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Son mala gente, solo les importa vender y vender, atención al cliente pesima y su producto aunque tu lo as pagado, ellos lo manipulan para que no sirva una vez te des cuenta de su pesimo servicio y te des de baja la alarma instalada no te sirve para nada habiéndola pagado tu.
Me visita la comercial para instalarme la alarma (llamada Maria), con 3 sensores una camara y una central, diciendome que la camara lleva una targeta para que yo la pueda introducir en el ordenador. Bien pues es MENTIRA. Aparte lo contrate sobre la una del mediodia y a las 5 ya estaban intalandome la alarma. Mucha rapidez, pues aqui viene la sorpresa la chica no te dice que te cobran la intalacion y los instaladores no te dan mucha explicación de la alarma comi funciona, aparte de no limpiar lo que ensucian o por lo menos pedir una escoba para barrer. A dia de hoy sigo sin tener la copia del contrato. Hemos solicitado la baja y aun no han procedido a la baja. NO RECOMIENDO ALARTEC COMO SERVICIO DE ALARMA, ya que pasan de ti! Solucion mia denunciar en la oficina del consumidor y devolverles los recibos.