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Pongo un estrella por obligación unos auténticos sinvergüenzas no digas nada delante de ellos que lo usan en tu contra compré un coche para mi madre y las averias fruto de la casualidad conseguí 100 euros y me doy con un canto en los dientes y se libran de las denuncias por un defecto de forma.lo dicho unos ladrones y me quedo corto.
Sigue pasando el tiempo, y durante el año que me daban de garantía, les llame infinidad de veces más porque el coche se seguía estropeando cada dos por tres, con averías gordas como el embrague (que se lo tuve que cambiar yo por mi cuenta) cubre cárter, ruedas desgastadas porque eran del 2018 las que tenía, fallo del sistema de air bag, caja de mariposa, válvula EGR, otra vez la bomba de aceite me dio avería, es decir, a día de hoy, me he gastado aproximadamente 6000€ EN AVERÍAS, DE LOS CUALES 4500€ FUERON EL PRIMER AÑO.
Pongo mi historia lo más resumida posible, para que con suerte cuando alguien se decida comprar un coche en este concesionario, se arrepienta y no se le ocurra dar ni un solo euro a estos ladrones y mentirosos, que juegan con el dinero de la gente y con su ilusión.
Por favor, si decides comprar un vehículo, que NUNCA sea en este concesionario, no pases por el calvario e infierno que yo he pasado por culpa de estos sinvergüenzas y sobretodo que no tengan más clientes a los que estafar y ganen dinero a costa de ellos.
Comprar un vehículo es un momento y una decisión muy bonita, no dejes que unos estafadores y mentirosos te lo estropeen.
Nos atendio Miguel y el trato fue muy bueno, pudimos probar dinámicamente el coche y el cambio de nombre nos lo hicieron en el momento.
Por ahora el coche va genial y no tengo ni una pega.
Le doy un 4 porque las ruedas de atrás tenían distinta fecha de algún reventón que tuvo y no las cambiaron, aunque decir que me redujeron un poco el precio del coche
Acabó de comprar un coche de segunda manos, y todo perfecto. Me han transmitido seguridad en la compra y en todo momento transparencia, han estado siempre dispuestos a solventar cualquier duda y darme soluciones con respecto al coche que he comprado.
Recomiendo cu la total confianza en la compra de su vehículo deseado.
Nada recomendable este establecimiento. Para ahorrarte tiempo y problemas mejor comprate un coche en wallapop. Compré un coche y a la semana se le saltó la pintura dejando una mancha gris horrible en todo el capo. Te dan un año de garantía obligándote a que al año te hagan una revisión la cual tienes que pagar para que no miren nada, porque los desperfectos del coche siguen estando. El coche hace un ruido raro al arrancarlo y hay veces que no arranca y tengo que estar probando y esperando hasta que arranque, la unica respuesta del mecanico graba un audio cuando pase y me lo enseñas, vamos que no miró nada, pasó de mí. La goma de la puerta del asiento trasero se suelta Compré un coche en el 2021 con 189.000km y no he hecho mas de 10.000 y las ruedas ya están cuarteadas (no me extraña si me vende un coche con ruedas del 2015). Meses después de la maravillosa revisión llevo el coche a otro taller y le tengo que gastar 400€ en arreglos. En fin, lo llego a saber y no compro nada aquí. Una vergüenza, si por mi fuera no tendría ni una estrella, pero el navegador me obliga a ponerla.
Me vendieron en abril-Mayo de 2021 un dacia sandero con las ruedas traseras del 2015 (no pasa nada, porque según me dice no caducan). Hemos hecho unos 10.000 km y las ruedas están todas cuarteadas. Eso pasa me dicen. (yo he tenido bastantes coches, y la verdad, es la primera vez que me pasa). Amén de otras cosas que siempre tienen explicación, lógica, por supuestoEn fin, a la hora de vender muy bien, pero luego. Y eso que me los recomendó un amigo, madre mía.
Buenas palabras a la cara y ninguna profesionalidad a la hora de la verdad. Compramos un coche hace un mes, supuestamente todo en condiciones, revisado y cambiado. Sin dar detalles ya que se haría muy larga la explicación, el vehículo al día siguiente estuvo de taller en taller y a día de hoy sigue sin poder proceder a su uso y sin solución. Llamamos con respeto y su respuesta, es pésima hacia el cliente y muy poco respetuoso. No quiero respuesta a este mensaje, solo que se haga visible el tipo de engaño.
Ivan, el comercial que nos atendió majisimo y salió todo fenomenal. Muy contenta con mi compra y con el trato. Gente profesional y humana. 1000% recomendable!
Gracias a los chicos de la empresa! Buen servicio y dicen la verdad sobre el coche. Compré un coche para mi hermana, estoy pensando en cambiar aqui el mio.
Super servicio, es obvio que la empresa valora su reputación. Los gerentes de ventas son muy amables y bien formados, le aconsejaran y asesoran en elegir un coche que se adapte a su presupuesto. ¡Definitivamente, lo recomendaría!
Estaba buscando un Skoda Octavia A7 2.0 con historial de servicio transparente. Lo encontré aqui. Los gerentes me contaron y enseñaron todo. Compré y se lo matricularon en un día. Quién está buscando un auto en condiciones, póngase en contacto directamente con ellos. Recomiendo con confianza.
Compramos nuestro Nissan aquí en Alcauto el año pasado. Muy contentos con el nivel de servicio, todo fue explicado claramente, hice un test-drive, gente agradable, y todo estaba en un nivel muy alto en general. Contento con la compra a 100%
¡Buenas personas que conocen y hacen bien su trabajo! Saben cómo escoger exactamente lo que necesita el cliente. ¡Lo más importante es que hacen su trabajo honesto y tienen buenos coches! ¡Gracias y recomiendo Alcauto a todos!
Aunque al final no les compré nada, la verdad que el comercial se desvivió por darme opciones tanto de coches como de financiación. Muy serviciales y llanos. Totalmente recomendables!
Este es el concesionario en el que puedes confiar. Son profesionales. Gran servicio. Un Peugeot para mí fue elegido en un momento. Estoy contenta con el coche. Aconsejo a todos. ¡Buen trabajo!
Pensé durante mucho tiempo en qué coche comprar. Cuando llegué aquí, el gerente me explicó a mí todas las ventajas y, lo más importante, las desventajas del coche que me gustaba. ¡Me ha quedado muy claro es aquí en Alcauto dónde lo compro y estoy muy contenta!
Amplia elección de coches, alto nivel de servicio, en una hora salí de aquí con un Ford recien comprado. Asistencia completa durante la compra. Aconsejo vender y comprar coches aquí.
Pude venderles mi coche rápidamente y sin problemas. Los chicos lo hicieron todo con rapidez y eficacia. Si necesitas comprar o vender un coche, Alcauto es la solucion, ¡te los recomiendo!
¡Muy contento con el servicio prestado, les vendí mi coche y gracias a la gran selección de coches pude encontrar un modelo más nuevo, por lo que estoy muy agradecido!
Son unos sinvergüenzas, los coches averiados, sin condiciones, válvulas rotas, "cambios que no hace" y aseguran haber hecho. Filtros sin cambiar en más de cinco años. Coche comprado y entre averías, parche y cuytafas más de seis meses en talleres. Defectos ocultos, no somos los primeros que tienen está muy experiencia con estos personajes que no llegan ni a sinvergüenzas.
Comprar un coche a distancia tiene sus complicaciones. Desde el primer momento Miguel me ha enviado fotos, videos e información, además de la confianza para que sea todo más fácil. Me ha llegado el vehículo hoy y está en muy buen estado. Recomendable.
En cuanto al trato, muy correcto amables y me ayudaron con todo, incluso me esperaron fuera del horario para recoger el coche. En cuanto al coche no puedo decir mucho por que lo tengo hace un día pero todo lo que he probado funciona correctamente, más adelante pondré que tal me va con el. Esta claro que nunca llueve a gusto de todos, pero compramos máquinas con miles de piezas que pueden fallar. Después de casi cuatro meses el coche dio un fallo con una sonda lambda, la cual me arreglaron, pero volvió a salir. Hablé con Iván y el me lo solucionó todo. Hoy vuelvo a verlos para que me entreguen los papeles del coche, por mi parte un buen sitio para comprar un coche, con un buen trato y profesionalidad, por cierto todos los datos del vehículo en cuanto a kilometraje, mantenimientos y averias es cierto ya que tuve que hablar directamente con el concesionario donde se compró el coche originalmente y me corroboraron todos los datos, otro punto para los chicos de alcauto por sinceridad y buen hacer.
Muy recomendable. Encantada con el trato recibido, no ha podido ser mejor. El comercial me ha dado todo tipo de explicaciones del coche en el que estaba interesada. Trato inmejorable!
Este concesionario me recomendó un amigo mio por su buena experiencia. Tengo que decir que al leer algunos malos comentarios me hizo dudar muchas veces y desconfiar algo. Pero la experiencia a sido muy buena, me atendieron siempre que llame. El coche me lo entregaron el día acordado. El coche está perfecto, llego limpio y tal como estaba publicado en la pagina web
Unos auténticos estafadores. Compré un Volvo con ellos al que se le encendía un testigo, el cual me dijeron que era por la batería baja después de haber estado el coche mucho tiempo parado tras el confinamiento por la pandemia. No sé cómo ni dónde pasaron la ITV del vehículo con esta deficiencia.
Al llevarme el coche, el testigo se volvió a encender y escribí al concesionario, aún hoy, tres meses después, sin respuesta.
Por otro lado, quedaron en remitirme la documentación del vehículo a mi nombre y, como he indicado, a punto de cumplirse los 90 días del permiso provisional, no sé nada de la documentación y no cogen ni el teléfono. Unos chanchulleros de libro.
Cuidado con la garantía que te venden, ya que no cubre cajas de cambio automáticas (ni aunque se contrate la garantía ampliada) y otras muchas cosas. Leer bien la letra pequeña antes de firmar nada que os venda está gente.
No les pongo menos puntuación porque no se puede. Huid de este concesionario.
5 estrellas, muy atentos y serios, compramos un coche hace meses, hemos tenido una pequeña avería y alcauto se hizo cargo de todo, me lo repararon enseguida y no me costo ni un euro, respondieron bien y rápido, recomiendo sin duda.
Vergonzoso. Compré un astra del 2011 el cual me vendieron con la caja de cambios reventada, algo que sabían perfectamente y que al llevarlo al taller de preferencia (COMO MUESTRA EN EL CONTRADO) para que se hicieran cargo del coste dicen que no porque se les hace caro, que ellos mismos lo arreglan por la mitad cuando no tienen ni taller. Son unos chanchulleros que lo único que quieren es venderte cualquier cosa aunque esté trillada y quedarse con el dinero para luego no hacerse cargo de nada. Une vergüenza, 0 recomendable.
Lo recomiendo, ya es el segundo coche que compro aquí y como el primero es una maravilla, mas económicos que en otros concesionarios y mucho mejor, como digo si tengo que comprar otro coche iré a verles seguro.
Muy recomendable, compre un passat del 2006 y no me ha dado ningún problema. El personal muy atento y claro resolviendo mis dudas. La garantía que ofrecen me cubrió un pequeño percance que se soluciono perfectamente. Por el trato y sobretodo las garantías quede muy satisfecho con el servicio prestado.
Estoy por adquisición un vehículo en este concesionario pero la verdad estoy bastante dudoso. Hay opiniones más en contra que ha favor, de hecho solo hay una a favor y parece que es del propio concesionario Comprar un coche de segunda mano, gastarte un dinero y que luego te estafen con los tiempos que corren no tiene perdón De Dios No se que hacer la verdad.
Muy recomendable, compramos un seat león y todo fue muy bien, nos dieron todas las facilidades y nos ayudaron tanto en la elección del coche como en la financiación, a dia de hoy volvería a comprar aquí sin dudarlo. 5 estrellas para alcauto.
Nos vendieron un coche con un motor de un DESGUACE.el coche tuvo una avería en el motor a los pocos meses de comprarlo y el mecánico que nos lo arregló nos lo dijo. UNA VERGÜENZA. Las estafas se les dan de vicio.
Una verdadera pesadilla, no lo recomiendo para nada. Un engaño, podria seguir pero paso de gastar más tiempo. Nada recomendable, solo espero que algún día sepa lo que significan las palabras impoluto y revisado.