Alcalá Radio Taxi S Coop

David conductor licencia 015 es el mejor conductor del mundo me he olvidado el ordenador en un autobús y me ha llevado de una cochera a otra para recuperarlo, se ha quedado allí conmigo, no me ha cobrado mientras lo buscábamos, es un ángel caído del cielo e incluso ha llamado a la gente que trabaja en ALSA para recuperarlo el mejor conductor

Atención al cliente nefasta por parte de la operadora que me ha atendido en un primer momento. He pedido un taxi para el parking Centro de artesanía y me ha solicitado el nombre y número de la calle. Le he dicho que no había calle que era en la carretera m300 y me ha colgado el teléfono con malas formas. He vuelto a llamar y me ha contestado una compañera con mucha más amabilidad y me ha enviado el taxi.

Llamé el viernes a las 3: 30 am, me atendieron muy bien, el taxi tardó 10 minutos en subir a recogerme a torres de alameda. El conductor top

Reservamos un taxi para 6 y al final nos mandaron dos normales, por lo que salió bastante más caro. Pero, al hacer la reserva, nos advirtieron de que podía suceder. Aún así, deberían mejorar este aspecto

Siempre confío en Alcalá radio taxi, nunca me han hecho esperar ni un minuto incluso llegan antes y te avisan.

Fatal vergonzoso servicio, nos dejaron tirados con un taxi reservado y casi perdemos el autobús de las vacaciones, me llmó una señorita haciendome la pelota diciendo que yo llevaba razón y ahora presento reclamación en consumo y tienen la poca vergüenza en radio taxi de decir que no llevaba razón cuando las llamadas estaban grabadas y no se hacen cargo de mis daños y perjuicios, no reserveis taxis, mienten y os dejan tirados, una vergüenza, coger uber que encima son más baratos, a ver si se hunde radiotaxi, mal servicio, alegan que no atienden mi reclamación porque no perdí el autobús y no lo perdí porque yo me busqué la vida para llegar al autobús, a ver si cogemos más uber y tienen que cerrar.

No pongo menos estrellas porque no se puede. Llamamos al teléfono fijo a la salida de una boda en El Olivar y nos derivaron a un teléfono corto donde debíamos llamar para recibir el servicio 11887. No sólo no conseguimos un taxi si no que cual es mi sorpresa que me llega hoy la factura del móvil y me han cobrado 16 eurazos por una llamada de 5 minutos. Menuda vergüenza sinceramente. Lo peor es que ni nos avisaron de que dicho teléfono era de pago. De verdad deplorable servicio y atención telefónica nefasta.

Yo pido a TeleTaxi de Madrid por teléfono y me recogen en 10' en el Olivar. Yo pido taxis de Madrid y te recogen con un máximo de 5€. Los de aquí muchas veces no llegan y cada vez hay más demanda en los nuevos barrios. Pero siempre taxi, lo tengo claro

El TX no tardó mucho en llegar, pero hasta que te atiendan en centralita, y consigues hablar! Pq casualmente o se corta la llamada o vuelven a poner la música hasta que se corta.

Precisei de um táxi na noite 23/01 e chegaram super rápido. Motorista educado e táxi limpo. Estou satisfeita

Hasta ahora me han atendido bien y con rapidez pero con solo 71 taxis en una ciudad de más de 200.000 habitantes hay problemas para atender la demanda en hora punta con los taxistas locales. En hora punta mejor pedirlo a una emisora o app de Madrid capital que tambien pueden recoger fuera de la APC y vienen a recoger con 5€ como mucho. La eterna avaricia del gremio impide que haya más taxis prestando servicio en esta ciudad. Taxi de la comunidad de Madrid y no de los ayuntamientos ya. ¡Menudo reino de taifas!

Llevo 3 semanas utilizando este servicio de lunes a viernes y la verdad que estoy encantadísimo, tanto con el trato profesional como con el estado impecable de cada vehículo que me ha recogido. Agradezco el trato, tanto profesional como humano, que cada día me brindan estos grandes profesionales del sector!

Me dieron plantón a las cinco y diez de la madrugada. El día anterior contraté el servicio. A la misma hora q me debían recoger, me dicen q no. Casi pierdo un viaje q tenía contratado. Son de una irresponsabilidad y falta de seriedad tremendas. Era mi primera vez con ellos, y no habrá más. Recomiendo Uber, sin duda.

Contento con la atención, aunque no habia taxi (euro taxi), estuvieron buscando un taxi para persona con minusvalía y llamándome cada 5 minutos, me lo consiguieron rápido, muy buena atención y contento

Jamás ha sido tan desagradable la persona que me atendió la llamada. Le pedí 10 segundos, para ver el nombre y n de la calle, ya que estaba en un lugar que desconocía, acompañado de 1000 disculpas, ya que era consciente de mi error. Lejos de ser un poquito paciente, me reprochó no saberla y me dijo que estaba perdiendo muchas llamadas. Cuando le pregunté cuánto tardaría el taxi, me colgó a media pregunta. No me extraña q pongan máquinas, muchas veces son mejor q las personas.

Felicitar al equipo d taxistas de Álcala Radio Taxi por movilizarse para ubicar al taxista que el domingo 9 de octubre, hizo un servicio a un ciudadano americano desde el hotel Bedel Alcalá de Henarez a Madrid quien olvidó un ordenador esencial para su trabajo. El taxista, dando muestras de seriedad y profesionalidad de inmediato se puso en contacto con el afectado y con la información que dio localizaron el ordenador.

Me a encantado, siempre que pedimos un servicio de taxi llega a tiempo, y la atención de la gran mayoría es muy maja

Soy un cliente habitual, Mi nombre es Alberto Garcia, siempre he contratado servicio de taxis con esta empresa por motivos laborales pues bien, esta es la ultima vez que solicito sus servicios. Las ultimas veces que los he solicidado ya llegaban tarde y esta ultima después de esperar mas de 30 minutos me dicen que mi peticion esta en la reserva sin previo aviso, es una verguenza que despues del tiempo de espera me digan que no hay servicio. OS ANIMO A QIE NO UTILICEIS ESTE SERVICIO, PUES ES NEFASTO.

Después de solicitar un vehículo de 6 plazas con antelación y decirme que sin problema, me llaman 15 minutos antes del servicio, a las 4,45 de la mañana para decirme que no hay vehículos y tengo que pagar 2 taxis

Solicité información para contratar un servicio con unos días de antelación, y me remitieron a solicitar el servicio el mismo día, no sirve de nada, fatal

Hola el día lunes pasado me perdí y pedí los servicios de radio taxi Alcalá, me enviaron un coche, el 17 y ella Sara me buscó y no se rindió hasta dar conmigo, con la mala suerte de que se me quedo el móvil en su coche uffff, pero ella me lo devolvió, un abrazo enorme

He pedido un taxi por qué estabamos perdidos. Veo una fábrica le digo me dice la teleoperadora que no le aparece y me cuelga. A ver señora.comuniqué amablemente que así no puede mandarlo pero no trate a las personas como a animales
Eso ha sido hoy domingo a las 14: 30 horas.

El resto de veces que lo contraté muy bien tanto operadores como taxistas

He pedido un taxi de 8 plazas con 4 días de antelación para las 5 de la mañana y me llaman 25 minutos antes para decirme que no disponen de unidades, con lo que he tenido que pedir dos vehículos y pagar el doble

Precio competitivo, muy amables nos llamaron cuando estábamos en el avión y vinieron a la puerta de salida a recogernos

Normalmente utilizo cabify/uber/. Porque me gusta viajar con precio cerrado, entre otras cosas. Pero lamentablemente aún la cobertura es limitada en algunos sitios así que tuve que hacer uso de este servicio tradicional. No tengo ninguna queja porque me recogió y llevo a destino (Meco -> aeropuerto) bastante rápido pero no le pongo 5 estrellas porque las tarifas son caras de coj***

El servicio de radio taxi es excelente, rápido y puntual. El servicio del taxi de Alcalá es de calidad, gente amable y los vehículos cuidados y limpios. Viajo mucho por trabajo y la diferencia es notable.

Podrías especificar el tema del tiempo del taxi.y lo de la localización del último viaje es absurdo.

El 24 dejulios solicito servicio de vehiculo de 8 plazs para traslado al aeropuerto a las 5 de la mañana al día siguiente. A las 4;45 nos llaman para decir que no hay vehiculo disponible y que nos tienen que mandar dos taxis duplicando la tarifa prevista.los conductores de sendos vehículos nos dan informacion contradictoria a posteriori que nos hace dudar de la fiabilidad de la empresa para próximos servicios.
NO digo qeu me pasaréa UBER porque comprendo la situación del sector, pero sé que esto no ayuda a generar confianza en el servició de taxi.

Increíble falta de profesionalidad
Pedí un taxi para hoy a las 10 de la mñana para hoy a las 15h.y a esa hora me llaman para decirme que no hay coches disponibles!
Para qué se reserva un taxi entonces?
Es de reclamación oficial o de no pedir taxi a esta empresa nunca más.

Fueron mis salvadores, ayer tuvimos que pedir un taxi para que nos recogieran aqui en las fiestas de Villanueva de torre, y Fueron LOS ÚNICOS que me mandaron un taxi a las 07: 00 de la mañana, ya que llamé a los Taxis de Azuqueca y ni si quiera me cogieron el teléfono.
Muchas Gracias

I was visiting from London and I had asked my Spanish friend (who spoke to them in Spanish) to book 3 x taxis picking up from Parque de Castillas, Castilla La Mancha (30 mins drive to Alcala de Henares) 48 hours in advance for the evening (20: 15) as there was 10 of us travelling. My friend had confirmed the address with the company, my contact details and number and the price (€45 per car, 3 cars). My friend also told the address, postcode etc of pick up and they had confirmed this was okay. On the night the taxis were supposed to arrive, they didn’t turn up. I called the company who first of all said there wasn’t a booking, then said I had a booking and 2 cars had arrived (which we were on the street waiting) and then finally they said “we don’t pick up from that area, it’s too far”. Completely unprofessional and rude, they stopped taking my calls when I tried to ask if they could send another taxi and they kept hanging up on me. I would not recommend this company at all. Don’t agree to the job in the first place, if you have no intention of doing the job.