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Grandes profesionales, te asesoran de una manera fantástica y sus materiales originales modernos y de gran calidad Su precio muy ajustado. Recomendable 100%
Hace unos meses monté el baño (grifería, mueble lavabo y mampara) con ellos y he quedado muy satisfecha tanto con el trato (desde el primer día) y la profesionalidad, como con los tiempos de entrega. Me encanta como ha quedado, sin duda lo recomiendo, calidad-precio muy buena.
Experiencia muy positiva trabajando con Joaquín y el equipo Alcer para suministrar distintos azulejos para mi obra. Entre formatos grandes y formatos pequeños, me ayudaron con su selección, encaje en presupuesto, y la selección de perfiles y lechadas. La atención recibida ha sido muy profesional y las entregas han sido según lo prometido. No dudaré en volver a trabajar con Alcer.
Me atendieron con mucha profesionalidad y me ofrecieron soluciones en función de mis comentarios y necesidades, en mi caso para la grifería de un baño, mampara y el mueble del lavabo. Cumplieron los plazos y el pedido llegó en tiempo y forma. El grifo llegó con un pequeño golpe y me lo cambiaron sin ningún problema.
Me dejaron tirada con la obra de casa. Después de estar 10 días esperando, les llamo y me dicen que ha habido un problema y no lo tenían, después de comprometerse a traérmelo en máximo esos 10 días. Luego dicen que vayamos a las tiendas, lo tuve que pedir en la web de nais y me llegó en 48 horas, me salvaron pues me traían la cocina y no había opción de esperar.
Aunque su surtido es variado, su atención es pésima, asistimos el lunes en busca de un porcelanico y nos tocó esperar mucho tiempo para que nos atendieran, hasta ahora todo normal, en el momento en que nos atendió el dependiente lo hizo de manera hostil y se negó a brindarnos otra opción invitándonos a la puerta, muy desagradable no se cual será su estrategia de venta, hay otros sitios como azulejos peña en José Abascal dónde te brindan atención y orientación. No vuelvo allí.