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LADRONES. Cuidado que dicen que no tienen comerciales propios. Nos hace el contrato el comercial en Indexada precio mercado, sin permanencia según el si subía la luz e interesaba otra compañía nos cambiaba a otra y si cobraban penalización, el la quitaba. Pues pedimos el traslado a otra compañía el siguiente día al leer el contrato y ver que todo era mentira lo que nos habia ofrecido el comercial. Pues ahora quieren que le paguemos 300 euros de penalización, los 15 días de desistimiento de contrato pasan olímpicamente de ellos
CUIDADO CON ESTA GENTE, después de un litigio judicial con otro contrato, al fin hemos tenido que pagar dos facturas menos que nos reclamaban. Ahora vuelven a la carga facturando una penalización por baja anticipada 58.05 euros. Creo nos veremos nuevamente en el juzgado. LADRONES
Claros y transparentes. Estoy con ellos desde cuando empezaron en varios locales que tengo. Recomendaría a cualquiera contratar con ellos. Ágiles y rápidos con cualquier gestión a realizar.
CUIDADO LADRONES A LA VISTA. Nos visitó un comercial de esta compañía, nos ofreció unas tarifas inferiores a la que estábamos pagando, inicialmente los contratos eran mercado libre, a precio de mercado, (momento de plena subida) pero nos dijo que él se ocupaba de cambiar para que el precio fuese fijo durante un año. En media hora, cambio 4 contratos, envió las copias a un correo electrónico (no leímos los contratos), sorpresa primera factura un 80% más cara que lo que veníamos pagando y todas las facturas con consumos muy altos. Al final nos ha tocado pagar y lo peor es que han intentado cobrar por la permanencia de un año. Me he negado en rotundo, pues me considero he sido estafado, aunque también yo tengo parte de culpa por no haber leído los contratos. Me dicen de atención al cliente que ellos no tienen nada que ver con el comercial y que he firmado voluntariamente. CUIDADO CON ESTA GENTE.
Compañía seria, equipo humano excelente y precios competitivos, es de las pocas compañías como colaborador que soy de ellos que puedo decir que son gente sería y buena.
La recomiendo de verdad.
No se por que tiene algunas reseñas negativas por que, francamente lo poco que hecho con ellos han sabido ser resolutivos y ayudar a las personas por tanto os invito, de verdad a que si alguien a tenido un problema REAL, pero REAL de verdad no FAKE por parte de los cacatuos o moluscos falsos que es todo mentira.
Llaméis y veréis como lo resolvéis.
Le doy 5 estrellas por que no puedo darle más de verdad!
Està gente es incompetente! Despues de cargar el RD/21 sin detallar el desglose por el cual te cargan el importe, ahora nos mandan en la factura que por error en la anterior no sw calculó bien el precio de la luz y el recalculo del anterior mes es de 800€ a sumar a la de Este! No nos negamos a pagar pero no podemos pagar algo sin saber de donde sale! Proponemos pagar el importe de la factura de Este mes sin el recargo y cuando se aclare el recargo y en base a que, lo pagaremos si procede! Nuestra asesoria tambien lo ha reclamado y la contestación es: HO SE PAGA EL TOTAL DE LA FACTURA O LE CORTAMOS LA LUZ! Y despues ya veremos quien tiene la razon, que despues como en otras ocasiones no se contesta ni se aclara Nada!
Mucho cuidado con esta empresa. Su tecnica de captar clientes es hacerse pasar por gestores que inventan incidencias para hacer quedar mal a la comercializadora con la que te suministra y hacerte un contrato con ellos con dudosas condiciones.
Una autentica pena no poder poner un 0 PATATERO a estos ladrones.y sí son unos ladrones porque despues de llevar 3 años con ellos y siempre un precio competente desde hace unos 8 meses unas subidas fuera de lugar, facturar 2 veces e incluso en una ocasion 3 veces en un mismo mes.segun ellos que si es que no se que la luz está teniendo subidas. SE QUE LA SITUACION DE LOS PRECIOS DE LA LUZ SE HA IDO DE MADRE PERO VOSOTROS OS HABEIS LUCIDO Y COBRARME EL DINERAL QUE ME HABEIS COBRADO A UN PRECIO DESORBITADO DEBERIA SER MOTIVO DE PONER EN CONOCIMIENTO DE LAS COMPETENCIAS PERTINENTES. RATEROS!
Vergonzoso, es un robo lo de esta comercializadora, más de 15 facturas estimadas, con un saldo a su favor de más de 8000€ y le devuelvo un recibo y todos los días amenazando con el corte, luego me refacturan una factura estimada con otra estimada y me cobran más aun, eso si hablas con ellos y la Culpa es de la distribuidora de ellos nunca.
Nos visitó un comercial de esta compañía, nos ofreció unas tarifas inferiores a la que estábamos pagando, inicialmente los contratos eran mercado libre, a precio de mercado, (momento de plena subida) pero nos dijo que él se ocupaba de cambiar para que el precio fuese fijo durante un año. En media hora, cambio 4 contratos, envió las copias a un correo electrónico (no leímos los contratos), sorpresa primera factura un 80% más cara que lo que veníamos pagando y todas las facturas con consumos muy altos. Al final nos ha tocado pagar y lo peor es que han intentado cobrar por la permanencia de un año. Me he negado en rotundo, pues me considero he sido estafado, aunque también yo tengo parte de culpa por no haber leído los contratos. Me dicen de atención al cliente que ellos no tienen nada que ver con el comercial y que he firmado voluntariamente. CUIDADO CON ESTA GENTE.
Después de cambiar a varias compañías, me dicen que el problema que tenía no es de precio, es de tarifa, efectivamente cambiamos la tarifa y hemos ahorrado mucho. El ahorro es real
Me han cobrado 20 euros de más en mi factura y me han puesto en concepto gestión de cobro, les he reclamado mil veces que rectifiquen la factura, que me abonen los 20 euros o me los descuenten en la próxima pero su respuesta ha sido negativa, voy a cambiarme de compañía porque me siento robado y si lo que me han hecho a mi lo hacen multiplicado por más gente todos sabemos el dinero que van a quedarse por la cara.
Es una gran comercializadora eléctrica. Tengo una asesoría energética y he de decir que funcionan estupendamente tanto en precios como en rapidez a la hora de solucionarme cualquier problema que le haya podido surgir a cualquiera de mis clientes. Dicho todo esto, recomiendo AEQ ENERGÍA. Comercializadora clara, transparente y con un equipo de profesionales enorme.