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Lamentablemente ha sido una mala experiencia para nosotros, nuestro familiar, después de tan sólo 6 meses en esta Residencia, ha fallecido. Desde el principio el equipo médico ha sido incapaz de controlar los niveles de Sintom, lo que ha derivado en múltiples ingresos en el hospital. Después, no se alertaron de la enorme deshidratacion que tenía y que provocó infección en los riñones y el final de nuestro familiar. La descordinacion del equipo médico y la falta de acción ante la situación tan difícil que se estaba produciendo, ayudaron al triste final. Espero que esta Residencia mejore su calidad en cuanto al personal del equipo médico.
En la web se detallan habitaciones individuales y dobles. Al llamar para informarnos, indican que sólo hay dobles para plazas de la comunidad y triples para pago privado. TRIPLES!
La mejor residencia en la que pudo estar mi padre, falleció ayer y nos llevamos todo el cariño y el amor con el que estuvo hasta el final por parte de todo el personal. Un sitio de 10 para el cuidado de nuestros mayores.
Trato excelente con los familiares, siempre te mantienen informado de todo. Para mí familiar la comida está buena, pero mejor la que hago yo, eso me dice. Tanto enfermeras, auxiliares, terapeutas, médicos, personal de recepción y dirección son encantadores y saben hacer muy bien su trabajo. Son cariñosos, amigables y atentos. Por lo menos con mi familiar.
Estamos muy contentas con el centro. Es una residencia muy bien dirigida, con un personal entregado. Limpia, luminosa y alegre. Los cuidados de enfermería hacia mi tío han sido excelentes.
Mi madre lleva 1 año allí y estamos encantados, tengo que destacar el trato tan humano hacia los abueletes, el personal es muy cariñoso y cercano con ellos. Las instalaciones están muy bien, tienen mucha luz y está todo muy limpio. También tengo que destacar la transparencia en todas sus comunicaciones y la confianza que nos transmiten. Existe una relación muy directa con los familiares y siempre están disponibles para informarnos.
La visita comercial como ellas la llaman muy bien, todo amabilidad y buenas palabras. La realidad una vez que mi suegra estaba allí muy distinta. El trato con los familiares muy malo, sobre todo las formas de la directora. Mi suegra se quejaba de la comida y de la habitación. Mas tarde una ex empleada nos confirmó que efectivamente es muy mejorable. Se nota que es un negocio al que intentan sacarle la máxima rentabilidad sin importar el bienestar de los residentes. Cambiamos a otra residencia y estamos mucho mejor. No la recomiendo
Muy buenas instalaciones tanto en el interior como en las zonas del exterior. La atención a los mayores es muy profesional, humana y personalizada. Recibimos información directa en relación a la salud de nuestro familiar, así como de las actividades excepcionales en las que participa, Siempre que hemos necesitado comunicarnos con los diferentes profesionales (directora, trabajadora social, fisio,) su accesibilidad ha sido muy adecuada. La alimentación es correcta y saludable, pero es en lo que más protesta mi familiar, que le gustaría comer cosas menos saludables, y obviamente no puede.
Muy contenta con la residencia. Son muy amables y tienen muy bien cuidada a mi madre. La verdad es que sólo tengo palabras de agradecimiento a Leticia la directora, Nieves, Beatriz y Asun, Claudio, Fernando, y todo el personal que asiste a nuestros mayores. Son de 10
Solo me deja poner 5 estrellas. Si hubiera 10 las pondría. Únicamente puedo decir que son maravillosos. Fué un completo acierto elegir éste centro. Nos ha tocado pasar toda la pandemia con mi padre en ésta residencia y a pesar de todas las limitaciones hemos estado informados en todo momento. El trato y el cariño hacia él y con nosotros simplemente maravilloso. Les estaré eternamente agradecida.
Cuando e tenido que cambiar a mi padre de residencia por cercanía an tenido muy mala actuación con nosotros y poniendo pegas y mentiras todo el rato no facilitando la salida por la directora como por la asistenta social de la residencia
Excelente trato por parte de todos los profesionales y en especial la dirección. Entiendo que gestionar una pandemia no es sencillo para nadie y han cuidado de nuestros mayores como si de su propia familia se tratase. La recomiendo 100%
Hola a todos lamentablemente está residencia podía estar mejor pero el personal la mayoría de los países del este son fijas y hacen y deshacen como quiere y si entra algún trabajador que trabaje como un auténtico profesional se lo cargan le hacen la vida imposible hasta q desiste y se va pero la culpa no es de este tipo de gente poco profesional si no de la directiva q se lo consienten todo hasta q no hagan una limpieza jamás funcionará es una pena espero q os sirva mi reseña para futuros clientes o empleados. SALUDOS
Las instalaciones comunes interiores son mejorables. En la segunda planta deberian poner mas sillones geriatricos. Falta coordinacion entre el personal no comunican las modificaciones de tratamiento a todo el personal afectado. Enbgeneralby especialmente por la noche, el personal es insuficiente para atender a tantos usuarios. No hay buen mantenimiento
Aquí estuvo un familiar los últimos años y la verdad es que el personal fue muy atento y agradable las instalaciones son adecuadas y el pueblo es precioso