Alain Afflelou Óptico

Muy contenta y satisfecha con mis nuevas progresivas. Mi primera experiencia en esta Óptica ha sido muy buena, tanto en lo profesional y técnico como en el trato y la atención recibida. Mi agradecimiento a la persona que me atendió en numerosas ocasiones con profesionalidad y amabilidad. Todo perfecto. Gracias

Nos atendió Beatriz y la experiencia no ha podido ser mejor. Gran profesional y muy amable. Sin duda, una óptica muy recomendable.

Excelente óptica. Liliana Vargas es una tremenda profesional. Nos orientó no solo en la elección de los modelos sino en el cuidado y protección de los ojos. Falta mucha gente así en la atención a cliente. Muy bien.

Muy contenta con el trato cercano y amable. Intentan resolver cualquier dudas de la manera más clara!

5 estrellas al servicio de Venus y Cristina, excelentes profesionales y por su amabilidad y simpatía. La óptica muy bien situada y con muy buenos productos y herramientas para asegurar un correcto servicio. Llevo años acudiendo para graduarme la vista y actualizar mis monturas y cristales, y seguro que seguiré otros años más.

Conocí esta óptica hace 1 año y he tenido que empezar a usar gafas graduadas y he tenido la suerte de conocer a Fernando, Venus & Paula que han tenido una profesionalidad y amabilidad destacable desde el primer momento que entré por la puerta. Son súper atentos y rápidos en todo. Os los recomiendo con los ojos cerrados sin duda a mi me tienen como clienta fija.

Muy buen servicio, rápidos, eficaces y muy atentos con los clientes, definitivamente volveré.

Especial agradecimiento a Paula, una chica super amable y trabajadora.

El servicio pésimo. Cuando fui a comprar unas gafas de sol, no supieron aconsejarme. Solo les importaba finalizar la compra, tanto que ni tan si quiera me imprimieron la factura. Se excusaron en que el latafono no funcionaba y me pidieron mi correo electrónico. Pensando que iban a enviarme la factura y el ticket regalo, solo me enviaron la segunda.
Recalcar que no se me informó en ningún momento de que no devolvían el dinero. Al volver a ir a la tienda me dijeron que me hacían un vale sin caducidad, algo que me sorprende ya que todos los vales tienen caducidad. En el ticket que me dieron no aparece en ningún lado reflejado. Esta vez, tampoco me informan de cuáles son las condiciones de dicho cambio.

Un trato inmejorable y muy buena experiencia de compra. Conseguí unas gafas de sol graduadas con cristal curvado a buen precio (bastante difícil) y por un euro más, me llevé unas gafas graduadas sencillas. Muy recomendable.

Lentísimos en el servicio.
No se puede tener a un cliente mes y medio esperando por unas lentillas sin dar señales de vida

Increíble Paula la óptico nos trató fenomenal nos hizo un estudio de la vista a fondo
Un gran profesional
Lo recomendaré muy satisfecha

Muy contenta con la compra y en particular la atención de Venus, es una chica majísima! Sabe siempre dar con lo que estoy buscando y lo que más me favorece es un amor!
Volveré sin duda y recomiendo esta óptica 100%.

Estoy encantada con el trato que dan en esta óptica. Venus es una gran profesional, siempre tiene una sonrisa y te asesora según tus necesidades y tú estilo. Yo no dejo de recomendar esta óptica a familiares y amigos solo por el servicio y la gran profesionalidad de Venus.

Grandes profesionales, muy amables y simpáticos todos. Una de las mejores graduaciones de la vista que me han hecho. A parte me fui de viaje y me enviaron las gafas a mi hotel sin coste alguno y en un día.

Realmente contentos con la atención y profesionalidad de Fernando. Nos ha asesorado y ayudado mucho en la elección de nuestras gafas de ver y de sol y hemos acabado encantados con nuestras compras. Nos ha ganado como clientes para siempre

Muy contenta con la compra. Me han atendido 3 chicas y 1 chico siendo el trato magnífico. Se han preocupado por mi y me han recomendado lo que me venía mejor en este momento. Volveré cuando lo vuelva a necesitar.

Las chicas son muy profesionales y la atención maravillosa, recomendable 100% sobre todo la atención de Cristina y Venus, están muy atentas y dispuestas a darte su mejor opinión ;)

El trato y la atención profesional en esta tienda son excepcionales. Muchas gracias Cristina y Fernando, y a los demás.

Super amables, buena seleccion de marcas y buenos profesionales. Han ganado una clienta más!

Sinceramente muy agradecida por el trato y la profesionalidad recibida, tanto por Cristina en la óptica, como por Fernando a través del teléfono.
Grandes profesionales.
Sin duda mi nuevo lugar de confianza para comprar mis lentillas.

Mis dieces para esta GRAN optica. Personal muy profesional, en especial Venus y Cristina, que me han ayudado y aconsejado en todo momento, mirando por mi y lo que mas me convenía y no por ganar mas dinero. No es solo una "tienda de gafas". Me ayudaron con unas lentillas especiales para después de mi cirugía que no trabajaban en ninguna óptica. Además a mi hija le están haciendo un tratamiento para que no le suba la miopía y está encantada. Muy contento con este equipo de profesionales, recomendables al 100% para cualquier problena real de vision.

He ido por la oferta con progresivas y me querían cobrar al final más de 1400€, menuda oferta! Me han puesto unos cristales que por los lados se ve borroso, horrible! Me han hecho la graduación mal con 2-3 dioptrías más, y eso que me decían que los aparatos eran nuevos y mejores. Me han hecho perder más de una semana… en fin, he pedido devolución, no entiendo como nos hacen perder el tiempo y nos quieren cobrar.