Alain Affelou Ópticos

Un servicio excepcional por parte de Silvia en esta óptica. Muy profesional y amable, me ha guiado a través de una amplia gama de opciones de monturas y lentes. Muy buena precisión en la medición de mi astigmatismo, y las gafas se han adaptado perfectamente a mi estilo.

Llevo muchos años en esta óptica, la atención personalizada de Silvia es increíble, te aconseja muy bien, la recomiendo 100%, yo no voy a cambiar de sitio nunca, de lo mejor.

Excelente atención, gracias a los consejos de Silvia tengo lentillas progresivas, nunca me habían aconsejado esto. Estoy muy contenta

Es una maravilla encontrar personas tan profesionales como Silvia y que te ayudan en todo lo posible con las consultas oculares. Llevo años viniendo y estoy encantada!

Fenomenal atención siempre. Te aconsejan, te ayudan y te atienden con agrado y profesionalidad. Llevo años y varias gafas infantiles y siempre genial la atención de Silvia.

Estoy bastante contenta con Silvia es una persona muy agradable y su trato es encantador, estoy muy contenta con mis gafas nuevas.

Siempre recibo muy buena atención! Totalmente contenta con esta óptica y con Silvia que en más de una ocasión me ha dado una solución satisfactoria!

Estoy encantado con el servicio y la atención en esta tienda. Su encargada Silvia es excelente en el trato y además siempre nos ofrece las mejores opciones a toda la familia y así ha sido por veinte años. Recomiendo esta tienda y a Silvia con total confianza!

Muy contenta con el servicio y el trato recibido. El servicio post venta es excelente! Fui muy bien atendida por Esther y Silvia, que me lleva atendiendo a mí y a mi familia desde hace muchos años y con mucho acierto y mucha amabilidad siempre pensando en lo mejor para el cliente.

Me e sentido en confianza. La persona se me atendió, llamada Silvina, fue muy amable. Hay muchas variedades.

Quería recomendar esta óptica porque llevo unos años siendo atendido allí por Silvia y siempre me ofrece una gran variedad de modelos y me atiende con mucha paciencia y buen trato y además estoy muy contento con mis gafas.

Llevo más de 10 años en esta óptica y no la cambio por nada. Siempre recibo un servicio excelente y buen trato. Silvia siempre esta al pendiente y es una excelente profesional y persona. Las gafas y lentillas (que es lo que más uso) son de buena calidad y duraderas.

Excelente atención, las gafas me quedan espectacular, solo faltaría un poco más de inventario en modelos de gafas

Silvia es excepcional, después de 7 años seguimos viniendo.
Mis ojos no los pongo en manos de nadie más
Su trabajo es fantástico, da gusto que haya profesionales de este tipo

Gracias Silvia por tu atención, por tu capacidad de empata y sobretodo por ese trato tan humano que das a los clientes y en mi caso a mi familia. Volveremos de nuevo a vernos

Trato excelente por parte de Silvia, sobre todo respecto a mi hijo pequeño y su recomendación sobre las mejores gafas y miopía. Teníamos dudas con el resumen del doctor y nos ayudo mucho en tener claro lo que necesitaba y como proceder. Yo me he hecho mis gafas y lentillas también en el centro debido al servicio prestado.

Todo perfecto. Llevo a mi hija desde hace años y tanto con las gafas como ahora con las lentillas genial.
La han enseñado a ponerse y quitarse la lentillas en unos días perfectamente.

Una tienda maravillosa, todas las veces que he ido he salido muy satisfecha.
La atención al cliente excelente, destacando sobre todo a Raquel, que es un encanto de persona!

Servicio profesional y cercano, han ganado mi confianza y lo reafirman cada vez que vuelvo. Muchas gracias, sigan así

¡Mi óptica de confianza! Silvia es una profesional maravillosa: me asesoró en elegir las gafas y las lentillas adecuadas, se aseguró de que tenía mis pedidos diligentemente y me aplicó los descuentos oportunos. Además, me regaló un clip extra para mis gafas y unas lentillas de prueba. Una óptica transparente, comprometida con el trato respetuoso y personalizado y con los mejores precios.

Muy agradecido al trato recibido por Silvia. Sus consejos sobre el tipo de lente para ordenador me han ido genial. Gracias

Nos llamaron 30min antes de la cita que teníamos agendada para indicar que no fuéramos, cuando estábamos ya al lado de la tienda, y no conforme con eso voy hoy a recoger las gafas, la chica dependienta me dice de malas formas "que me vaya a dar una vuelta de 30 min" le indico espero y de muy malas me trae las gafas, quita la funda en la que vienen y me da una bolsa para meterlas. Nada recomendable. Me parece una tienda muy poco profesional

Un trato exquisito y muy profesional. La encargada me aconsejó estupendamente sobre sus tratamientos con gafas o lentillas para estabilizar la miopía de los niños. Muchas gracias.

Estoy muy contenta con el trato de Silvia, me ha tratado con mucha amabilidad y simpatía. Es un encanto de persona, sin duda, volveré a venir.

Estuvimos mirando mi mujer y yo unas gafas para ella, la dueña de la tienda nos "atendio", le pareció mal que le preguntase si tenían otro color, por que la estaba cortando mientras hablaba, después cuando vimos una gafa que nos gustaba y pedimos presupuesto, atendió al teléfono y a otra persona que llego después, haciéndonos esperar, tenia mejor precio que otra óptica pero solo por ella no las vamos a coger ahí.
Edito: En mi trabajo que no es de cara al publico no uso mascarilla, ella en ningún momento uso mascarilla mientras nosotros las tuvimos puesta todo el tiempo y siendo un trabajo de cara al publico yo esperaría que la usase.

He recibido un trato excelente por parte de Silvia. Muy atenta y una atención muy individualizada. Volveré sin duda

Un trato excelente, trabajo bien hecho, correcto y todo en plazos acordados, muchísimas gracias especialmente a Silvia!

Conozco a silvia desde pequeña y la verdad me gusta como atiende te recomienda lo mejor es muy buena persona no dusdes en venir a esta óptica:)

Hola. Soy hermana de Cristina y nuestra madre esta muy bien atendida por Silvia. Trato cercano y mejores opciones. Gracias

Excelente profesional. Soy clienta desde hace años, llevamos gafas dos de mis hijos y yo, y este mes, que mi madre necesita progresivos nuevos, hemos ido sin dudar, el trato profesional y la atención que recibimos de Silvia son excelentes. Soluciones en tiempo y forma, y buscando opciones económicas. Recomendable 100%. ¡Gracias Silvia!

Simpre es un placer me atienden muy bine, sobre todo Silvia un trato inmejorable y de precios esta muy bien muchas gracias por todo

Estuve ayer por la tarde mirando unas gafas de sol y Silvia me atendió con mucha amabilidad, me estuvo asesorando y salí muy contenta. ¡Volveré!

Calidad, buen servicio y una esmerada atención, suelo ir por las tardes y siempre me atiende Silvia, una chica encantadora y muy profesional, me aconseja y busca la mejor solución a mi vista, además el pedido llega muy rápido. Soy cliente desde hace años y estoy muy satisfecha, lo recomiendo 100%

Llevo años con ellas son muy buenas profesionales te aconsejas y te ayudan explicándote todo al detalle

Hace mucho tiempo que soy cliente de la óptica y como siempre el trato de Silvia es inmejorable. Muy profesional y dispuesta a aconsejar al cliente la mejor opción. Muy recomendable

¡¡Una atención fantástica! Silvia me ha aconsejado de maravilla esta tarde, justo ha dado con lo que yo necesitaba! Todo genial!

Soy clienta desde hace años. Como usuaria de gafas y lentillas, valoro que me traten bien y aquí el trato y la atención son impecables tanto por parte de Silvia, como la chica que está por las mañanas. Además de excelentes profesionales. Estoy encantada!

Profesionalidad, atención, amabilidad, recomendado, Silvia una excelente profesional, implicada con gran experiencia y conocimientos. Gracias

4 gafas de dolce gabanna y 4 de CH. No hay variedad de monturas y no es real que regalen gafas, regalan monturas, tu pagas un cristal por gafa. Tenía cita y aún así no se me quiso graduar.me explicó por encima los precios y me dejó sola a elegir montura. Bastante borde la verdad

Nuestra experiencia en esta tienda es fantástica, tanto por el trato como por la profesionalidad de Silvia a la hora de aconsejarnos y graduarnos.
Siempre volvemos

Estamos muy contentos con las gafas. El Niño va encantado porque Silvia le ha buscado una montura muy similar a la que ya llevaba como quería y como siempre ha acertado en tiempos y diseño. Muchas gracias.

Atencion muy completa, profesional y amable. Tanto en el examen de la vista como en la asistencia para escoger la montura.

Totalmente recomendable.
Encantadora Silvia con los niños.
Seguiremos allí las sucesivas renovaciones de las gafas.

Excelente atención y trato por parte del personal y encargada. Importante variedad de monturas. Gran disposición en resolver pequeños inconvenientes que se presentaron con la graduación de una de las gafas, la cual finalmente quedó perfecta.
Muy recomendada

Llegamos 15 minutos antes del cierre y la dependienta tenía tanta prisa por cerrar que nos explicó muy poco sobre los precios porque además estaba muy ocupada hablando por teléfono. Elegí tres monturas rápidamente (tenía muy claro lo que buscaba) y aún me sobró tiempo para esperar a que ella terminara de hablar por teléfono pero nos dijo que necesitaba más tiempo para explicarme más detenidamente la oferta "por un euro más una gafa más". Creo que para decirme que en realidad no es cierto que la segunda gafa cueste un euro no hace falta volver otro día, como la dependienta propuso, con decir que lo que cuesta un euro es la montura y que el cristal lo pago yo es suficiente para tener la información.

He recibido un excelente trato por parte de Raquel. No puedo estar más contenta. Recomendable 100%.

Me hice unas gafas en esta óptica y estaban mal graduadas, me las rehicieron (de muy mala gana) y me las volvieron hacer mal, son una panda de sinverguenzas.