Alain Afflelou

Nuestra experiencia en este centro ,en especial con Silvia, ha sido excepcional. Muy profesionales y fenomenales personas que intentan ayudarte de la mejor manera siempre.
Siempre les compramos las lentillas de control de miopía para mi hija mayor y ya es ir como por nuestra segunda casa.
Trato muy agradable y eso siempre es positivo.
Muchísimas gracias por todo y no cambiéis!

Buenísima atención por parte de Silvia. Es una gran profesional, siempre voy a esa óptica. Muy buenos profesionales y gran trato al cliente.

Mi visita a esta ótica fue simplemente excepcional. Fui a graduarme y a hacerme unas gafas y desde el momento en que entré, sentí que mi estilo y mis necesidades eran la prioridad. Todas las chicas son súper simpáticas y familiares. Quiero destacar el trato recibido por Begoña, la chica que me atendió, muy profesional, respetuosa y amable, me explicó todo con paciencia y me aconsejó lo mejor para mí. Sin duda la próxima vez que necesite unas gafas volveré sin pensarlo. Muy recomendable.

Optica muy recomendable. Precios muy interesantes. Personal muy cualificado y excelente trato al cliente. Especial mención a la Srta. Gema, super amable, eficiente y muy profesional.

Buenos días.
Recogí mi gafa en Alain Afflelou. Ya que me cambiaron los cristales. Me encanta el sitio, las chicas son encantadoras y muy profesionales. Me gusta tanto que voy a ir hacerme otras gafas en nada. Me avisaron ellas de la siguiente promoción, están en todo. Muy recomendable.

Llevo más de 10 años yendo a esta óptica, profesionalidad y trato excelentes. Begoña es la que siempre me asesora que gafas me quedan bien y siempre acierta. Gracias a todas, no cambiaré de sitio.

Mi experiencia en este establecimiento de óptica ha sido excepcional, repetiré seguro.
El trato recibido, especialmente por Begoña, fue sumamente profesional y amable. Se nota la experiencia y profesionalidad.
Los precios son muy competitivos, y su atención al cliente es inigualable. En mi caso, tuve un problema con unas gafas debido a una caída y rotura, pero lo resolvieron de manera rápida y sin ninguna incidencia.
Altamente recomendado por su calidad de servicio y eficiencia!

Estuve en esta óptica para volverme a graduar y hacerme unas gafas nuevas, y tanto el trato como el resultado fueron estupendos. Además, aproveché para hacerme una revisión de audiología y las muchachas que me atendieron en ambos servicios fueron encantadoras.

Sin duda recomiendo está óptica y volveré cuando vuelva a necesitarlo. ¡Muchas gracias!

Mi experiencia es muy buena. Siempre me han atendido fenomenal y con mucho mimo. Lo recomiendo.

No tengo palabras para definir
el trato recibido por Ammy. Amabilidad, simpatía, atención, eficacia y todos los adjetivos que pueda
escribir.
¡Una persona para tener en cuenta!

Todo bien. Pero no tenía internet, le dejé mi correo electrónico y no me ha enviado la factura

Me parece una auténtica vergüenza que ponga que esta abierto cuando tenía una cita para la compra de lentillas y haya tenido que acudir para nada.

Muy buena atención durante el proceso de venta. Seis meses después tuve un problema con una de las monturas que compré y me la cambiaron por otra nueva sin problema alguno. Trato excelente.

Muy buena atención recibida, las gafas del niño estaban torcidas y a pesar de haberlas comprado hace tiempo nos las dejaron perfectas. Siempre que vamos el trato es perfecto, óptica y profesionales muy recomendables

Atención y profesionalidad excepcionales, jamás me habían atendido así de bien en una óptica. Me gustaría destacar la atención de Anny, excelente en todos los sentidos.

Me han tratado fenomenal, recomendándome lo mejor para mí, el precio fantástico y Gemma lo mejor de Afflelou

Muy amables y puntuales. Me han ayudado en todo momento.
La compañera Any me ha regulado la formulada muy bien, Gema y Silvia me han aconsejado para poder escoger las gafas.
Excelente equipo, muchas gracias chicas!

Muy buena atención y servicio. Muy agradables en el trato, me hicieron una revisión de la vista muy completa y me revisaron la audición. Me ayudaron a elegir mis gafas y me asesorar en el tipo de lente que mejor me iba a funcionar. Estoy encantada. 100% recomendable.

Doy 5 estrellas porque no se pueden dar 10estrellas. Tienen mucha variedad de gafas y todas muy bonitas, me probe medio estante y finalmente me cogí mi magic. El trato ha sido muy bueno y tuve un gran asesoramiento por parte de Begoña, muy atenta y amable. Un gran equipo formado de grandes profesionales que conocen muy bien su campo y miran por el cliente. Sin duda uno de los mejores centros Afflelou. Ahora sólo toca disfrutar de mi gafita.
Lo recomiendo 100%, muy buen trabajo!

"El trato por parte de los empleados de la tienda ha sido excelente. Nos han informado perfectamente y nos lo han explicado todo clarisimamente. Ha sido una muy buena experiencia. Estamos muy contentos con el producto. "

Estuve esta semana haciéndome unas gafas y quede sorprendida con la profesionalidad con la me atendieron. Las recomiendo 100%.

He acudido con mi madre y desde que entre por la puerta la atención fue exquisita, nos animaron a que probara el audífono, y la verdad que estoy yo casi más encantada con ellos que mi madre. Solo me han puesto facilidades para pagarlos. De hecho de momento no me han dejado abonarlos hasta que no esté segura y me hagan más pruebas. Gracias por todo.

Fui para revisar mi vista, ya que sentía que al conducir de noche tenía dificultades. Me atendió Sebastián, quien me ayudó y orientó perfectamente. Un 10 para él y sus compañeros.

Muy contento con el servicio de todos en la Óptica, estoy muy satisfecho con mis gafas.
Muchas gracias a todos.

Sólo puedo decir que estoy encantado con mis gafas progresivas, desde el primer momento en que me las dieron vi genial y no tuve problemas de adaptación.
Muchas gracias a todas las chicas y chicos de la Óptica.

Solo puedo decir que muchas gracias por la gran servicio de parte de todo el equipo, estoy encantada con mis gafas.

Encantado con todo el servicio y el asesoramiento por parte de todos en la Óptica.
Muchas gracias por todo.

Encantada con el servicio que nos han dado todos en general, mi hija tiene una graduación complicada y siempre nos habían dicho que no podía llevar lentillas, pero no solo nos las recomendaron si no que buscaron todas las opciones para que mi hija viese correctamente y se sintiese cómoda con ellas. Darle, especialmente las gracias a Silvia y a Anny por la gran paciencia que han tenido con ella, para enseñarle el uso correcto de las lentillas y por entender en cada momento como estaba y se sentía, animándola a no desistir. Muchas gracias de verdad, sin duda volveremos siempre que necesitemos algo.

Atención personalizada, explicando todas nuestras dudas. Trato cercano, y cuidadoso con el cliente.

El personal es muy amable y tratan al cliente de forma muy educada. La tienda está muy limpia y recogida. Hay mucha luz y da gusto ir allí. El trato a los niños es magnífico, llenos de paciencia y cariñosos. Y con los adultos muy agradables.

Hace dos años me hize aquí las gafas y me trataron perfectamente. Las chicas eran atentas y amables. Este año, antes de verano, fuí por primera vez a hacerme unas lentillas. La chica que me atendió no me explicó el proceso a seguir en ningún momento, me dijo que las encargaba y punto. Yo al ser la primera vez que me hacía lentillas, lo cual la dije, cuando fuí a por mis lentillas me encontré con la sorpresa de que me las tenía que probar allí, estar dos horas con ellas puestas, y repetir el proceso una segunda vez y no me las podia llevar. Lo intenté, pero en pleno agosto, mascarilla y primera vez.fué imposible. El trato que recibí no me gustó nada. Asique he ido a por ellas para probarmelas tranquilamente en mi casa, bajo mi responsabilidad. Cuando he ido me he encontrado con personal desagradable, borde, maleducado, con pocas ganas de ayudar. La sensación que te dejan es de no querer volver, y así será. Una pena tener a gente tan desagradable atendiendonos. Me llevo de los dependientes mala experiencia de todos y en conctreto el señor de gafas es bastante maleducado y borde. Pongo esta reseña porque pensé que tendría un mal día en Agosto, pero en Noviembre, 3 meses después, parece seguir teniendo el mismo mal día. Aunque se lleve mascarilla se puede sonreir con la mirada, y eso deberían ser ustedes los primeros en fomentarlo. La amabilidad es gratis. Un saludo