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Llevo unos 20 años siendo clienta de esta sucursal en Arganda del Rey (y eso que no vivo en esa localidad) y siempre me dan un tratamiento excelente. Te ayudan muchísimo con la elección de las gafas si no estás segura de cual es tu estilo y en mi caso que utilizo lentillas, siempre están pendientes de recomendarme novedades y que lentilla es mejor para mi que tengo el ojo un poco seco. Las chicas que trabajan allí son estupendas, me siento muy cómoda cuando voy o llamo por teléfono ya que tienen un trato muy cercano y profesional. Totalmente recomendable, seguiré siendo clienta muchos años más.
Un sitio genial para comprar gafas. Todos los dependientes son muy amables y no escatiman esfuerzos para complacer al cliente. Si hay algo que no te parece bien de tus gafas o no terminas de ver como tu quieres te hacen unos cristales nuevos o te cambian la montura. Te vas de allí con tus gafas totalmente satisfecho. También si tienes alguna incidencia con tus gafas viejas te lo intentan arreglar y te fan solución. Son unos grandes profesionales. Y mira qué precios.
Te atienden fenomenal, todos son muy agradables, en especial Mari Angeles. "Estoy encantada con todos los emplead@s de esta tienda, me tratan fenomenal y son muy profesionales y agradables. " Recomendable 100%
Encantada de estar en manos de estos profesionales x su atención siempre con el cliente y su esmerado servicio y esto es de hace años que llevo con ellos lo recomiendo
Hola! Nosotros llevamos acudiendo desde hace unos 10 años es nuestra óptica de confianza, siempre amables buen trato y buen@s profesionales les recomiendo al 100%. Mención especial a Mariam y Elena siempre tan atentas.
Profesionales. Alta calidad en el trato, amables y cercanos a los gustos del cliente. Gran variedad en monturas y cristales para elegir. Graduación gratuita y asesoramiento impecable. Nada más entrar al local me sentí cómodo y tranquilo. Muy familiar.
Hola buenas tardes. En primer lugar decir q son geniales atienden muy bien. Pero estoy un poco enfadado porque fuy el viernes con el proble2ma de unas gafas con la lente rota sin arreglo y les pedí una. Con urgencia porque soy conductor mi trabajo. Y me las iban a pedir supuestamente por urgencia para hoy y ya mi sorpresa es que va a ser q no y las estoy pasando moras sin gafas. Gracias por entregar melad tan pronto q a sido q no hasta el miércoles creo q no una semana casi sin gafas. Gracias y un saludo buenas tardes.
Son unos cracks. Gente majísima, que saben lo que hacen, super atentos. Cero problemas con ellos. Ninguno de la tienda que se merezca menos de un sobresaliente, especialmente David y Cristina.
Como punto de mejora (todo es mejorable) diría que podría tener más gafas de su marca ya que alguna vez me he quedado "corto de variedad para elegir" sobre todo en las de pasta de hombre. Aún así he de decir que ya he pedido 3 modelos y todos me los han traído en tiempo y forma sin ningún problema. De hecho me han llegado a guardar hasta un mes las gafas for distintas razones.
10 años siendo cliente suyo, y ahora aún viviendo en Tres Cantos, sigo llendo a Arganda a por mis gafas. No le pongo 6 estrellas porque no hay.
Pongo una estrella, por qué no me deja no poner ninguna, he tenido que volver por la graduación varias veces, por qué no gradúan bien, también fui a recojer unas gafas que ya estaban pagadas a las 20: 30 que es el horario de cierre, teniendo gente dentro y no le dió la gana darme las gafas, habiendo llamado que hiba de camino, por supuesto no soy de arganda cosa que no le importó en absoluto, eso siendo cuatro clientes habituales en la familia desde hace muchos años, al cual no volveremos a ir
Las chicas muy amables, mucha paciencia al enseñarme ponerme y quitarme las lentillas.si no le doy 5 es por el tiempo de espera al antenderte.por lo demás perfecto
Una óptica recomendable al cien por cien cuyo personal me ofreció un trato personalizado y atento esforzándose por dar respuesta a todas mis necesidades y exigencias. Yo quedé encantada y, desde luego, pienso volver.