Alcampo Supermercado

Ayer compré un pollo de corral, me lo han traído hoy en muy mal estado. Ha dejado un olor espantoso en la casa. Se lo ha llevado el repartidor. Cuando era simply que también era de alcampo me vendieron marisco en mal estado para una noche vieja, me arruinaron una cena de 20 personas y no me devolvieron el dinero porque no había guardado en mi nevera aquel producto apestoso para llevárselo. Ni loca volveré a comprar en un súper donde es fácil que te envenenen

La sección de Charcutería espectacular y el trato de su personal es muy atento, amable.
José es un buen profesional en la materia.

MIENTRAS SIGA EL MISMO PERSONAL funcionará igual de mal que siempre. Precios competitivos pero personal lento. Colas interminables porque a horas clave sólo está una caja operativa y los otros miran o colocan. CAMBIEN A LA MAYORIA DE LA PLANTILLA POR DIOS.productos sin etiquetar o mal etiquetados.un desastre

Muchos creo porque yo igual no lo sabia que había supermercado ahí ya que esta en sótano pero es ideal para ir hay amplio parqueo y si deseas puedes llegar en autobús L2,650B, 656 solo caminas 3 a 5 minutos.

Muy bien que haya establecimientos de barrio y además tienen pescadería y carnicería/pollería, no me gusta comprar estos productos envasados

He visitado varios establecimientos de la cadena y a éste le falta mejorar en ciertos aspectos bajo mi punto de vista. En primer lugar, si vienes por primera vez es difícil encontrar la entrada si no vienes en coche, pues la entrada se encuentra a la altura del parking, en la planta -1 y en la parte exterior hay poca o casi ninguna indicación al respecto salvo un cartel en la entrada de las escaleras que indica el nombre de Simply (antigua denominación de algunos supermercados Alcampo) Esto deberían cambiarlo para empezar. Una vez accedes al parking y al "super", encontramos un establecimiento de tamaño mediano/pequeño (comparado con sus hermanos) donde he comprobado que es algo justo en cuanto a variedad de referencias y otras, que deberían estar, aparecen huecos sin producto (no sé si es por problemas en la reposición o falta de stocks). Para otros productos no he encontrado ningún problema aparente. Creo q en resumen hay cosas que deberían revisarse empezando por poder localizar el establecimiento sin problema

Muy mal. He realizado una compra, he pagado con la tarjeta y me dicen que ellos no han cobrado, pero de mi cuenta si se ha pagado. Me dicen que no es la primera vez, que el banco me la devolverá en 24/48 horas. Esto es alucinante. No he querido pagar dos veces, por lo que la compra se ha quedado en el supermercado.así que he exigido un comprobante. Si no se reingresa el importe pagado, lo denunciaré en comisaría.

Está bien, problema la fruta te la poem ellos y más de una vez, me la han colocado pasada y protestas a la vez siguiente y te contestan que a alguien le tiene que tocarque la pongan como en el noventa por ciento de super, que la coges tú, el resto carnicería charcutería pescadería etc, de 10

Compré la tortilla de cebolla de su marca y malísima, el pastel de atún regular, la tarta de cookies lo mismo nada recomendable

Es franquicia de Alcampo. Atención del personal muy bueno. Pero precios algo más caros que el original. También tienen productos diferentes, a su favor en ese aspecto. Merece la pena.

Lo de este supermercado es incomprensible. Aparte de la mala atención general, lo de la carnicería ya es de traca. Hoy mismo, 4 personas detrás del mostrador, dos de ellas repartiéndose los turnos (ni siquiera se cortan en hacerlo delante de los clientes) mientras esperábamos varios a ser atendidos. A menudo vas a ña frutería y no hay nadie que te atienda. Y en cuanto a la pescadería, la última vez compré bígaros y la mitad estaban malos, un tufo horrible al cocerlos.
Es una pena porque es cómodo con el parking, pero para no volver.

Check the prices… super expensive vs the other al campo (I.e. Alcorcon) plus they trick you at the end. I checked the prices and I found 8 euro difference (in their favour of course)

¡Irrespetuosos e irresponssbles! Ya alguna vez me había llevado una mala experiencia, en cuanto a los productos de frutas y verduras, que ya vienen empacados, colocan las peores frutas, y hacen visible al cliente la parte que mejor se ve, luego lo de demás está en mal estado

2 CAJAS FUNCIONADO EN CADA UNA DE ELLAS 1 CARRO LLENO Y PARA COMO 20 MINUTOS ESPERANDO NO ERAN CAPAZ DE LLAMAR A OTRA CAJERA FUE EL VIERNES POR LA TARDE DÍA 1

Únicamente comentar el trato ofensivo, a mi parecer, de la cajera que esta mañana me atendió cuando realicé una compra. La compra fue de un importante bastante bajo (un euro y algo), de forma que preferí pagar con monedas que tenía, pues para eso son, para pagar. Me quedé atónito cuando contando las monedas para entregárselas a la chica, está en tono bastante despectivo me dijo: ¿pero tienes para pagarlo? Me sentí bastante ofendido la verdad, considero que no es forma de dirigirse a un cliente. Me fui bastante disgustado por el trato recibido.

Venden huevos de Granjas Redondo como tamaño o peso L en su envase y la media de peso está en 55gr en una docena, que es un nivel bajo incluso en categoría M. No deberían comprar a esta empresa si mantienen este engaño. En Mercadona la categoría L esta en peso superior a 70gramos. Esta claro que hay que comprarlos en Mercadona.

Muy completos. Tienen de todo. Buen horario y muy amplio. Buena relación entre el precio y la calidad. Buen servicio. Son rápidos.

Decepcionada con la charcutería, compré jamón ibérico, le pedí corté al cuchillo y lo cortaron super grueso. Fatal.

Es un súper muy completo y con parking pero es demasiado triste la cantidad de plásticos que hay en la zona de fruta y verdura. Hay muchísimos plásticos completamente innecesarios

Faltan productos, el pan lo venden sin cocer y hace dos días compré en los productos de bollería "recién horneado" según la fecha y estaba durísimo al igual que varias de las hogazas que venden, mienten a la hora de decir que esta recién hecho, lo único bueno son las cajeras, muy amables y cordiales. Una pena de supermercado

Acostumbrada al de gran plaza 2, este es pequeño, tiene mucha menos variedad de productos y es más caro! Para una urgencia vale sino no. Este lo tengo muy cerca de casa y al otro necesito coche!

El personal por lo general amable, pero en productos frescos fatal! Acabo de comprar unas napolitanas de chocolate y estaban durísimas, no hay quien se lo coma. Lo tienen todo mejor en supermercados Día que está al lado

Las sorpresas de Alcampo: Arándanos comprados como “origen España” y al levantar la etiqueta…. Sorpresa, son de Peru…, a partir de ahí, tengo claro que no es sitio en el que puedas depositar tú confianza, ni tu dinero….

Mala.
Mala organización.
Hice la compra y me retiran todas las verduras porque el cajero dice que no están metidos los códigos en el ordenador.
Mi pregunta.
Si no están metidos en el ordenador, ¿no pueden tecleamos en caja? Y si no es posible tecleando en caja, ¿porque los tienen puesto en la línea de venta?

Últimamente les falta algún producto. Creo que deberían mejorar el área de Bio o Healthy con ofertas más económicas y variadas. Por ejemplo, en la leche o agua de coco, Chía. Etc. Por lo demás es súper completo. El equipo nuevo es algo más maleducado que los que llevan más tiempo. Habría que revisarlo.

Amplitud, estacionamiento, carnicería, pollería, charcutería, productos envasados marcas Auchan y otras, bien, frutas y verduras, aceptable, pescadería mejorable. Puntuación entre 3* y 4*.

Es una vergüenza los jamones están llenos de bichos que asco.
Sanidad debería cerrar esta empresa no he visto cosa igual en mi vida. Se ven los bichos saltar entre los jamones.

Lo mejor es que tienen una amplia variedad de productos. Lo peor es que la fruta es bastante cara.

Mal de todos los alcampos que conozco el peor todo super caro no tiene que ver sis precios ni ofertas con los otros será por que esta en Pozuelo?

Es franquicia de Alcampo, no vale tarjeta. Atención del personal muy bueno. Pero precios algo más caros que el original. También tienen productos diferentes, a su favor en ese aspecto. Merece la pena.

Las cajeras muy amables y serviciales pero los equipos de cobro dejan mucho que desear. 5-10 minutos para realizar un pago.

Hay de todo los empleados de sala ayudan mucho a encontrar lo que buscas.
Artículos de precio medio, ni barato ni caro

Este Alcampo no tiene los mismos precios de otros Alcampo, antes era symply y no único que han cambiado el nombre, los precios no

Totalmente recomendable, rápido servicio a domicilio y el repartidor siempre muy amable, llevo mucho tiempo haciendo aquí la compra y no lo cambio. Y el personal muy amable, tanto los charcuteros, carniceros, pescaderos, fruteros.en caja siempre te ayudan a embolsar si no has terminado, y no como en otros supermecados que se quedan mirando por muy agobiada que estés, y si preguntas por un artículo a un reponedor no solo te dice donde está sino que además te acompaña al pasillo que buscas.

Con aparcamiento cómodo, bien situado y bien surtido. Luminoso y buen trato. El mejor para no alejarse de Pozuelo y hacer la compra a buen precio y sin problemas para aparcar.

Buena variedad de productos y excelente atención en personal de pasillos y caja.el coordinador siempre muy preocupado que el tiempo de espera en las cajas sea razonable.

Buen super para hacer todas las compras, buena charcutería, buena panadería y productos frescos, además te ofrecen servicio de llevar a casa

Muchas variedad, buen aparcamiento y buen servicio, siempre lo tienen bien.

Para mi buena experiencia de compra

Muy decepcionada con la sección de charcutería: han marcado precios distintos de lo que marcaban las etiquetas. Ha modificado el precio de 3 quesos que había comprado cuando se lo he advertido. Una pena y desconfianza total

Hace tiempo que faltan cosas que antes de Navidad había, cómo el café descafeinado Alcampo de 30 cápsulas, compatible con Nespresso

Una gran superficie con variedad de productos y de buena calidad. Lo único que le veo de malo, es que PARA SER ALCAMPO TIENE LOS PRECIOS MÁS ELEVADOS QUE EN OTROS

Muy espacioso, variado, bien distribuido y limpio con pescadería, carnicería y frutería de suma garantía y calidad!

El mas conveniente y surtido para las familias de la zona, siempre me ha incomodado un poco que no tenga la posibilidad de tomar las frutas y verduras uno mismo, pocas ofertas, precio medio hacia arriba, el personal es excepcionalmente amable y dispuesto

Como puede ser que haya 10 personas comprando y una sola chica atendiendo y un empleado acomodando verduras

Le doy una estrella más que nada por la atención del personal pero aparte de eso tienen muchos productos demasiados caros y en alguna ocasión incluso caducados, fallos a la hora de cobrar, te marcan un precio y luego te cobran otro etc

La proximidad y el aparcamiento es su punto fuerte y si vas con tiempo hay un lavado de coches, el empleado es muy amable y profesional

Atención a la fecha de caducidad de los productos, pues si no te fijas, hay cosas con una caducidad muy larga, que te caduca en un mes, después tienen productos interesantes, aunque algunos subidos de precio.

#letsguide
Mucha cola en las cajas.
Venden huevos de chocolate de Navidad en pleno junio a precios de Navidades.

Lo peor es que la fruteria no es autoservicio, todo muy bonito en la parte que ve el cliente, pero de donde coje el "frutero" te cuelan siempre lo peor, cuando llegas a casa te encuentras la sorpresa, no volveré. A parte de eso, tienen buena variedad de quesos

Ha mejorado en surtido respecto a su anterior marca.pero una sola caja abierta ralentiza los pagos.

Muy mal, estuve la semana pasada y tenían de oferta el bidón de cinco litros de aceite oliva virgen extra, marca la española a17€, no la compré porque no llevé el coche, esta semana acabo de ir y cual es mi sorpresa que tienen de oferta el mismo bidón pero 10€ más cara, que abuso y que timo, acaban de perder un cliente y lo siento porque alcampo me gusta, mi hija la compró ayer en tres cantos y la pagó a 17€, es incomprensible que no tengan unificados los precios, o piensan que en Pozuelo somos tontos

El servicio es muy atento y además conocen cada producto que exponen. Lo único que tienen que no me gusta mucho es que las colas en las cajas suelen tardar porque sólo hay una o dos abiertas, por lo demás el supermercado me encanta

Todo bien en general aunque en general el personal no es muy amable, excepto en el caso de un chico que se llama Alejandro, que es majísimo y muy amable

El de Pozuelo tiene un personal de diez y muy buen producto en carnicería y pescadería. La frutería no la recomiendo.

Solemos ir a este supermercado y he de decir que la calidad de los productos es buena en relación con el precio. Destaco la variedad de quesos, entre otras cosas.
Pero como no es oro todo lo que reluce, la oveja negra de este establecimiento son sus cajeras. No esperes un hola/adiós, gracias/por favor, ni que te atiendan con buena cara o con modales. Muchas veces he salido de ahí sin que la cajera dirigiera una sola palabra y tratando algunos productos con poca delicadeza y tirando el ticket de malas maneras. Es un aspecto importante que deberían cuidar, el trato al cliente, ya que esto también forma parte de la imagen que quiera dar el supermercado. Aún con esto, el resto de empleados no son así, al menos con los que he coincidido yo.

Supermercado con precios ajustados y buen aparcamiento, gratis dos horas, en la zona del Torreón, Escolapios de Pozuelo

En este momento se llama Alcampo y los productos y los precios, además de la atención del personal, son excepcionales.

Para una compra rapida esta muy bien, sobretodo porque tiene el gym arriba y puedes aprobechar si vas a hacer ejercicio.

Un supermercado mediano con productos de alimentacion y limpieza sobre todo. Tiene parking gratuito durante 2 horas.

Excelente, muy buena calidad.
Amplio, muy limpio y no es caro. Excelente servicio de aparcamiento gratis.

Yo lo utilizo para comprar cosas que necesito puntualmente. Las cosas frescas, como pescado, carne y fruta es caro

Me gusta, tine buen surtido, no hay aglomeraciones, buen aparcamiento y cómodo, te llevan el pedido a casa gratis.

Lo más recomendable de Pozuelo para la compra su personal de lo más agradable su amabilidad su gentileza muy bueno muy buenos

Simply tiene una estupenda política de ahorro, hay muchos productos que te permiten comprar otros que ni pensabas podías obtener.
Tienen algunas tarjetas donde acumulas puntos para próximas compras.
Limpieza y bien ordenado.
Te orientan e informan en caja.
Mi última compra se supone llevaba la mejor ternera, era zuela plástica de zapato.

Muy buena variedad de productos para el tamaño (medio) que tiene. Personal en general atento y servicial. Muy buenas charcutería y carnicería, excelente frutería y razonable pescadería. Sushi fresco. Ojo a los productos refrigerados envasados propios, no siempre cumplen, por caducidad o etiquetado erróneo. Pero en resumen, muy recomendable. Para mí, el mejor en la zona y precio adecuado a la calidad.