban mas de 4 horas y no se llegaban acuerdos, el las dirige eficazmente optimizando tiempo.
A día de hoy, volvería a elegirlos, y si siguen así nuestra relación durara muchos años.
Respecto al precio, nosotros teníamos 6 presupuestos y si bien no era el mas barato, estaba entre los 3 que si lo eran, relación calidad de servicio precio 10.
HORRIBLE HORRIBLE! MENOS MAL QUE NO HEMOS CONTRATADO CON ESTE ADMINISTRADOR. PRESUPUESTOS INFLADOS Y CUOTAS ALTISIMAS. AHORA A ESPERAR QUE NOS ENTREGUE EL ACTA QUE DEBERIAMOS TENER YAAA. NADA PROFESIONAL
Me puse en contacto con ellos porque me dieron aviso desde mi comunidad. Un tal Alberto Saavedra responde a mi llamada con actitud chulesca y prepotente en todo momento porque él entendía que me ponía en contacto demasiado tarde (estaban gestionando con empresa externa una actuación en la finca). Le explico que me habían pasado la nota que debía contactarles hacía 10 minutos y sigue con el trato totalmente fuera de lugar e irrespetuoso. Amenazando con sobrecostes por no haberme puesto en contacto antes. Contacté mediante correo con el resto de personal Jessica y Sergio y el trato fue cordial.
Vivo en el Pau4 y miré administradores por la zona y vi que ellos tenían muy buenas valoraciones y me decidí a presentar su presupuesto a la comunidad que presido y la verdad es que a día de hoy nos han dado un servicio muy profesional por lo que me sumo a recomendarles para otros usuarios.
Agradecida cómo vecina de tenerlos gestionando nuestra comunidad. Siempre con buena predisposición y aportando ideas y mejoras. Los recomiendo al 100%.
Muy recomendable. Administran mi comunidad desde hace un par de años y se nota la diferencia con el anterior administrado tanto en los gastos de la comunidad como en el trato.
Son los administradores de mi urbanización y la verdad es que estamos encantados, siempre están disponibles y nos solucionan los problemas de la comunidad, cosa que no ocurría con los anteriores administradores.