Alain Affelou Ópticos / Gómez González Opticos y Audiologos Aranjuez

Atención excelente, calidad y servicio maravilloso, resolución de problemas, pronta entrega. 100% recomendable.

Hoy he recogido las gafas que encargué y no puedo más que estar agradecida a las chicas, super majas en todo el proceso.
La montura de una de ellas me quedaba algo suelta y estaba un poco desencantada pero las adaptaron perfectamente, estoy muy contenta con el trato, se encargaron que todo fuese perfecto mil gracias!

Hoy he recogido mis gafas, después de años con un problema en un ojo y decirme incluso el oftalmólogo que era ingraduable aquí lo han conseguido, de ver únicamente borrones durante años soy capaz de leer matrículas bastante lejanas, gracias por vuestra increíble atención, recomiendo al 2000%

Las pocas veces que e bajado allí a la tienda, no e tenido ningúna queja la verdad, me an tratado muy bien como cliente que soy, y.todo correcto la verdad.

Hoy, 15/11/2022, alrededor de las 18: 00 de la tarde, un familiar tenía cita en la tienda de ARANJUEZ para hacerse una graduación y posteriormente adquirir dos gafas. Le he llevado, en compañía de mi hijo que tiene tres años recién cumplidos, y al rato de estar allí, el niño me dice que necesita pasar al baño, que era urgente. He preguntado al personal que allí trabaja, y no me han permitido usar el baño que tienen. Les he implorado que me dejasen pasar, porque es un niño muy pequeño que aún no tiene la retentiva de un adulto, y me han repetido de forma tajante "que no".

Dejo a vuestra imaginación lo que ha pasado posteriormente con el niño.

Obviamente, cuando ha salido mi familiar de graduar, le he explicado lo que ha pasado, y no ha realizado ninguna compra en su establecimiento, jamás volveremos, y la publicidad que haré de su marca va a ser nefasta, no por calidad de los productos, sino por la nula calidad humana.

Magnífica atención y asesoramiento por parte de Toñi. Agradecer su profesionalidad y simpatía.

Para mi q llevo muchos años con ellos, son unos auténticos profesionales, agradables y con un teatro exquisito

Trato es buenísimo y las chicas de la tienda son super amables. Las gafas son de calidad y el servicio es buenísimo, por eso llevo tantos años acudiendo a ellas.

Estupenda atención por parte del personal.
Muy agradecida por rl trato recibido.
Muchas gracias

El trato es buenísimo y las chicas de la tienda son super amables. Las gafas son de calidad y el servicio es buenísimo, por eso llevo tantos años acudiendo a ellas.

La atención super mala! Llame y me atendieron muy mal! Si van a tener a personas trabajando alli al menos que tengan buen carisma con el publico, uno paga por tener un buen servicio y sentirse comodo! La chica que me atendio me trato horrible! Para la proxima pedire su nombre para colocarlo!

Atención excepcional, de la mejor calidad en ópticas que he recibido. Personal muy cualificado y amable, sin duda, volveré.

Atención inmejorable por parte de las empleadas, excelente calidad en los productos y precios muy competitivos. Muy recomendable.

El trato es espectacular. Me han ayudado en todo. Mis primeras gafas y ha sido todo facilísimo.

Muy bien atendidos. Ya tienen un cliente fijo. Graciss Juanjo por tu profesionalidad y a las compañeras.

Vergonzosa la atención de las dos chicas que hay, sobre todo la morena de pelo largo, hace un flaco favor a la marca.
Te trata mal de malas formas y de muy mala gana, estando la tienda vacía y ellas sin hacer nada te hacen volver otro día para graduarte y así podría contar alguna que otra más, después de ir dos días y los dos días obtener malas contestaciones y de malas maneras tengo claro que no vuelvo.

Atención muy buena, te hacen recomendaciones que te ayudan a cuidar tus gafas y a conservarlas mejor. Suerte de encontrar gente tan profesional.

Una atención maravillosa! Tanto con nuestra hija de 3 años que tuvieron toda la paciencia del mundo con ella, como con nosotros que también nos tiramos toda la tarde probando y remirando todo. La verdad que el trato es excelente. Volveremos seguro. Muy recomendable.

Son muy buenos el lo que hacen, tiene una atención exquisita y precios muy pero que muy competitivos

Yo acaba de salir de la tienda, compré unas gafas muy bonitas y de una muy buena calidad.
El trato de la chica ha sido impecable, mejor imposible.
Recomiendo al 100%