Agencia Distribuidora de gas butano y propano Repsol

Siempre hay algún retraso, el teléfono nunca responden desde hace dos meses, dejo los pedidos y suelen llegar pero soy gran minusválida y con dependencia, no puedo ir a buscarlas, es increíble perder tres días esperando a q lleguen y no llegar ni comunicartelo, todavía estoy a la espera de un pedido del día 4 y estamos a 15, he pedido por internet, espero llegue bien la bombona está vez, ya os contare

Pésima atención y nula disposición a colaborar para resolver problemas causados por su propia negligencia.

Una vergüenza. No cumplen nunca con las fechas de entrega, ni con los días de reparto. Pides propano y te dejan butano, pides 10 y te dejan 4. En el ultimo pedido hecho por la web de Repsol, y pagado con antelación llevan dos días de retraso desde la fecha elegida de entrega, y lo peor, no me dan una explicación, cuando hablo con ellos me dicen que el repartidor esta de camino.si que viene desde lejos si tarda dos días!

No te piedes fiar de ellos, compras una bombona de butano y la pagas y te dicen un día de entrega y luego no te la sirven.llamas y ni caso que te hacen.no me creía la mala puntuación de internet, pero ya me doy cuenta. También indicar que cuando viene el señor de las bombonas, es un grosero hasta que le pones en si sitio. Peor imposible

Vergüenza de agencia de repartidores. De gente que contestan el
Teléfono cuando uno habla, no tienen vergüenza pena que haya gente así con agencia ojalá y lo
Sierren esto, por que ninguna persona se debería quedar sin gas 2 semanas y hacer un montón de llamadas. Y el repartidor del gas es una vergüenza viene todo grosero a dejar las bombonas y aparte me traen bombonas abiertas, es una pena.

Impresentables, irresolutivos, incapaces de recuperar en 12 días el trabajo retrasado de 4. Es entendible que una nevada genere retraso, lo que ya no lo es tanto es que una empresa de distribución de un artículo de primera necesidad sea incapaz de entregar en orden los pedidos pendientes y empiece a entregar pedidos nuevos. Vergonzoso. 11 días esperando el gas y "es que no te puedo decir nada". Gracias por vuestra empatía, buen hacer y vuestra capacidad de resolución.

Una compañía tan grande y no se puede hacer pagos con tarjeta de débito solo en efectivo. Muy mal

Buen servicio este depósito, ya que el reparto a domicilio es inexistente y si te sirven tardan como una semana por lo menos a mi.

Nos vino de gran ayuda Al descubrir este sitio después de la nevada que cayó y no había manera de encontrar ningún propano en ninguna gasolinera pero en este sitio siempre hay.

Muy mal servicio, mas bien nefasto.y llamas por telefono y son bordes y ni ellos saben cuando te suministran el butano.y eso que trabajan ahí
Muy muy pero muy mal servicio

Tiene una manera de suministrar muy peculiar, llamas no te anotan el teléfono y tampoco te proporcionan una hora estimada de reparto. Tienes que dejar de trabajar para poder recogerla. Atención telefónica descuidada.

26 de enero de 2021, llamo por problemas con la aplicación para verificar que les ha llegado el pedido. Me han tratado como si les estuviera molestando en una llamada que no ha durado ni 2 minutos, tratando de muy malas maneras a un CLIENTE, por favor mejoren la atención telefónica.

No contestan al tfno
Necesito saber dónde conseguir bombona de butano y cuando vuelve a funcionar el reparto a domicilió

Es una vergüenza. Hace más de 10 días que hubo el temporal de nieve Filomena y siguen desbordados en reparto a domicilio. En la Oficina no te saben decir cuándo te van a traer la bombona a casa ni siquiera cuanto retraso hay. SEÑORES HAY MUCHA GENTE EN PARO QUERIENDO TRABAJAR. PONGAN MÁS PERSONAL Y MÁS CAMIONES DE REPARTO. ES UNA VERGÜENZA CON LA PASTA QUE GANAN. Y NI SIQUIERA ACEPTAN PAGO EN TARJETA? QUÉ MAL HUELE.

Tener cuidado con el cambio de bonbon! Hoy fui a cambiar dos bonbons de las nuevas, me dieron de las viejas y tendrían que a ver me abonado una diferencia en dinero. Se callaron como unas ratas. Quedarse con el dinero de gente de a pie, espero que esto valga para algo.

REPARTO NEFASTO! Vienen el día que quieren a la hora que quieren, muchos días sin propano por sus errores un verdadero despropósito!

Deberían en invierno atender los fines de semana hasta las 20 hs y con las condiciones climatológicas debería ser las 24 horas.
Yo que me quede mirando unos 15 minutos la nieve llegarían unas 40 personas por gas.
Esto fue entre las 17 hs ya estaba cerrado.
Recorri por tres gasolineras y no tenían gas digo esto es por las personas que trabajamos los fines de semana.

De vergüenza, ni te entregan el pedido cuando estaba previsto (espero que al menos lo entreguen) ni tan siquiera te informan de cual es su situación, lo que se resume a un "buscate la vida en plena ola de frio" desde luego que primera y última vez que pido.

Pedimos propano y llegan cuando quieren el dia que quieren.especifican el dia pero no ña hora.deberian tener mejor gestión de distribución

Es la segunda vez que vengo en horario comercial según vuestra página y esta cerrado, es una vergüenza. Y l atención telefónica es nula.vergonzoso en cuanto pueda romperé toda relación con ustedes.

Pedidos a domicilio rapidos y correctos tambien se puede recjer en el deposito de zona personal muy agradable

El butanero encargado de repartir las bombonas a su barrio correspondiente se piensa que le leemos la mente. Trabajo desde casa, no salgo, y NUNCA se le escucha. Deberia avisar con algun ruido como toda la vida. NO pasar y ya esta. PESIMO SERVICIO

No respetan el horario oficial.
Faltando 15 minutos para las 20: 00 y ya han cerrado. Informales, si les va mal cambienlo y comuniquenlo, pero no causen trastornos a los clientes.

Pero cómo van a rellenar las bombonas de propano! Qué imaginación tenéis! Pues a mi me parece bien este establecimiento. Siempre tienen bombonas llenas no como en gasolineras que se agotan rápido y además no son las más caras. De las básicas y económicas.

Cada vez que voy es lo mismo de siempre, Cada vez que vas te cobran un precio enteraros bien cuanto vale una bombona porque son muy listos, el tlfno no se ni para que lo tienen porque no lo cojen nunca. Otra cosa me eh enterado llamando ala compañia que vale lo mismo ir por la bombona que te la lleben a casa, es el mismo precio. Por cierto la bombona a dia actual esta a 15.33 un saludo y que no os roben.

Es verdad, venden propano en bombonas de butano. Así se sacan una buena propina. Lo que hace el vendedor es trasvasar una bombona de propano a una vacía de butano y la vende como butano. Por eso tienen al lado una bolsa con tapones naranja. Al final del turno declara que a vendido solo propano y la diferencia la mete en el bolsillo.

! Ladrones!
Llevo años cambiando las bombonas aqui, pero voy a cambar. Las ultimas dos veces me han vendido bombonas de butano rellenas con propano. El propano es mas barato pero lo venden como butano, en bombonas de butano para sacarse un par de € por bombona los vendedores. La primera vez he vuelto y me han cambiado las bombonas por otras que si tenian butano pero hoy ya no me da tiempo para volver. Propano tiene menos poder calorica, la llama es mas pequeña (casi la mitad)