Alain Afflelou Óptico

Siempre recurrimos a ellos toda la familia, son amables, profesionales y muy pacientes .Seguiremos comprando.

Me atendieron fenomenal me ayudaron a elegir las gafas que más me favorecen, muy contenta con la compra. Muy recomendable, buenos profesionales

Excelente atención y trato agradable, llevamos varios años acudiendo, es nuestra óptica de confianza. Muy recomendado!

Hace más de tres años (julio 2020) que me he compré tres gafas en esta tienda, tras ser espléndidamente graduado! Hace unos días llevé dos gafas algo perjudicadas…una especialmente. Me atendieron en el momento; me arreglaron sobre la marcha una patilla de una de las gafas; la otra se la quedaron sin saber si sería posible el arreglo. En mitad del “acueducto” de diciembre me mandaron un mensaje anunciándome que podía recoger el otro par de gafas. Arreglado! Y sin querer cobrarme nada por el trabajo. Muchísimas gracias!

Muy amables, al tiempo de comprarme mis gafas tuve un pequeño problema con ellas y me lo arreglaron sin coste alguno.

Fuí a que me pusieran un tornillo a unas gafas de sol que no compré allí y no me pusieron ningún problema. Una buena manera de captar clientes. A mi me captaron y no me cobraron nada…… felicidades.

Somos clientes desde hace 15 años y allí seguiremos por su profesionalidad, empatia y fantástico trato de tod@s y cada uno de sus trabajadores

Somos clientes desde 2011 y nunca hemos tenido ningún tipo de problema, los empleados son todos muy amables y atentos, en especial María y Javier.
Lo recomiendo

Recomiendo mucho está óptica, ya que el personal es excelente y muy cualificado, en especial María.
La atención al cliente es muy satisfactoria.

Hola he venido a la tienda y he tenido una atención buenisima, gracias a los trabajadores de aflelou sois increíbles.muy eficaces y tengo claro que me haré las gafas aqui, muchas gracias recomiendo venir a este lugar.

Pasé para que me ajustaran la gafa, que se me resbalaba, me atendieron con mucha amabilidad y rapidez. Recomendado

Sin duda mi óptica de confianza con la que llevo 10 años. El equipo de profesionales es muy agaradable, te dan una atención personalizada siempre y tanto las gafas como lentillas siempre son de grandísima calidad.

Muy buena atención, muy agradables. Llevaba las gafas un poco dobladas y me lo arreglaron sin cobrar nada.

Me graduaron la vista muy profesionales y muy amables. Todo muy bien en general.
Gracias Javier y Maria.

Mi familia y yo somos clientes desde hace más de 10 años, el trato siempre es excelente, muy profesionales y siempre eres recibido con una sonrisa.
Todas las gafas que hemos tenido han sido de gran calidad tanto de marca como de Afflelou.
Seguiremos siendo clientes por muchos años más, mil gracias a todos.

Excelentes profesionales, cercanos, con un tratamiento individualizado para cada persona, ajustándose a sus características y circunstancias. Calidad-precio inmejorable. Estupenda opción si necesitas asesoramiento óptico con un buen trato, una gran variedad de productos y abiertos a dudas, preguntas, resolver problemas, étc. Ahora he visto que han abierto sección para problemas auditivos. Recomendable 1000 por 100%

Super simpáticos y muy profesionales, soy cliente desde hace muchos años con Javier y María.

Tenia un desajuste en mis gafas y no tarde ni 5 minutos en tenerlo solucionado. Trato excelente y profesionales 100%. Volveré seguro.

Es un lujazo ir con un problema a tu óptica Afflelou y encontrar profesionales tan cercanas, tan amables, simpáticas. Un 10 para Liliana
Gracias. Eres genial!
Tu cliente fiel, Carmen Bengala

Gran descubrimiento.
Fui con las gafas rotas de mi hija, y además de una inmejorable atención y un magnífico detalle, me las arreglaron en el momento.

Soy cliente desde hace ya muchos años, y siempre que he venido a reparar o acomprar el trato es de 10
Amabilidad, profesionalidad y sobre todo muy importante el respeto.

Recomiendo ir a esta óptica. Muy profesionales, tanto Javier, el chico que me ha graduado, como María
ayudándome a elegir la gafa y los cristales más adecuados para mí.

Me han atendido muy bien, he comprado unas lentillas y me he revisado la vista con Javier Estoy encantada lo recomiendo sin lugar a dudas. Muchas gracias por vuestra profesionalidad

Sobre todo destacó el trato y la paciencia con la que nos atendieron porque acudí con mi madre que es mayor. Fueron muy amables.

Excelente la atención por un personal profesional, todos. Javier y Maria gracias por vuestro asesoramiento. Las ofertas que tienen son precio/calidad. Volveremos pronto!

Pues justo acabo de salir de allí, de la óptica del Carrefour Plaza Nueva en Leganés, por unas gafas de mi suegra que se les torció una pata en una caída. Lo han arreglado diligentemente y sin cobrarme nada por ello. Y eso que ya no tenían garantía. En mi familia somos clientes de ellos desde hace muchos años. Son muy profesionales y amables. Incluso hemos recomendado esta óptica a amigos míos que viven en la otra punta de Madrid, han venido y han quedado encantados. Anteriormente me hacía mis gafas en otra óptica y tenía que volver a que me ajustaran esto y lo otro. Desde la primera vez que fui con ellos, acertaron a la primera, y eso que tengo una graduación muy particular. Lo recomiendo 100%

He mirado muchas ópticas, pero me quedo con ellos, sobretodo para mi hija. Todos son muy amables, pero me quedo con la paciencia y el buen hacer de Raúl. Un trato amable, atento y profesional. Los recomiendo sin duda. Además valorando otras ópticas que a priori parecen más económicas, al final no lo son tanto.

Encantado con el servicio y la atencion que me dieron. Me graduacion fenomenal y estoy encantado con las gafas que me hicieron.
Grandes profesionales y mejores personas

Fui a que me graduaran y lo hicieron mal numerosas veces. En primer lugar, me dijeron que mi graduación no había variado y tardaron 3 meses en darse cuenta de que ni siquiera tenia la graduación puesta en las lentes de mis gafas.
Después, dado que veía mal la pizarra de mi universidad, volví a ir y me dijeron que no había variado nada y que era yo que por ser miope pedia más dioptrías de las necesarias, por lo que me compré unas lentillas.
Al seguir notando molestias, decidí ir a diferentes centros a que me graduaran, y todos coincidían en una graduación el doble de la que me habían dicho en esta óptica, por lo que fui a quejarme y, sin realizar ningún tipo de revisión, me dieron unas lentillas de la graduación que yo les dije. En mi opinión, me parece una irresponsabilidad que no se molesten ni en revisar si la graduación con la que yo voy es o no es correcta, ya que cualquier otra persona podría habérsela inventado. Además, mi graduación ha aumentado más rápido de lo que debería ya que he tenido que estar forzando la vista para intentar ver algo que no conseguía ver nítido.
No considero que se tomen en serio el papel que desempeñan en cuanto a la salud visual de sus clientes.

He comprado gafas para toda la familia y siempre hemos salido muy contentos. Son muy buenos profesionales

Muy buena atención. Te ayudan en todo momento y te aclaran las dudas que te surgen. Desde que fui por primera vez, ya siempre compro las gafas allí. Muy recomendable.

Pensé que al estar dentro de un centro comercial tendrían peor atención al cliente, pero No fue así, un trato estupendo, gran amabilidad y buena graduación de la vista por parte de Gema, buenos profesionales

Contentísima siempre con el trato recibido en esta tienda. Javier y María son un encanto, además de muy profesionales. Resuelven todas las dudas, aconsejan y transmiten mucha confianza. Sin duda volveré siempre, tanto yo como mi familia.

Ésta tarde fui a revisarnos la vista con mis padres, era algo que llevamos retrasando muchos meses por la situación en la que vivimos, y da gusto ir y que te trate Javier y María cómo lo hacen, limpian todo delante tuya te asesoran perfectamente, tienen una paciencia infinita ya que a algunas nos cuesta elegir modelo de gafas. Sin duda no nos importa cambiarnos de localidad para ir a comprar allí, el trato es lo que lo hace diferente, ópticas hay muchas, pero profesionales así pocos.gracias por hacernos volver a ver bien y disfrutar de esta compra.

Llevo muchos años comprando allí las gafas. He ido hoy a hacerme unas nuevas y el trato sigue siendo perfecto con Raúl.

El trato a sido genial y tienen unos precios muy buenos, en concreto Raúl a sido muy majo con nosotros

Gran asesoramiento fui con los niños y todo genial, muy amables y te resuelven todas las dudas. Genial Gema que estuvo super atenta de los niños y les hizo una revisión perfecta

Necesitaba gafas combinadas para el ordenador y lectura, media distancia y cerca, pero no progresivas y acertaron a la primera. La atención fue excelente

Fui con mi padre para hacerse unas gafas para el ordenador, y está encantado. Nos aconsejaron muy bien sobre lo que él necesitaba y que monturas le iban mejor. Sin duda volveremos.