Alarmas Securitas Direct en Torrejón de Ardoz - Delegación territorial

La experiencia negativa con la empresa de alarmas se volvió especialmente frustrante al tratarse de un bar, donde la seguridad es crucial. Cuando mi sistema falló, la demora de cinco días para obtener asistencia comprometió la protección esencial del establecimiento. La falta de una alarma funcional durante ese período generó inquietudes significativas sobre la seguridad del lugar. Este incidente subrayó la importancia de contar con un servicio de alarmas confiable y de respuesta inmediata en entornos como un bar, donde la seguridad no puede comprometerse. Esta fue la razón principal detrás de mi decisión de cambiar a otra empresa que comprende la urgencia en la protección de negocios como el mío.

Son unos ESTAFADORES, en el contrato NO pone que si no estas de permanencia 2 años si quieres cancelar la alarma antes te quieren cobrar 800 €. Un atraco. Cuando la contraté dije que lo instalaba mientras durara la venta del piso, pregunté si al cancelarla habría algún problema y me dijeron que NINGUNO. Mentira! Ha pasado 1 año y me quieren cobrar 800 € y no me hacen caso, me dan números de referencia pero luego no se ponen en contacto conmigo. NO INSTALEIS SECURITAT DIRECT, no solo por esto sino porque a lo largo de este tiempo hemos tenido que dar muchas incidencias pues no funcionaba bien.
Un calvario!

Lo peor de todo es dar el número de teléfono, les he dicho 10000 veces que no quiero el servicio y que porfavor no me llamen más y siguen llamando. Son de lo peor, tendré que poner una denuncia.

Te das de baja y siguen queriendo cobrar, te dicen mandar imel y no se puede te derivan a un 902 y te cobran y no hacen nada, me llama a todas horas 640014790 son acosadores sin escruplos, no puedes darte de baja quieren seguir cobrando aunque ellos mismos te hayan retirada dicha alarma, jamas volvere a poner una alarma de secuuritas direct

Contratas una alarma para tu domicilio, falla, te mandan un tecnico, falla, te mandan otro tecnico, te das por vencido, pagas durante 3 años unos equipos financiados y la cuota para no poder poner la alarma porque si la pones salta sola y viene la policía. Porfin cumpli 3 años pagando por algo que no tengo y me puedo ir de la compañía.
Lógicamente reclamaré en consumo los daños ocasionados de 3 años pagando por algo que no tuve.

Hola, compartir mi decepción absoluta con esta supuesta empresa de seguridad. 1- Los técnicos no saben instalar sus propios sistemas, para mi instalación tuvieron que venir 3 técnicos. 2- mienten en lo que ofrecen, te dicen que las cámaras van a grabar videos en 2 o tres meses, ya llevan 6 meses. 3- me facturan de mas a lo contratado y nadie responde y si llamo cada persona me cuenta una historia. 4- no se dan cuenta de que la centralita no funciona y por mi insistencia vienen a revisar. 5- no saben distinguir si la alarma salta por una mascota o no. 6- nadie me responde. Con todo esto no recomiendo esta empresa, un desastre. Me cambio claramante.

No contraten este servicio, a la semana y media a nosotros nos dejó de funcionar la alarma, te deja más de una semana sin cita con el técnico, te quedas sin alarma, eso sí tú pagas religiosamente. Por cierto el comercial muy majo, igual de majo que mentiroso, permanencia un año, firmas el contrato y pone 24 meses. No dan confianza.

Un vendedor me presiona y no me deja proseguir mi trabajo aún diciéndole que no, otro día llega otro y me intenta meter una visita, solo dicen que te van regalando cosas pero vamos que todos sabemos cómo va esto, ESTAFADORES

No es una zona de atención al cliente, y no lo especifican en los resultados de búsqueda, deberían avisar de que no se atiende al público, mala información en general, Sobre todo si se trata de resolver algún problema de atención o de servicio, para ser una empresa de seguridad, os colamos por donde quisimos, en fin ya verémos que pasa

Si estáis pensando en trabajar en este lugar. No lo recomiendo bajo ningun concepto. El trato nefasto por parte de los que se llaman gestores. Intentando engañar a todo aquel que desconoce sus intenciones. Haciendo ver que te están regalando un sueldo. Le preguntas y les incomoda. Pues se ven pillados. No digo nombres, entrevistas que llaman de selección, cuando no han leído ni tu C. V. Haciendo explicaciones de forma grupal, y para el que entienda un poco quieres que hagas clientes a puerta fría, sobre todo de tus familiares, no te facilitan nada.
Como una empresa que se digne a ser la mejor del mercado tiene este tipo de personas.
Mal no lo, siguiente.

Son una banda de indeseables. Están muy muy listos para darte de alta, pero luego te pasa como con las compañías de comunicaciones, nunca jamás vas a conseguir cancelar tu contrato, nunca te dan de baja, cuando lo intentas te sacan deudas por todas partes y ampliaciones de contrato, además de puntos de la letra pequeña del contrato que por supuesto nunca habías leído. Al final tienes que contratar un abogado. Osea, que te sale carisima la alarma.

Han cambiado 5 veces la instalación de una cámara desde el mes de julio y todavía estoy esperando.

Reclamaciones,: 46086443,46307005,46523983

Lástima que venga con las hipotecas de CaixaBank
Buscad otra empresa, que las hay muuuuucho mejores y con más seriedad que esta

Menuda panda de impresentables, llevo una semana llamando y no cogen el teléfono, así q decido ir a La Oficina las más cercana de la de torrejon y cuando llego resulta q se han mudado.quitar al menos la dirección, vaya servicio de mierda