Alcor Veterinary Clinic

Llevamos a nuestros gatitos a una consulta muy especial, que son de la asociacion Quiereme mucho y trataron a nuestras mascotas muy pero que muy bien, vamos que parece que fueron al Spa en vez de al veterinario, salieron como si nada, Oscar y Luna os mandan un beso muy gordomillones de gracias, un saludo

Te dan un tratamiento a medias y esperan que vuelvas de emergencia si algo falla exclusivamente para dejarte el dinero.

Hospital veterinario Alcor en Alcalá de Henares.
Servicio 24 horas.
Gracias por vuestro esfuerzo y dedicación.

Si eres cliente y puedes evitar venir a este hospital, hazlo.
Fomentan la explotación laboral, gente trabajando sin contrato, llaman a gente sin experiencia para aprovecharse de la precariedad laboral del sector.
Salvo escasas personas del personal, en general son bordes y bruscos con las mascotas.
Haced un favor a los profesionales veterinarios y vuestras mascotas y no dejeis dinero a esta genta explotadora.

Maravillosas Irene y Vanessa. Hoy hemos llevado a nuestra perrita Moli porque se había hecho un corte feo en una mano, y han sido además de súper amables, cariñosas, unas magníficas profesionales. De verdad que nunca había ido, pero he quedado encantada y seguro seguro que volveré. Hemos ido después de una experiencia anterior nefasta en Hospital Veterinario del Este en Torrejon al que habíamos ido en un primer momento.

Tengo dos bichones blanky y coco ellos siempre van e esta clinica les encantan llevamos 10 años la atención es muy buena y muy amables en general muy bien

Mi experiencia en esta clínica fue bastante mala, lleve al gato de urgencias, primero me tuvieron media hora registrando mis datos personales y esperando a que viniera una veterinaria. La veterinaria que lo atendió no se preocupó mucho por el estado del gato, ni tampoco le solucionó nada, tan solo se limitó a hacerle pruebas y cobrarme la factura. Les pierden las ansias de dinero.

Llevé a mi gatita Sole de urgencia por ingestión de un hilo muy largo que podría haberle hecho mucho daño y enredarse en el intestino. Hubo que operarla, pero todo fue muy rápido y tuvieron muy buena comunicación conmigo todo el tiempo sobre el estado de Sole. Las veterinarias muy amables y pacientes, y me quedé muy tranquila de que estuviese tan bien cuidada los días que tuvo que estar hospitalizada.

Gracias a todo el equipo y especialmente a Laura q hoy ha practicado la eutanasia a mi perro por su gran empatia y humanidad, por abrazarme y consolarme, nos conocemos desde q estuvo en camino del Juncal y para mi ha sido un gran apoyo hoy. Gracias a todos los q habéis atendido a Leo, en estos dos días d pesadilla para mí. Seguiré llevando a Olí también. Gracias d verdad

La que nos atendió muy maja, atenta y se nota que sabe, juro que nunca me había sentido tan tranquila a la hora que atendieron a mi perro, la otra chica ni tan atenta ni maja, nada. Pero no puedo poner una mala puntuación cuando en si lo que quería era que atendieran bien a mi perro y por lo menos la otra chica lo hizo bien y es lo que me importa

Solo piensan en ganar dinero a costa de nuestros animales, nos dieron un diagnóstico erróneo de un simple dolor de cuello donde nos pidieron hacer un montón de pruebas para sacar dinero. Al llevarlo a nuestro veterinario de confianza descubrimos que solo era un problema muscular debido a la correa. El trato de nuestro perro en urgencias dejó mucho que desear.

Cada veterinario que te atiende por el mismo caso te da versiones diferentes y te mandan más pruebas y más pruebas y más dinero y más dinero. Y como no se las vas hacer.si te dicen 40 versiones si puede tener esto o lo otro. Y finalmente no tiene nada. Eso si los casi 1000€ que ahí me deje. Además luego dan datos personales tuyos al primero que llaman o la dueña que va contado todo a todo el mundo.
Si quieres confianza y privacidad aquí no vayas.

Ya van unas 4 veces que llevo a mi perrita y estoy encantada con ellos, son muy amables, y atienden a mi perrita con un gran cariño y le dan muchos mimos cada vez que va, ademas te dan toda la información que necesitas saber sobre lo que les preguntes, encantada con Carolina atiende genial a Chanel. Lo recomiendo

Fuimos con Kiara el 20 de diciembre por una quemadura química en la boca y desde el primer momento puedo decir que el trato ha sido inmejorable, desde la primera consulta, pasando por los ingresos y cada vez que íbamos a hacer una visita como en las revisiones. Se nota muchísimo cuando alguien realiza el trabajo por vocación y que realmente quieren a los animales, sois una familia increíble y os pondría 5 estrellas más si pudiera. Os agradezco de corazón todo lo que habéis hecho y sobretodo por haber hecho sentir a mi perrita como en casa.

Una vergüenza, fuimos anoche porque a mi gato le dolía una pata ya que la tenía rota y lo único que hicieron fue una radiografía y querernos sacar hasta el alma. Había una chica latina que no hacía más que insistir de que pagásemos alrededor de 1000€, diciendo que financiásemos la operación o incluso pedírselo a alguien. Fuimos un martes de madrugada, le hicieron una radiografía y nos dijeron que le teníamos que dejar una noche supuestamente para darle medicación y al día siguiente recogerlo para luego traerlo de nuevo el viernes.
No nos dieron otra opción más que operar, volvimos igual que fuimos pero con el 180€ menos y ni siquiera fueron capaces de inmovilizarle un poco la pata.
Hoy le hemos llevado a otro veterinario y me han conseguido solucionar el estado de mi gato sin tener que operarle.
Sois unos sinvergüenzas y unos ladrones no volvería en la vida.

Las chicas son super majas, y muy cariñosas y cuidadosas. La verdad que llevaba mucho tiempo sin encontrar una clinica que preste tanta atencion a todos los detalles y sobretodo chequeo en todas las visitas. Super recomendables

Le pongo una estrella porque no hay menos pero mi experiencia fue bochornosa.
El domingo 23 de octubre el gato de mi amiga estaba con nosotros y se puso muy malito a primera hora de la mañana, a eso de las 7: 30.
El gato no podía respirar y se ahogaba así que llamé a mi amiga y decidimos llevarlo corriendo a este Hospital veterinario 24h.
Cuando llegamos allí con el gato en mis brazos y medio moribundo la persona que nos atendió estaba sola y se veía muy nerviosa y con falta de experiencia.
Lo primero que hizo puede pedirme los datos personales a pesar del estado físico del animal y paliar su agonía. Yo angustiada por la situación le pedí encarecidamente que dejara los datos personales para otro momento y atendiera las necesidades del gato que se estaba muriendo en mis brazos.
La situación de nervios y desesperación contagió a la que se supone que era la profesional en ese momento y de una de las consultas en las que me hizo moverme nos dirigió a la zona de quirófano con el gato en brazos y me pidió que para mi asombro fuera yo misma quién le sujetara el oxígeno. Pedí de nuevo que hiciera algo para relajar al pequeño que no paraba de dar bocanadas intentando respirar hasta que allí sola un rato se le enciende la bombilla a la "veterinaria" y viene con dos inyecciones una de ellas el relajante que llevaba hacía un buen rato pidiéndole.
Al rato y aprovechando el cambio de turno apareció otra veterinaria que por lo menos se mostró más profesional y me hizo salir del quirófano dejando el gatito allí para ya atenderlo ellas.
Una situación bochornosa que luego hubo que religiosamente pagar a pesar de que el gato a los minutos falleciera.
¿Pagamos por profesionales? Porque los precios no son precisamente baratos y te llevan como profesionales cuando la señora que me atendió estaba perdida y no supo actuar debidamente ante una situación de tal magnitud.
Fue una vergüenza la gestión de la situación y me dejó totalmente traumatizada. Para la próxima, ¡Por favor, pongan gente profesional y que sepa abordar urgencias porque son para lo que están y es su responsabilidad! Y más, cuando sobradamente lo pagas.
Definitivamente evitaré ir a toda costa con mis animales porque sólo estuvieron hábiles y rápidos para cobrar los casi 600 € que hicieron desembolsar a mi amiga para que el gatito terminara muriendo allí.
Gracias

Me gusto mucho este sitio. Los veterinarios, como en todos lados, son muy distintos entre sí, unos te mandan a hacer 10 exámenes, otro te tranquiliza y te dice que todo está bien. Buenas instalaciones y diversidad de servicios.

Muy bien, muy agradables, son muy cariñosas con los animales, han sido muy rápidos en atendernos

El trato fenomenal mi gato todavía sigue allí y me están llamando cada vez que hay algo nuevo. No se como terminará porque mi lucas en un gato de 13 años y sus problemas son de corazón etc.quiero agradecer todo lo que estáis haciendo.un saludo y gracias

El dia 22 de agosto fui a la primera revisión de un cachorro de gato, mi cita era a las 19: 30 y no fui atendida hasta las 21, en todo ese rato nadie se acercó a pedirnos disculpas o a darnos un por qué.
Una vez pasamos a consulta la veterinaria esta yendo y viniendo a "pedir opinion" a otro veterinario y atendiendo mientras otros pacientes, iba y venia y nos atendió deprisa y de mala manera. En la revisión al gatito no le tomaron la temperatura, ni le miraron los ojitos (lo que viene siendo una revisión) para la desparasitación nos dieron una pastilla en vez de la jeringuilla tipo pasta, he llamado para pedir la desparasitación asi y la solución que me dan es que machaque la pastilla y se la mezcle en el agua.
Me parece una falta de profesionalidad y una falta de respeto hacia mi y mi mascota.

Son los mejores veterinarios que he visto en muchos años en cercanía profesionalidad trato y lo más importante a mi gato le salvaron la vida porque venía de el bosque destrozado y ellos supieron ayudarle con una cirujia difícil a la cual más peligrosa y ellos me lo han salvado.que puedo decir son maravillosos ojalá hubiera más como ellos.

Hace unos días mi mujer puso reseña y fue contestada de muy mala manera así que como es también mi perra y puedo valorar respecto a la atención previa voy a ir desmintiendo todo aquello que puedo (en lo que no estaba presente no puedo valorar).
1. Yo estaba afuera esperando, decís que llevabais una hora atendiéndola. Fue media hora lo que estuvo dentro. MENTÍS.
2. El animal fue llevado previamente a vuestro centro, en dos ocasiones. (Tenéis la cara de decir que no había sido visto). Ya en la primera se le vio la boca y preguntamos por la limpieza pero la razón previa a atender al animal era el dolor articular por el que se le iba a hacer un estudio radiológico. Yo reservé la cita para el estudio radiológico y la limpieza por teléfono y mi mujer fue allí a hacer preguntas de lo que se le iba a hacer (no a pedir presupuesto). No teníais anotado que se le iba a hacer el estudio radiológico ni nada en el historial. Por eso estuvo más tiempo, porque no había nada anotado correctamente. Cuando estaba preguntando fue la persona de la recepción y no mi mujer quien le dijo si quería que le hiciera un presupuesto nuevo, mi mujer le dijo que vale. En un momento se le comenta que es posible que pueda salir más económico sin el seguro que con el seguro. De ahí que mi mujer pidiera la misma lista de precios que se le había dado con Asisa pero sin el seguro y no un presupuesto como decís. Ahí es cuando le dijisteis que no podíais y la razón por la que mi mujer insistió. Igual que nos decís lo que cuesta una extracción por Asisa ("Extracción dental seguro (cada una a 67,76€) No prespuestado") podéis hacer sin poner lo del seguro. No queremos un presupuesto porque entendemos perfectamente que no se puede saber las piezas que se le van a quitar hasta que no os pongáis, pero si saber cuánto costará cada pieza. Nunca pedimos presupuesto. Por cierto, decís que nos los disteis pero no, solo nos llevamos lo del seguro.
3. Yo tendría cuidado con la valoración a un cliente de "tozudo". Si sois capaces de decírselo a la cara a saber lo que sois capaces de decir a la espalda.
4. No voy a valorar lo que dijeran o no el resto de clientes que estuvieran esperando porque no estaba presente y por tanto, como a mi no me gusta mentir (como habéis demostrado que hacéis vosotros con la respuesta dada) no diré que no lo dijeran. El problema es que quizás si supieran toda la historia hasta entenderían que mi mujer fuese insistente (que no tozuda) en obtener una respuesta lógica. Todos (y seguro que la persona que escribió la respuesta) si hay algo que no nos cuadra tratamos de resolverlo.
5. No obstante creo que vamos a poner en conocimiento de Asisa esta situación, que sus precios los deis sin problema pero sin el seguro no es cuando menos.sospechoso (a fin de cuentas debería ser una lista única de precios a la que se le aplica un % de descuento con Asisa y no era el caso).
Así que en conclusión, mi experiencia con este hospital deja mucho que desear, porque aunque quedaron conmigo en lo que le iban a hacer por teléfono no lo apuntaron y no sabían nada y además no habían dejado nada reflejado de la anterior ocasión en el historial haciendo como que iba a ser la primera vez que le vieran la boca a la perra y encima mienten en el resto de cosas que responden. Nefasto. Por no hablar de caro (evidentemente después de lo que pasó no dejamos a nuestra perra allí porque a ver quien se fía de alguien que te atiende y te trata de esa manera y desde luego el precio en otro sitio ha sido muchísimo menor, aunque nunca sabremos la comparación sin el seguro claro).
EDITO POR VUESTRA RESPUESTA: Volvéis a mentir. No se os pidió presupuesto, lo ofrecisteis vosotros. No se nos dio nada de lista de campaña, solo seguro. Habían pasado 3 meses, no obstante, nunca pedimos presupuesto de la boca anterior, cosa distinta es que si la vierais. Y adjunto los "presupuestos" para que se vea que los dos (tanto abril, como julio) son con seguro. Pedíamos lo mismo vuestro porque insinuasteis que podría ser más barato. Y esto es lista de precios, solo queríamos eso. Fácil de entender.

Lamentable. Llevo mi padre a una perrita pomerania para que le pusiera la vacuna y la chica que era una niña básicamente, en vez de hacerlo con cariño la agarro del pellejo sin reparo, la perra que es más buena que el pan intento morderla y todo, chillando la pobrecita. Y encima va y la pone un bozal! La primera vez que nos pasa esto con nuestra perrita. Y sin duda va a ser la última. Tenía cita para mi perro y la pienso anular.

Unos aprovechados ven que uno está llorando por el gato te quieren sacar El alma Unos 375 euros pasar una noche de hospitilizacion se pasan me.cobraron 90 euros por el gato y se fue casa como.vino una vitamina y ya para mi me pareció Unos ladrones se aprovechan aparte había una chica latina que parecía que estaba en latinoamerica queriendo sacar dinero como sea hoy en día no tengo dinero para gastarme ese dinero ago mucho x ese gatito q es de la calle. No recomiendo para na esa clínica veterinaria ladrones.

Excelente trato y atención! Me han demostrado mucha profesionalidad con mi gatito que llevé de urgencia por una cistitis. Recomiendo 100%.
Saludos

Lleve a mi perro a la peluquería con su collar y el de antiparasitario recién puesto de 2 meses y al salir de allí me di cuenta que no llevaba el antiparasitario, como la peluquería dijo que no lo tenía me he quedado sin collar por que la peluquera lo ha perdido, así que me ha salido caro el corte de pelo por qué no se han querido hacer responsables, Y vale más su palabra que la del cliente así que os quedáis con un cliente menos. Así que tener cuidado cuando llevéis a vuestras mascotas al servicio de peluquería

Extremadamente agradecida por el trato, la amabilidad y la profesionalidad que nos ha atendido todo el equipo, en especial Laura Gomez, Javier y Laura Gallego. Actualmente mi perro Nairo tiene una hernia discal de la cual se está recuperando bastante rápido con el gran trabajo que realiza Laura Gomez. Cada vez que acudo al Hospital dedican su tiempo en detectar el problema de salud que tiene y explicárnoslo con mucho mimo. También, añadir que en el mismo centro le han detectado a tiempo hace cosa de un año un soplo en el corazón. No es sólo un equipo muy profesional, son personas maravillosas dedicadas a cuidar a nuestros queridos! Un ‘gracias’ no es suficiente para todo lo que están haciendo!

Cuando iba de camino avisé por teléfono de que mi había sido picada por procesionaria. En cuanto llegamos salieron inmediatamente varios veterinarios para valorarla. Actuaron con mucha rapidez.

A Thor y a mi nos han atendido muy bien, muy profesionales y rápidos. Tuvimos que ir de urgencias y la doctora no tardó ni 5 minutos en llegar. Se nota la pasión y el amor que tienen por los animales. Las chicas y chico que nos atendieron en mostrador muy amables y atentos. La verdad es que lo recomiendo

Despues de la muerte de nuestra querida Mon, queremos agradeceros el trato recibido especialmente por Laura, Saludos

Fui a urgencias con mi perro Coke, lo atendieron genial muy cariñosas con el gracias a todos Coke está genial

Tras 3 visitas al centro en el último año he podido observar que siempre tienen a veterinarios nuevos. Deduzco que gente de prácticas. En general el trato personal es decente, pero te hacen pruebas innecesarias que en otros veterinarios no hacen. Siempre que algo entra en el seguro como una radiografía ellos tienen sus trucos legales para poder certificar que esas radiografías no entran y poder cobrartelas a parte. (Te sientes indefenso y pagas) En general van mucho a por el dinero y siempre intentan colarte el mayor número de pruebas posible.
No generan demasiada confianza.

Buen trato a los dueños y mejor aún a los perretes. Siempre que hemos ido han acertado con los tratamientos.

Mi experiencia mala, entre por una pata inflamada y casi acaba peor de lo que entró.

Da la impresión que los que van habitualmente les tratan bien y no meten cosas demás a precios caros. Fui de urgencias y el primer día bien el precio (cara pero era una urgencias en fin de semana) pero la medicación le sentó mal, la revisión que era gratuita para ver su patita, me resultó bastante cara ya que me cobraron la medicación (casi el mismo precio que la visita primera y que luego vi era bastante más cara que su precio real) y encima resulta que sin tener problemas de estomago de nunca, a excepción de la pastilla que me dieron y le causó vomitos, tenia que hacerle una prueba cara para ver que pudiera tomar otras medicaciones que con su veterinario habitual nunca ha mostrado problemas y se puso malita, ademas de querer meterle más radiografias, tac. Y un tratamiento cronico por lo que ellos le habían causado (sin ser necesario). Por no decir que el primero me dijo que la pusiera frio para bajar la inflamación y el segundo me dijo que eso era malo porque era una contratura que debía ponerle calor seco (cada uno te dice una cosa). Si no es tu clínica habitual no la recomiendo, te van a meter medicación y pruebas innecesarias (todo sea por sacar dinero) y que no le sientan bien a tu mascota. Una lastima, en un par de meses me mudaba y estaba buscando un veterinario al que ir cuando mi nenita lo necesitara pero no repito.

1 día después que volví a casa con su veterinario habitual, revisó bien y no notó nada mas que un poco de inflamación que con descanso como me recomendó y quitándole las pastillas del otro, mejoró. Tb me dijo que si en 3 años no había mostrado intolencia ni problemas de estomago con las pastillas era tirar el dinero hacerle la prueba que además era cara. Da gusto ver que se preocupa por la mascota (buscaba uno así para cuando me mudara).

Pésimo trato e información después de una operación. Además dar información errónea sobre los horarios no te dicen nada de como tener que cuidarles de dicha operación. Y lo peor de todo es que al recogerlos me los tiraron y tuve que preguntar si tenia que hacer algo especial o cuidados, y solamente me dijeron que comida húmeda ese dia.

Ahora mi mascota tiene una hernia debido a que según ellos no hemos seguido las pautas que nunca me han dado, y encima no se hacen cargo de nada ni responsabilidad alguna. Esto tiene un nombre, y se llama negligencia.

Por mi parte me ha decepcionado mucho todo esto que ha ocurrido porque el resto de veces el trato a sido normal, pero hay que decir tanto las cosas buenas como las malas.

RESPUESTA AL COMENTARIO RECIBIDO (ya que no se puede contestar directamente) :

Siento informarles de que en ningún momento se informó ni firmé ningún documento postoperatorio, solamente firmé el preoperatorio. Y si no estáis de acuerdo podéis mirar en vuestra agenda y/o documentos en los que aparezca una cita a mi nombre o firma de dicho postoperatorio. Aunque os advierto de que será un arduo trabajo y pérdida de tiempo ya que no existen tales cosas.

Tal y como están las cosas es vuestra palabra contra la mía, y yo no tengo ninguna necesidad de difamar a un hospital veterinario que ayuda y salva animales, sinceramente. Por lo que no entiendo esa necesidad de mentir e intentar quedar bien cuando se ha cometido un error, como le pasa a todo el mundo, no ocurre nada.

Es la primera vez que voy y con seguro. El trato genial y sinceramente te explican todo hasta que lo entiendes. Sin duda se han ganado a la dueña y a la cachorra.

Pues he de decir que nosotros estamos super contentos con como han atendido a Menta, nuestra Shih-Tzu, desde que empezamos a llevarla ahí. Desde el personal de recepción, pasando por tod@s l@s profesionales que cuidan de ella (GRACIAS a tod@s pero sobre todo a Laura Gomez) hasta Rocío, no podemos estar más contentos. Que los veterinarios y las medicinas no son baratos, no es una novedad, pero creo que es dinero bien invertido cuando se trata de un miembro más de la familia.
Para nosotros, muy muy recomendable.

Llevo varios años en esta clínica y a pesar de ir con cita siempre me hacen esperar más de una hora. Es desesperante, sin aire acondicionado, sin ventilar y con mascarilla casi me mareo.

No podemos estar más contentos, así de sencillo. Tanto por la.profesionalidad como por el trato. Vinimos en su día por una urgencia porque era el veterinario 24h más cercano a donde se produjo el accidente y terminamos tan contentos y agradecidos que desde entonces no nos importa hacer unos km.de más y se ha convertido en nuestro centro de referencia.

Atención muy buena y rápida (llevamos a la perrita de urgencia tras una caída), nos atendieron al momento. Eso sí, precio exorbitado.

Buenos días si quieres a tu mascota no lo lleves a esta clínica. Le hacen pasar un mal rato haciéndole pruebas innecesarias para engordar la factura pruebas que no son nada baratas y como he dicho innecesarias dicho por el veterinario que tiene mi mascota.

Un hospital fabuloso. Grandes profesionales. Una atención divina e inmensamente implicados. La recomiendo por su gran labor humanitaria y con plena dedicación. Nuestro perro Thor ha salido de su cirugía fenomenal realizada por Rocío, encantadora. También tienen servicio de peluquería y dejaron a Thor impecable. Una abrazo para todas vosotras.

Mi experiencia aquí ha sido fatal. Todo son esperas, descontrol, falta de información y atención, el dinero importa más que los animales, ambiente estresante para las mascotas. Poca empatía hacia ellos. Me pareció fatal que cada uno de los trabajadores de allí me dijeran que vaya carácter tenía el gato, después de que está allí cuatro días metido en un sitio desconocido en el que le están haciendo perrerías (necesarias o no) y con 13 años de edad no están para mucho estrés. El resultado ha sido 1226€ por tener al gato allí estresado (creo que sin necesidad, ya que en otra clínica por la misma operación me le llevé a casa el mismo dia) y a la semana, gato fallecido con su analítica perfecta según ellos. A los tres días de informar que el gato ha fallecido me llaman para darme información de nuevos resultados. No han tomado nota del fallecimiento? En fin, a excepción de Gema y Toño, que su trato fue siempre bueno, el resto dejan mucho que desear. No recomendaré este centro a nadie.

Como hospital para ingresos no vale solo para cosas leves solo quieren inflar la factura con pruebas innecesarias que se ven con una analítica solo tienen para dar de comer pavo y si lo come bien y si no se queda sin comer un servicio pésimo y encima Colabora con mapfre de vería mapfre controlar mejor la calidad de los servicios que Dan porque echan a perder la calidad y servicio que vende mapfre

Rocío, Mabel, Silvia.todos sus compañeros tiene una trato muy cercano, empatia y profesionalidad. Cuidan y miman a Rufo siempre que les hemos necesitado. Las operaciones han sido delicadas y siempre han estado de 10. Gracias por salvar a Rufo y dejarnos disfrutar del el.

Lleve a mi perro pk parecía que tenía algo en la garganta atascado y me lo exploraron me descartaron que fuera una espiga pero no supieron decirme que tenía, solamente me ofrecieron hacerle una placa con su correspondiente cobro de 55€, más aparte la consulta y exploración 60€, decidí esperar al día siguiente y llevarle a mi veterinario que nada más entrar, y ver visualmente de lejos al perro me dijo que tenía y el tratamiento que necesitaba sin placas de ningún tipo, mi perro tenía la tos de la perrera algo muy común que todo veterinario con un mínimo de experiencia debería de saber al escuchar al perro toser como escucho la persona que se encontraba en alcor ejerciendo de veterinario, pero está claro que lo que le interesaba era sacar todo el dinero posible y no sanar a mi perro.no recomiendo este veterinario no son profesionales, o si lo son, lo que les interesa es sacar el máximo dinero al cliente antes de dar con la solución.

Llevé a mi perro de urgencias hace unas semanas, el trato fue espectacular, muy majas las chicas q me atendieron. Tenían q hacerle una eco y la ecografista no pudo venir.vino la jefa Rocío, y nos sacó del apuro haciendola ella misma, muy dados a su trabajo. Nos dijeron q habia q sacrificar al perro, fueron muy sinceros.el único fallo q vi esq antes de hacer nada al animal había que pagar.por lo demas muy bien todo.

E sido cliente de esta clinico con dos perros.me hicieron operar a una de ellas sin necesidad y sin tener ningun tumor.luego siempre quieren que lo dejen ingresado su po go que por el dinero que ello conlleva cuando no hay necedidad de ello.las pruevas medicas como analisis de lesbaniosis te cobran 90 euros mientras que otras crinicas te conbran 50 por no habrar de electrocardiograma ect.me han sacodo 3000 euros en dos meses sin necesidad de segunda operacion y sin nesecidad de ingresos ni tratamientos ni pruebas.en fin solo van a por el dinero

Hola mi perra adara salvo l vida gracias a ese grupo de profesionales que tiene rocio a su lado a l cabeza ella que es toda una profesional. Jamás m hablaron de dinero y pelearon por salvar a mi perra que es mi hija gracias de corazón os queremos elsa adara milu moises y un servidor Ramón

No te pongo menos nota porque no se puede poner 0 estrellas, no os merecéis ni una. Este veterinario solo mira por su interés, no miran por el animal, nada más pisar el veterinario para mirar a tu mascota te cobran 28 euros de consulta. Cuando tienes una revisión para que den de alta al animal te vuelven a cobrar, cuando sólo es saber si le ha ido bien el tratamiento. No tienen ningún detalle contigo, en mi caso me gasté una pasta en operar a mi perro la pata y la última radiografía que era para ver qué tal a ido la operación ni entra en el precio. Son unos chorizos en toda regla. A mí gato le operaron del paladar un par de veces y en vez de tener el detalle de cobrarte menos por qué no se le haya cerrado, me cobraron lo mismo y no se lo arreglaron, sigue con un agujero en el paladar. Una pena que estén echando a perder una clínica por los precios, porque tienen muy buenos profesionales como David el ecografista, siempre atendiendo con buenas palabras y atento a todo, o Aitana la chica de recepción, siempre tan amable y dedicada con los animales que te hace salir siempre contenta del hospital. En resumen: la dueña se está cargando la clínica y a la clientela por subir los precios porque yo, después de todo lo que me he gastado con mis tres animales, no pienso volver.

He estado dos veces en este hospital, la última de ellas tuvieron que ingresar a mi perrete y operarle de urgencia el paladar blando y la glotis. Sólo tengo buenas palabras y admiración por la cirujana Rocío, quien en todo momento nos explicó qué es lo que había que hacer detalladamente, y gracias a cuya actuación al día siguiente nuestro perro pudo volver a casa como nuevo. Espero que siga haciendo el trabajo tan excelente que realiza en este hospital por muchos años!

Yo castraron a nuestro gato en febrero y muy contentos con la atención y el trato con nuestra mascota, yo soy más asidua a la clínica de camino del juncal pero la operación fue en calle Alcor, pero muy contenta con el servicio y la atención de las dos clinicas

Recientemente los he visitado y me han dado un trato estupendo y muy profesional. So muy buenos profesionales y muy recomendado

Son unos estafadores, mi perra se está muriendo, la hemos llevado varias veces y lo único que hacen es decir que necesita más pruebas, lo que conlleva más dinero. Ya hartos de la situación decidimos cambiar de veterinario y ni siquiera nos quieren dar los papeles de las pruebas realizadas.

Estoy muy contenta, colabori con una asociación felina y operan los ces fenomenal. Gracias por vuestra labor

Cada vez que voy estoy mas contenta. Tengo 3 gatos y mi madre otros 3 y no los llevamos a otro sitio ni aunque nos lo regalen. Grandes profesionales, grandes instalaciones y un precio más que justo.

No podria estar más contenta con esta clínica ni con su personal. Tienen en cuenta todas las necesidades tanto del paciente como de los dueños, te ofrecen opciones para todo y nunca tienen prisa. Si necesitan estar una hora en consulta, están sin ningún problema, atienden cada una de tus dudas y ofrecen el mejor cuidado. Totalmente recomendado!

Hola, informaros que como cliente con mi perra he recibido un trato maravilloso desde que les conocí hasta la fecha, siempre que he tenido cualquier duda. He conocido a varias personas y todas muy interesadas e incluso decirme la propia jefa Q no me gastará lo que no era necesario, sois un gran equipo! Gracias por ser tan buenos con Kira! Un abrazo amigos y hasta siempre!

Por mi experiencia es un hospital con buenisimos profesionales y un trato excelente y con buenos precios

Mis gatitos de vida gatuna torresana
Rstan encantados
Yo recomiendo con toda tranquilidad
Mi preciosa Morsi a recuperado un ojito.gracias a este equipo
Y mis gatitos callejeros estan de fabula
Mañana m amiga lleva su perrita para q se la cuiden
Gracias equipo

Una de las mejores clinicas que hay.nos atendió a la 1 de la madrugada con todas las pruebas necesarias.son muy atentos con las mascotas.a rubin les conoce desde los 3 meses y llevamos 3 anos con ellos siempre atentos y muy profesionales.recomandamos con toda la confianza!

Unos grandes profesionales. Llevo varios años con ellos, y super contenta
Muy cariñosos con los animalitos.esta claro. GRACIAS POR TODO CHICOS

Muy contento! La gente tiene que saber a veces que lo más barato a veces sale caro.por eso sea un pelín más caro que otro sitio O NO (no lo sé). El personal que se dedica a atender a nuestros amigos peludos LO VALEN.
Solo hay que ver a mi perro cada vez que va, se nota donde esta bien y dónde no.

Estoy encantadisima con este hospital! Que buen trato con que cariño nos atienden todo el personal, mis perros encantados con ellos.lo recomiendo a todo el mundo por q son espectaculares y profesionales como la copa de un pino. Rocío es un encanto de mujer y explica todo de maravilla me encanta. David es un encanto de chico y muy buen profesional. Millones de gracias a todos

La atención es muy personalizada por profesionales. Son muy atentos con los.animales.recomiendo 100%

La localización perfecta para aparcar esta muy bien y el trato a los animales es único y la atención es super rápido en cuanto a las urgencias

A mi perrita siempre la han tratado muy bien, están las 24 horas y hay también gente muy joven y bien preparada!

Tengo tres gatas, antes las llevaba a otro veterinario y desde que las traigo aquí no hay color. Trato amable, cariñoso, super profesionales, siempre disponibles. 100% recomendables!

Hace tiempo que publiqué mi primera opinion y el Hospital Veterinario Alcor no ha hecho más que seguir ganandose mi buena opinion. Trato humano y profesional donde lo haya, todos los veterinarios con los que he tratado en los dos años que llevo yendo a la clínica saben lo que hacen, te asesoran, recuerdan los datos importantes de tu caso y tratan a tu animal con todo el cariño. Mis gatos no van a otro sitio y se los recomiendo a todo el mundo.

Tengo más de 10 años de experiencia con ellos y a pesar de vivir actualmente a 500 km continuo llevando a mi pequeñajo de la casa a hospital veterinario Alcor 24h totalmente recomendable un trato inmejorable con los animales

Llevamos a nuestros dos peluditos de urgencias, el trato fue estupendo desde el primer momento, les hicieron todas las pruebas que necesitaban, siempre explicándonos todo correctamente. Son muy cariñosos con los animales y agradables con los dueños. Un trato excepcional.

Muy atentos y muy profesionales le tratan a mi perro tan bien y con mucha paciencia aunque tiene mal caracter.todo de ultima generation.gracias por todo tanto a la duena como a todo el equipo Alcor