Alarmas Securitas Direct en Pozuelo de Alarcón - Delegación territorial

Solo diré una cosa tienen coach y coordinadores q son unos auténticos exclavistas,hacen contratos de formación a gente q tiene cierta 3dad para luego kirlos renovando constantemente y aprovecharse de ayudas del estado .Hacen más de 9 o 10 horas diarias a un ritmo cardíaco sin prácticamente descansos obligatorios.Pido una inspección de s.socisl para estos estafadores de libro

Técnicamente son buenos, pero administrativamente son un desastre!. Me instalaron una segunda alarma y me aseguraron que era gratuita y luego me pasan recibos de una financiación de la que no he sido informado y tampoco me respetan las cuotas acordadas!.Hay que leerse los contratos con Securitas muy bien leídos incluso la letrita pequeña !. Llevo año y medio con este tema y ya cansado de mandar correos y llamarles no te hacen ni caso y la financiera y la gestoría te amenazan y tratan como moroso. Soy cliente de muchos años y tengo varias alarmas, les da todo igual, Trato nefasto y negativo que les pasará factura más temprano que tarde!.

No les den su información de contacto! No dejarán de acosarlos!

Pésima empresa, no dejan de llamar aunque ya les hemos dicho que no queremos sus servicios

Llamo el según “gerente general de la región”para amenazarme que si no lo escuchaba ni decía el motivo por el cual no quería sus servicios me seguirán llamando. Le pedí que por favor borraran mis datos de contacto y le dije el motivo y me dijo “vale le seguirán llamando” y me colgó!

Si así es la persona a cargo de la región me quiero imaginar como es el resto del personal y obviamente nadie se sentirá seguro con este tipo de gente “cuidando” de su hogar

Van 10 veces que pido se borren mis datos y cada vez me dicen que me mantengan en la línea porque tengo que estar en línea para que los borren y me transfieren con alguien que empieza nuevamente a preguntar que porque no quiero sus servicios. Por acosadores!

Tendré que una denuncia por infringimiento de ley de protection de datos.

Zona bastante tranquila, allí tienen sedes diversas empresas, buen clima, con áreas de estacionamiento y también acceso muy sencillo por metro ligero, tiene cercano establecimiento de Burger King y McDonald's y un Hiper Carrefur.

Instalan sistemas que se averian, dejan de funcionar y no dan ninguna señal de que dejan de hacerlo. El servicio de tecnico a domicilio es nefasto, no respetan las citas.
Sinceramente, gasta tu dinero en otra cosa mejor.

Tenía programada una instalación hoy por la mañana, ayer se me llamó VARIAS VECES! Para confirmar la cita incluso me llamó el propio técnico para volver a confirmar la dichosa cita y para qué? Eso me pregunto yo, porque no se presentó NADIE! Al llamar a atención al cliente me dicen que me llamaron para cancelar la cita a última hora, perdonad pero tengo UNA! Triste llamada perdida y según el registro duró 10 segundos y tenían varias vías para avisarme de la cancelación como el correo electrónico o podía llamarme el mismo técnico así como me llamó para confirmar la cita no le costaba nada llamar para cancelarla o podían llamarme esta mañana y decirme "oye que al final no va nadie" y yo tan tranquila. Su gestión de atención al cliente deja mucho que desear. Por lo visto tengo que averiguar que empresa de seguridad es la más profesional porque si así empiezo con Securitas Direct no me quiero imaginar como de responsables son en las demás gestiones.

Jamas contratéis un sistema de seguridad con esta empresa de chorizos. Todo son facilidades y buenas palabras para que contrates con ellos y una vez que has aceptado su oferta. Si la alarma que te han instalado tiene problemas, te marean con buenas palabras sin solucionan nada con unos técnic@s mediocres que saben los básico de los sistemas que instalan. Solo van a sacarte las cuotas mensuales por un sistema de alarma que no funciona. Sólo les doy una estrella porque no hay menos.

No me parece mal que haya empresas que se dediquen a la seguridad. Lo que es del todo reprobable es que utilicen un problema como la vivienda para infundir miedo a la gente y hacer negocio de un problema que no existe tal y como le presentan.

Una buena empresa para trabajar se preocupan por el bienestar del trabajador y buen ambiente laboral

Yo he trabajado en soporte técnico de Securitas directo y me gustaría que se diera a conocer a Veronica Suárez Díaz como acosadora, al redactar un documento de queja hacia rrhh no se toma ninguna medida hacia esa señora pero sí que 7 días después se me entrega a mí la carta de despido.
Espero que esta persona sea conocida al igual que este departamento que tiene problemas en más de la mitad de la empresa.

Suena la alarma a todas horas dicen que vayas a casa porque estan robando, y es porque esta mal conectada. Dicen que mandan a un técnico que no viene nunca.
Cuando llamas la atención es nefasta, y cuando dices que quieres cancelar te cuelgan.

Me mandan los recibos sin haber llegado el día 31 y ahora el mes de septiembre me envían dos del mismo mes sin haber pasado el mes, he llamado ya tres veces ni caso, ayer volví a
llamar primero me dice una señorita nada amable ni educada era error de ellos y después dice siempre han mandado dos recibos, no es cierto desde tengo la alarma jamás, no mientan a los clientes y hagan su trabajo bien

Hace unos días me decidí por instalar mi alarma con esta empresa ya que la oferta que me ofrecieron no me pareció mal. A día de hoy me han cobrado los días del mes en curso más el mes en el que estamos cuando se supone que esos meses son gratis por el coste de la instalación. Llamas por teléfono y nada. No recomiendo para nada esta empresa. Si estás pensando en instalar una alarma busca otra empresa pero que no tenga el nombre de securitas direc.

Pero que les pasa a vuestros comerciales, vienen casa por casa y enfadados porque si o si quieren que les abramos la puerta. Y encima se van con amenazas, pues no es una buena forma de captar clientes

Son unos maleducados y nada empáticos.
Alarma para negocio, no paran de llamar sin ni siquiera haberles pedido nosotros información ni presupuesto. Llaman al negocio hablando con empleados haciéndose pasar como que el jefe ya ha concretado cita para la instalación de la alarma cuando no es cierto. Una vez les dices que no te interesa siguen insistiendo han llamado más de 15 veces, se han presentado más de 8 comerciales al azar en el negocio. ¡¡Es insoportable! Muy agresivos en cuanto a la venta, no se lo deseo a nadie. Ojalá denunciarles llegase a algo. Impresentables.

Ojito con esta empresa son unos timadores das de baja y siguen cobrando los meses estando de baja y luego te salen que deves los equipos si no te salen con una factura de otro año así que pendiente de esta gentuza

La tecnología no está mal, pero el precio que cobran por los sistemas de alarma, en comparación con el coste que tiene para ellos, es elevadísimo.

Han cambiado 5 veces la instalación de una cámara desde el mes de julio y todavía estoy esperando.

Reclamaciones,: 46086443,46307005

Lástima que venga con las hipotecas de CaixaBank
Buscad otra empresa, que las hay muuuuucho mejores y con más seriedad que esta

Deberian al menos tener sinceridad, en mi caso.tengo dos centrales de alarma en la misma vivienda para cubrir toda la casa.lo que me ha sabido muy mal, es que la instalacion ha quedado mal.no puede ser que alguien pueda sabotear tan fácilmente el sistema de central.me siento muy timada.aunque vinieron rapido y al instante.necesito algo mas complejo.y eficaz

Ex trabajador, renuncie porque me enviaban a robarle a los clientes, cobran servicios que no prestan, los clientes pagan por servicios que no disfrutan. Me deben dinero de mi finiquito que hace un mes y tres semanas no trabajo con ellos. Primero que se pagana del 10 al 14, luego el 15 y luego el 21, aun no veo mi dinero ganado dignamente con mi trabajo. Solo pido lo mio, delincuentes.

Unos auténticos Impresentables.citan a un entrevista de trabajo a mi hijo y no se presentan.
Lo tienen todo vendido así que yo me doy de baja

Servicio nefasto, me siento engañado, alarma perimetral la cual salta a todas horas sin sentido aparente. Después de más de 2 años sufrimos un intento de robo y no recibimos ninguna alerta. Alarma saboreada. No entiendo nada, hemos pagado durante 24 meses por unas pegatinas que no sirven para nada. Decepcionado completamente

No me pasaron el recibo con la penalización de baja y ahora me llama una empresa de recobros. Mi cuenta siempre ha tenido dinero y por su incompetencia no pasaron el recibo

Me fio mucho mas del cartel "Guarda gitano" que de estos estafadores

Esta prohibido ir de puerta en puerta vendiendo con comerciales. Dejen de hacerlo. Estamos en una pandemia mundial y solo les interesa infectar y sacar dinero. Vergonzoso. Dejen de poner en peligro a las personas con vuestra afamada seguridad.

Sin duda son el sistema residencial más completo y seguro aunque no es el más económico. Todo depende de cuánto quieres pagar por tu seguridad.

Una política de ventas poco profesional. Según el comercial: " Te regalo la instalación de la alarma si me dejas poner la placa de Securitas Direct en tu fachada". Dudo si cumplen Grado 2 de seguridad. Bombardean los videoporteros de los chalet cada semana.

Gran atención por la comercial Maria Rodríguez que me ofreció una buena oferta y me explico todo sencillamente y perfectamente
Gracias por la atención

Muy mal servicio. Te prometen que la cámara detecta el movimiento y cuando te roban (pasando justo debajo de la cámara), intentas revisar la grabación y nada, ahora prueba reclamar.

Tengo una instalación en mi casa con 9 cámaras y 7 sensores. La inversión inicial un auténtico dineral, sumado a una cuota mensual de 80€.
Salta a todas horas sin motivo aparente, no salta la alarma sonara, no envía la mitad del tiempo las imágenes, contacto el perímetros del jardín y el interior Y entras en casa, no salta el perímetral y salta en el interior cuando salta.
Un auténtico desproposito.
Viene el técnico todas las semanas y sigue igual.
Es una vergüenza, muy buenas palabras del personal, pero cada día peor.
Es igual que no tener alarma

Cuidado con estos timadores, sobre todo si quieres dar de baja el servicio. Si no desconectas físicamente la alarma de la línea telefónica la alarma hace llamadas sistemáticas a su número 902. Cuando me di cuenta me habían cobrado entre 30 y 50 euros en cada factura telefónica por estas llamadas. Si te quejas nadie es responsable. Timadores

Servicio pésimo que prestan para la seguridad de empresas. No situan bien sus cámaras de seguridad. No hacen nada al respecto cuando hay delitos de robos en las taquillas de los vestuarios. No tienen vigilancia en el exterior de los edificios y esto lleva a robos de bicicletas de empleados de las empresas que se suponen que vigilan. Te dicen que no pongas denuncia que no se puede hacer nada ya que hay mucha gente en el lugar de paso donde dices que se comete el hurto. En fín, no la recomiendo ni para vigilar mi casa

Grandes instalaciones, personal amable, sobre todo la recepcionista, cerca de kinepolis, varios restaurantes para comer cercanos, como vips, tgb, macdonals, pizza jardin, ribs

Fatal, nada recomendable.
Mucha rapidez en empezar la instalación y en qué firmes corriendo en una tablet, cuando no han terminado la instalación por qué falta un componente.
Luego te encuentras con que instalación gratis nada de nada, que te empiezan a cobrar cuando aún no la tienes funcionando por qué no han terminado la instalación cosa muy aprendida ya que te dan largas por más de 15 días para no poder anularla, y luego mil y un problemas para que la quiten por qué estás cansado de esperar y te sientes engañado con instalación gratis, y con lo que te quieren cobrar por dar de baja algo que no te han terminado de instalar

Excelente atención comercial en unas oficinas muy bien situadas y con un tamaño que indica la potencia de la empresa

Estafadores a mi entender, los comerciales no te avisan que la alarma no te la regalan como dicen sino que te la financian por debajo y aún así te mete una permanecía de X meses por que te regalan la alarma. Por favor no piqueis si os comentan que os regalan la alarma es falso te hacen una financiación sin tu consentimiento.

Ostias q gentuza! No me extraña q no pongan quienes son en infojobs como para trabajar con ellos

Una Empresa de sinvergüenzas de alto estanding. A la hora de coger clientes todo muy bonito, cuando quieres darte de baja no te dejan. Ya intentaron engañarme hace años con una oferta, y al decirles que no al día siguiente me la mejoraron, (todo mentira) y obte por confiaré visegur y me fue bastante bien con ellos, hasta que me volvieron a hacer otra oferta hace dos años, y esta vez caí, o sea me la metieron dobla. Ahora que ya no me hace falta la alarma quieren seguir cobrándome. Es igual que si tu tienes un coche que no usas y le compras todos los meses gasolina, es absurdo. Te amenazan, y podría estar una hora esplicando más cosas, la verdad penosas y vergonzosas de una empresa que dice que es la número 1 en alarmas, y también en engañar a sus clientes. Espero que lea esto la gente y no ponga su confianza en una empresa mentirosa, embustera, hipócrita, etc etc etc.

Empresa que si tienes hijos despiden site quedas embarzada despiden y si no eres de su partido politico despiden no lo recomiendo ni como servicio ni para trabajar.

NEFASTA experiencia, sobre todo con la trabajadora Cristina Cabello, totalmente desaconsejable.