Alain Afflelou Óptico

Un trato excelente, un gusto tratar con ellos. Muy profesionales y cercanos. Quedamos encantados!

Los dos chicos que me atendieron son grandes profesionales, desde el inicio me revisaron la vista sin necesidad de aumentar mi graduación. Por otro lado, me aconsejaron y recomendaron muy bien sobre el estilo de gafas que se amoldaban más a mis intereses.
La entrega fue rápida y perfecta, gracias!

Un lugar increíble, una atención de 10, resolvieron mis problemas en cuestión de minutos, unos grandísimos profesionales Víctor y Nacho. Volveré seguro.

Me hice unas gafas progresivas y me adaptado sin problemas, estoy encantada. Los chicos de la óptica son muy amables y te dan un asesoramiento de 10. Sin duda alguna seguiré llendo a está óptica

Estupenda óptica, trato inmejorable, los nuevos propietarios lo están bordando, seguir así!

Nacho y Víctor me han tratado fenomenal, % recomendado. Ahora sí que puedo bien! Mil gracias!

Muy buenos profesionales (la gerencia de la tienda ha cambiado). Te aconsejan muy bien y se nota que les importan que los clientes queden satisfechos.

Buenos dias:
Me he comprado unas gafas graduadas hace unos dias, y estoy muy contento con ellas, buena compra.
Tengo que destacar la atencion recibida por la persona que nos atendio, concretamente victor, da gusto que te traten con esa amabilidad, y sobre todo con profesionalidad.
Muchas gracias.

Genial, iba a por una lentillas para mi hija y al paso me ayudaron a resolver mi problema con las gafas de cerca. Un resultado óptimo

Necesitaba unas gafas progresivas normales y unas de sol y la verdad es que muy contenta con el resultado final. La visión es limpia en todas las distancias y el trato que me dieron los dos chicos que atienden ahora fue muy cercano y profesional. Muy contenta.

Me hice una gafa moderna con imanes para hacerla de sol y no depender de llevar dos gafas. Me atendieron estupendamente los chicos y no veía tres en un burro y ahora tengo una limpieza en la vista que da gusto. Gracias

¡Un cambio de cristales muy necesario! Los dos chicos nuevos que la llevan ahora son muy amables y profesionales. Transmiten cercanía y ofrecen una buena atención.

Vine por la oferta de tu segundo y tercer par de gafas por 1€ mas y me atendieron Noelia y Sandra, ellas dos me aconsejaron y me ayudaron a elegir las que quería. Me ofrecieron un trato excepcional, me miraron la vista y como ya me había hecho anteriormente otras gafas, miraron si me había aumentado la miopía. Me cogí dos pares de gafas de ver y luego unas de sol graduadas. Siempre me cojo las gafas aquí porque aparte de que me duran mucho y no se rompen, hay muchas ofertas. Estoy encantada tanto con el trato de Noelia y Sandra como de la calidad de las gafas. A demás siempre te dan una gamuza y una funda para las gafas.

Compre una gafas en el momento de la compra fui con un informe médico de la graduación que necesitaba pero la chica que me atendió me dijo que si no me graduaba ella no se hacían responsable me gradúa ella pago mis gafas y cuando ma las entregan no es que viese muy bien pero bueno me tendré que adaptar, pasado un mes y pico vuelvo y les digo que sigo sin ver muy bien me dicen que tengo que adaptarme, pasado otro me y pico voy les digo que no veo y me vuelve a graduar y me dice que necesito cristales progresivos con su correspondiente coste para mi bolsillo pero como han pasado los tres meses de adaptación no se hacen cargo, me dan la chapucera opción de reajustar la graduación de los cristales cosa que funciona dos semanas, luego un día después de casi no usar las gafas see caen los cristales y al intentar yo poner los cristales quedó con una de las pastillas en la mano ye dicen que me cobran el 50 % teniendo las gafas 7 meses
Y estamos hablando de unas gafas mal graduadas por ellos ya que no hicieron caso el informe del hospital, unas gafas que al estar mal graduadas se han usado excasas tres veces

Lamentablemente no lo recomiendo

El audiólogo es muy profesional y tiene mucha paciencia para explicar los procedimientos. Atención 10/10. Lo recomiendo

Son fantásticos en todo, sobre todo la atención las explicaciones en coger unas gafas para sus clientes

No paso ni por la puerta, me ponían unas lentillas de prueba que no eran mi graduación y no veo nada y me dicen ahora que me van a pedir otras con otra graduación, que hagan de conejito de indias con su jefe, por no decir otra cosa, no lo recomiendo bajo ningún concepto.

He ido por primera vez por recomendación de un familiar y he salido encantada. Tienen mucha variedad y Sandra que es la chica que me ha atendido me ha aconsejado estupendamente.

La primera vez que vengo a esta óptica y no podría estar más contenta. Me ha atendido Marina, una chica súper agradable y atenta. Sin duda lo recomiendo al 100% volveré a ir seguro.

Diseño de monturas elegantes, excelente trato personal. Profesionales amables y cualificados, tanto en ótica como en audiología.
Buena calidad y buen servicio

Lo mejor de la tienda es la profesionalidad y gran atención de sus dependientas. El local es muy amplio y accesible Es la segunda vez que voy a esta tienda. La recomiendo 100%.

Nos han tratado muy bien, especialmente Sandra, no solo domina su trabajo sino que te trata con dulzura y profesionalidad. Sin duda volveremos la próxima vez que lo necesitemos

Siempre acudo para revisar mi graduación y hacerme las gafas con ellos. El trato es inmejorable y hay bastante variedad para elegir monturas. Te aconsejan con mucha profesionalidad.
Lo recomiendo al 100%. Especial mención a la dependienta Sandra, siempre muy atenta conmigo.

Me llamaron dos veces el mismo día de la cita, sin poder localizarme, para avisarme de que cancelaban, durante el resto del día recibí cinco mensajes para confirmar que tenía la cita pero diez minutos antes de la hora me vuelven a llamar para informarme que no iba a estar el especialista que lo habían intentado por la mañana y no pudieron hablar conmigo (no se les ocurrió un mensaje o e-mail para cancelar pero sí cinco para recordar) y la siguiente que me quieren dar, en lugar de dármela para lo antes posible, es para casi un mes después. Desisto de probar con ellos, lo que mal empieza.

Nos han tratado genial las veces que hemos ido. Siempre nos ha atendido Sandra y genial, es muy agradable, simpática y profesional. El último día también estaba otra chica y genial con ella también. Llevamos yendo varios años y siempre fenomenal.

Atención pésima, de las dos chicas que hay por la mañana Sandra fenomenal la otra se debería dedicar a otra cosa porque atender al público no es lo suyo, así que han perdido unos clientes por lo “ simpática “ que es.deberían formarla para poder dar un trato correcto al cliente.

Las 2 chicas que hay son majísimas, encantada con la atención al cliente y los precios si te haces 3 pares de gafas (3x1) están muy bien. 100% recomendado

Menuda cutrez, ir a que te aprieten las gafas y te respondan "es que como no son Tchin tchin no te las podemos apretar porque a lo mejor se rompen" no se puede ser más ruin.

La dependienta que se llama Sandra súper maja y te atiende muy bien. En cuanto a precios tienen varios modelos y aprovechando la oferta de las gafas que sacan de vez en cuanto he comprado dos gafas con tratamiento por 300 euros

Muy buena tienda y las chicas excelentes yo compré 2 pares las del sol incluidas y son las únicas gafas que me he adaptado no pesan yo me las compre en las tiendas de afuera del carrefur

La señora que esta por la mañana, es una mala educada y no atiende bien a los clientes. Fui a por unas lentillas, me dijeron que tengo que hacer las de prueba primero, la primera vez me dan unas lentillas que no es de mi graduación, y me dicen que te vamos a traer otras con mas diámetro y de otro material, les digo vale y que en 3 dias laborales estarían, pues al final legaron a la semana. Voy por las lentillas y me dice toma apaña con estas sin astigmatismo, después de esperar casi 20 dias, me dicen que como no tienes tiempo te la damos sin astigmatismo. Falta de profesionalidad y responsabilidad.
Las lentillas fueron directamente a la basura.