Aena VIP lounge, Plaza Mayor

Se esperaba más de una sala VIP de la capital. Difícilmente mejor que una cafetería glorificada. No merece la pena ni siquiera a cero euros.

Tiene una zona para fumadores, la comida fue buena, el servicio no existe, todo es autoservicio, pero lo qie hay es suficiente para abastecerte solo.

Las mesas no estaban recogidas, que alegría sentarse entre relieves de platos fríos.
Aparte de eso, es una bonita sala de estar sin nada especial.

Salón pequeño en comparación con la cantidad de usuarios y en el período que estuve allí solo había comida fría.

Buena selección de comida y bebidas. También frutas y opciones saludables. Ojo, sólo sirven comida caliente hasta las 4. Aunque en la sala principal no había sitio, hay otra sala más pequeña donde casi no había nadie. Buen ambiente.

Muy buen salón. Lástima que en el piso de abajo haya un parque infantil para niños. Puedes escuchar los gritos muy fuerte.
Yo recomiendo.

Ottima sala d attesa. Comoda, ottima per chi ha esigenze di business e deve continuare a lavorare. Do 4 stelle perche chiaramente non è confrontabile alle sale degli aeroporti asiatici o più moderni, però cmq buon confort come devo dire quasi sempre j spagna quando si parla di accoglienza

Variedad de productos y bebidas, bastante espacio entre asientos y tranquilidad para hacer las escalas más llevaderas

Buen lugar y atención. Comida y una buena ducha luego de una larga escala.
Lo malo es que dejan ingresar niños y no te dejan descansar….

Terrible experience. Very rude Staff. Do not recommend.

They sell as if you have 4 hours in the VIP lounge, but it is actually 3 hours as it counts from the time your flight departures - not from the boarding. I had a flight at midnight, but boarding was at 11pm. Still they would only allow me to enter the room at 8pm.

I had an important video call for work at 7pm (the reason why I booked the room and paid in advance) so I tried to negotiate with them to start counting my time before and I would leave one hour before as well: the answer was a hard no. I also tried asking them if I could sit in the chairs in the reception to make my video call and the answer was also no. In the end, I asked if somehow they could help me because my call was very important and the answer (from the supervisor!) was “You can make the call from anywhere. ”.

Never going back. Will try another VIP lounge next time instead.

Personal muy amable, ideal para descansar en un ambiente tranquilo y seguro con distanciamiento social, duchas amplias y cómodas

Buen servicio, personal muy atento y amable. El único inconveniente es que con las restricciones de aforo debidas a las indicaciones de las autoridades sanitatias, en muchas ocasiones toca esperar más de media hora para poder entrar, porqué la sala está llena.

Muy bien para una esoera larga en la T4, a la hora de la merienda tenían una buena cantidad de comida con variedad.
Sala cómoda, personal de recepción fantástico en mi caso.

La sala necesita urgentemente una renovacion de mobiliario. El cafe y los al8mentos dejan bastante que desear. La bolleria habia visto mejores dias y no habia un bocado caliente para desayunar, ni tortilla de patatas que ya es decir

Los que somos viajeros frecuentes agradecemos mucho el poder contar con esta zona de espera y descanso. Buena atención y servicio

Es una sala muy cómoda con muy buena oferta de comidas y bebidas y espacios muy agradables. Está por encima en área y servicios que otras salas de España.

Sala de Aena en la T4 de Barajas. Un tanto masificada, pero con buena Wifi, amplia zona de descanso, buena comida en forma de tapas y una buena selección de bebidas que te hacen la espera de un vuelo más agradable. El único pero: admiten mascotas que por la existencia de comida no considero que sea lo adecuado.

Good lounge with many food options and full bar. However the chairs and sofas were dated and old and not comfortable.

Una bebida en un sitio tranquilo antes de volar. Súper limpio y muy tranquilo y acogedor. El único problema es que la variedad de productos sin gluten ha descendido ostensiblemente

Excelente sitio para tomar algo y comer antes de volar. Tiene WiFi, duchas, prensa y ordenadores disponibles para usar sin costes extra. Por poner una pega los asientos son viejos y la decoración es de hace 2 décadas.

Recepciónistas mal educadas, menos mal que las camareras eran amables. Parece que te están haciendo un favor.

Bien en general, variedad de productos aunque algunos escasos. En la ducha no hay toallon ni alfombra, solo albornoz y una toalla, detalle importante como tampoco donde apoyar los productos de higiene. Limpio y bien atendido, pero mejorable.

Nos trataron súper y excelente barra de bebidas y alimentos. Descansas agusto o puedes trabajar perfecto, si lo requieres.

Shared lounge with multiple airlines, poor food choices, over crowded, long wait in que's to get it, if you have access to another lounge use it?

Muy limpio y el servicio excelente. El personal es muy amable y atento, por eso le doy tres estrellas. El catering da pena: escaso y de mala calidad.

Muy pequeño para estar en uno de los aeropuertos más importantes del mundo. Excelente su variedad de platos a la hora de la cena. Elaborados con productos de calidad.

The Madrid airport is bustling, so it's nice to escape off to the side with this lounge. The pastries smell better than they taste and there's only one machine making one cup of coffee at a time, but the drink selection is solid and the service is good. It was a bit crowded when we passed though on a Tuesday morning, but there are plenty of soft seats, outlets and fast wifi.

Sala especialmente completa con múltiples elecciones debido a su gran variedad de dulces y salados. La calidad de los productos excelente. El trato del personal y la limpieza muy buenas. Prensa actualizada

Nice snacks, calm and comfortable room. Shame it was nothing warm to eat while I was there, but the variety of cold snacks was enough.

Nice place for wait. Different food even healthy. Tasty chocolate with sugar. Falta churros for whipped chocolate.

Si la idea es estar un rato y tomar algo vale. PERO si uno quiere descansar ya que anuncian sala de descanso, donde poder dormir tumbado y aislado ES MENTIRA. QUITAR ESE AVISO, Y SI OS LO PREGUNTO A LA ENTRADA DECIR LA VERDAD. NO ESPERAR A QUE ME QUEJE POR SER MENTIRA Y HABERME HECHO PEDER EL TIEMPO. Me ha supuesto que en lugar de salir de trabajar y dormir mientras espero el vuelo, haya PERDIDO HORAS POR VUESTRA CULPA!

No es la mejor de las salas: es muy pequeña (si hay mucha gente, se satura y es un poco agobiante), los baños son pequeños, no hay zona para dormir.mejor ir a otra, si se puede!

Priority Pass lounges in Spain are very good, better than the UK. Food and drink selection is pretty good, WiFi works and the lounges are light and clean.very good!

Good seats, quiet, good selection of drinks, good food (loved the cauliflower and artichoke soup), sufficient natural light; toilets could be a little cleaner.

Sala de tamaño medio. Hay mesas con conexión a internet, butacas y mesitas. Bar con bebidas, café, infusiones, bollería, sanwiches, ensaladas, fruta y yogures. Hay prensa y revistas.

Me gusta esta sala en la T4. Agradable ambiente y tienen duchas. Buena comida dependiendo de la hora y cómodos asientos. Les recomiendo sin duda. Personal muy amable. Está al final pasando Mc Donald’s cerca de las puertas H.

Nice & quiet. We stayed from 8: 30am till 11: 00. Pastries were fresh. From 12: 30 till 16: 00 lunch is served with what looks like a good variety.

There is also a shower, a great extra.

Todo bien, aunque habían pocos platos para poner la comida. La variedad de comida y bebidas es bastante buena, e incluye comida caliente (caldos)

La bollería pésima, los snacks lamentables, los vinos a cada cual peor como un buffet libre pero de los de 9,90 ahorren dinero y tomen algo en el aeropuerto lamentable y a evitar.

El servicio de sándwich lamentable, pésimo. Los que viajamos y sabemos lo que son salas V. I. P a evitar.

Ha bajado un la calidad y variedad. No había ningún vino blanco, cava. Como en otras ocasiones, los croissants estaban duros y todas las mesas sucias por recoger. Espero que lo corrijan

Sala VIP no muy grande para la ubicación que tiene dentro de la terminal T4. Poca variedad en alimentación y bebidas, lo básico, y a la hora que fui -6: 30-, todas las mesas sin recoger y algunas mesas entre asientos también. No merece la pena pagar por entrar, al menos el día que fui, el 27 de octubre.

Agradable y calido, personal muy atento. Aunque hay poca variedad de comida salada, no est mal para una breve pausa antes del vuelo. Si lo que tienes es un retraso de 4h, como mi caso, pues ya es limitada la oferta.

La conexion wifi va muy bien,