Agencia de Santalucía Seguros

Muy descontenta por en servicio. Después de 52 años con ellos y 12 pólizas, me voy porque no me han arreglado una gotera de un asegurado suyo sabiendo que la damnificada era yo y ponerme en innumerables ocasiones en contacto con ellos. Han preferido perder a un cliente de toda la vida y que les aporta 7 veces más ingresos que lo que valía en si el arreglo de los daños.

Ahora que pongo la reseña es cuando se molestan en preguntar. Pero cuando les he estado escribiendo además de varios mails una reclamación in situ en la propia agencia no han hecho el menor aprecio.
Busquen mi nombre y apellidos en la base de datos y verán todas las pólizas y todas las reclamaciones que he puesto por el caso que comento y por el que se han quedado sin cliente. La respuesta de que escriba un mail ahora no soluciona nada a parte de que, quién me dice a mí que me van a hacer caso cuando ya he escrito más mails por este tema.
Hagan bien ustedes su trabajo desde el principio y no me hagan perder más mi tiempo

Una atención muy profesional y respetuosa en la oficina de Las Retamas en Alcorcón.
En concreto Sara, amable y resolutiva,

Estoy súper contenta con santalucia me han tratado muy bien, el equipo te atiende genial siempre, lo recomiendo

Me atendieron muy bien, transparencia y eficacia a la hora de informar y gestionar