Aldauto Motor Volkswagen Dealer

Totalmente recomendable:
Previo a estas vacaciones de Semana Santa contacté con el concesionario para alquilar/probar un vehículo en el cuál estaba interesado. Para ello me pusieron en contacto con Victoria que realizó las gestiones con gran rapidez, amabilidad y eficacia. Tras disfrutar del alquiler y realizar la devolución inmediatamente me puso en contacto con su compañero Fran que me asesoró de manera muy profesional sobre el modelo probado y me ayudó a configurarlo según mis preferencias. Desde el primer momento ambos (Fran y Victoria) mostraron cordialidad, gusto por su trabajo y una coordinación perfecta. Tanto cuando tome la decisión de comprar el coche como de volver a alquilar uno nuevo, ellos serán las personas con las que volveré a contactar.

Mi experiencia al comprar un coche fue excelente. El proceso fue fluido y profesional, cumpliendo en tiempo y forma lo pactado. El vendedor demostró gran conocimiento y atención al detalle. Recomendaría esta experiencia a cualquiera que busque una compra sin complicaciones. ¡Gracias José por todo!

Fui con mi vehículo confiando en taller oficial VW y me he llevado una decepción, mi vehículo perdía liquido refrigerante, despues de cobrarme unos 800 euros, el vehículo sigue perdiendo lo mismo.
Me dicen que lo siguiente es abrir el motor para saber la avería, (alrededor de 6000 euros), mi queja es que no sepan decirme de donde viene la avería, y así yo decidir si lo reparo o no, ya que el dicho vehículo tiene 14 años.
A partir de ahora buscare verdaderos profesionales

Segundo vehículo que compro en este concesionario. Muy contenta con la adquisición y el asesoramiento por parte de Manuel Peña.
Gracias por todo

Mi novia y yo compramos un Polo de ocasión, nos atendió Alberto y en todo momento nos ha asistido de una forma maravillosa, nos entregó el vehículo con una gran rapidez y en perfecto estado. Muy recomendable.

Muchas gracias Alberto!

Hemos tenido un trato excelente por parte de Mihail en la entrega y en el onboarding para comenzar a usar el vehículo.

Sin duda si vuelvo a comprarme un coche lo haría con Fran! Una experiencia estupenda, te lo hace tofo fácil! Un 10!

Alquilamos un Golf y fue todo perfecto gracias a Victoria, una persona muy atenta y profesional.
Gracias por todo, repetiremos sin lugar a dudas.

Fabuloso trato: cercano, correcto y profesional. Destacar la atención de Fran, el cual estuvo atento en todo momento. Un placer.

Fran me ha entregado el coche con una empatía fantástica. Me ha explicado con todo detalle el funcionamiento del coche y ha resuelto todas mis dudas. Me voy segura y muy contenta.

Excelente servicio de venta, rápido, ágil y muy atento. Muy recomendable.espero que nos veamos en la siguiente compra

Un amigo mío se compró un coche en Aldauto Motor en Colmenar Viejo y me dijo que quedó encantado. He querido probar a visitarlos ahora que me estoy planteando cambiar el mío y la verdad es que la experiencia ha sido inmejorable. Desde el trato del Jefe de Ventas que se llama Miguel (que me atendió porque los comerciales estaban ocupados) hasta el comercial que me informó de manera muy profesional, hicieron sentirme como en casa porque asesoran y ofrecen lo que más me interesa pensando en mis necesidades. A quien le interese, recomiendo visitarlos sin ninguna duda

El martes me dejó el coche tirado en la M40, llamé al taller y me atendió Miguel Calleja, me dijo que les llevara el coche la grúa y harían lo posible por mirarlo cuánto antes. Al llegar me hicieron un primer diagnóstico y me dieron opciones de coche de sustitución. Esa misma tarde tenía el presupuesto de reparación en mi correo electrónico, lo acepté pulsando un click e incluso me informaban de previsión de entrega ese mismo viernes. Y así fue, el viernes ya tenía reparado y preparado el coche. Fantástica atención y constante información de cómo iba el proceso. Además, aproveché el tiempo de espera para ver modelos nuevos, ya que el mío tiene 10 años. Miguel Calleja me enseñó opciones que no tenía en mente (híbridos y eléctricos) y la verdad que si me decido, lo hablaré con él porque te asesora muy bien.

Al señor que recepciona los coches de sustitución habría que darle un curso de buenas maneras, salí de allí con dolor de cabeza.

Compré un coche hace ya dos semanas y fui atendido por el comercial Alberto Muñoz, el cual ha tenido una paciencia, profesionalida y trato muy elevado. Estoy encantado con el coche y con el trato recibido.

Muy buena atención a los clientes. La atención telefónica es excepcional. Me atendió Marian de los Ríos y le estoy tremendamente agradecida por su buena disposición, paciencia y profesionalidad. No tengo más que palabras de agradecimiento por su gran trabajo.

Buenas, compré un coche que tenía año y medio en Volkswagen Aldauto, en Alcobendas.
Me he sentido engañada por el comercial que hizo la venta, (Roberto) y la respuesta por parte de este concesionario ha sido no puedo hacer nada ni puedo solucionarte nada.
Decepción absoluta.
No recomendaría comprar allí un coche, la atención post venta deja mucho que desear.

Estuve en el taller, grandes profesionales. Entregue el coche y me lo repararon rápidamente. Cada vez que tengo un problema con el vehículo me lo resuelven eficazmente.

Llevo mi coche por “avería en la caja de cambios” y me acaban sacando un presupuesto de 2.000€ en la que incluyen de todo menos la avería que es la caja de cambios y que dicen que no dan con ella.

Cuando voy a recoger el coche, me sientan con la persona que me tiene que dar las llaves y me levanta de la silla a los 5minutos diciendo que no se acordaba de había una señora antes que yo en otra sala y que me tenía que esperar.
Si estaba antes la señora que yo, que no me sienten a mi y en caso de que se den cuenta de que había otra señora esperando, lo suyo sería resolver mi caso que solo es darme las llaves y firmar un papel, en ningún caso se me ocurriría levantar al cliente de la silla para sentar a otro cliente… y mucho menos sabiendo que lo mío es firmar e irme que tras los 5min sentado ya debía de tener los papeles preparados.

Atención al cliente pésima

Me atendió Pilar Casado del departamento de alquiler y fantástico, muy amable y muy profesional. He quedado encantado.

Hemos comprado un coche de ocasión a Alberto, quien nos ha asesorado estupendamente y por eso estamos encantados con nuestro Tiguan! El servicio ha sido rapido, eficiente y el trato muy cordial.

No voy a valorar el presupuesto desorbitado de casi 1600 euros para arreglar la avería en el aire acondicionado de mi Golf 4, ni que fuera reparado en otro taller por menos de la mitad de ese precio y con piezas originales.

Voy a valorar la mala atención recibida, la desinformación durante un día porque no estaba el responsable de mi caso, la lentitud para enviar un presupuesto o que me cobraran casi 150 euros de diagnosis cuando no se había tocado nada el coche, sólo meter el ordenador (y encima sin mencionar los fallos que daba).

En definitiva no recomiendo este taller por su pésima atención, ya que no vas a un taller de barrio, vas a una VW (marca supuestamente premium) y pagas por un buen servicio (sabes que te van a arruinar) pero esperas que especialistas revisen y cuiden bien de tu vehículo cosa que tampoco ocurre porque los dejan a la intemperie al lado de un entorno polvoriento. No me quiero imaginar que hubiera pasado si hubiera aceptado ese lavado gratis a rodillos.

En resumen si queréis pagar unos precios disparatados y que te atiendan regular tirando a mal ir a este taller perdido de la mano de Dios.

Apunte contestando a la respuesta. Entorno polvoriento de la calle es real sólo hace falta ver donde está ubicado el taller, me da que pensar que eso fuera de todo lo que he dicho la única afirmación no "aceptable" confirmando el desastroso trato que he sufrido. Sinceramente lo de miles de clientes satisfechos ya es criterio de cada uno creérselo pero viendo las reseñas no lo tengo tampoco claro. Tenéis toda mi información para discutir el caso. Creo que pocos o ningún golf 4 con problemas de aire acondicionado han ido a la casa en los últimos meses.

Va a hacer ya 2 años, cogí un golf VIII de renting, me dieron una fecha de entrega que finalmente fue un mes y algo más tarde, mientras tanto mareándome.

Para realizar la primera revisión del coche tardaron 1 semana. Y ya justo en Filomena pinché una rueda, recogieron el coche y lo llevaron allí, tras 3 días esperando por 1 rueda seguían sin cambiarla, por lo que les digo que lo monten en una grúa y lo lleven a un taller de colmenar a mi elección que en 30 min quedo arreglado.

Entre tantas cosas, faltas de respeto, el encargado, un impresentable por reclamarle que pago por algo y no es normal tener el coche 3 días para cambiar una rueda… Llamándome niñato, y echándome del concesionario.

¿Resultado? Servicio técnico usado desde entonces en otro concesionario y acabo de coger otro coche más de renting de Volkswagen, pero en otro concesionario, aunque me pille más lejos, mucho más serios y pendientes de todo.

Además de cada vez que me preguntan donde lo cogí el golf echo pestes de este concesionario.

El peor concesionario que jamás he visto.

Intento perjudicaros igual que lo hicisteis vosotros en su momento, ¿por que ahora?

Por que resulta que he tenido que irme a 40km de mi casa a pasar revisiones del coche que tengo de este concesionario, elegir otro distinto por vuestro nefasto trato en su día, y comparar el trato que he recibido en el concesionario nuevo. Por tanto estoy en el derecho de expresar mi opinión 2 años después.

1. Me habéis picado la moldura de la palanca de cambios.
2. Los pilares A/B los habéis manchado.
3. Se han cambiado las ventanillas triangulares y entra aire en el coche además los plásticos se ven picados una reparación en malas condiciones.
4. Hay un mini golpe por encima de la goma de la ventanilla triangular y un rasguño en la pintura desde que se cambiaron las ventanillas la segunda vez.
5. La reparación han sido casi 500e por una reparación que está mal echa y me entra aire en el vehículo cuando antes no me entraba causando también desperfectos estéticos en el vehículo sin darme una solución a los problemas mencionados.

También hablamos de un total de más de 20 días en las 2 ocasiones que he dejado el coche en vuestro taller.

Después de 1 año.

A fecha de hoy sin solución. Pasan hasta de las reclamaciones no recomiendo trabajar con aldauto evitarlo ir a otros talleres oficiales de la marca.

Experiencia 10 de principio a fin!

Desde el primer momento fuimos tratados genial, Alberto ha sido un comercial excelente haciéndonos sentir como en casa en todo momento, entendiendo nuestras necesidades y ayudándonos a elegir el coche perfecto para nosotros.

Si estáis buscando un volkswagen, Aldauto Motor en Colmenar Viejo es vuestro concesionario, no os olvidéis preguntar por Alberto Muñoz, de nuevo, hemos muy buena experiencia comprando nuestro coche.

Un saludo,
JPA

La semana pasada compré un VW Polo en Aldauto Motor de Colmenar, y quería agradecer el excelente trato recibido por parte de Alberto Muñoz, el comercial que ha facilitado todo el proceso, por estar siempre pendiente y disponible para resolver cualquier duda. Estoy encantada con la atención recibida y con el coche, por supuesto. Gracias!

Me dieron un golpe en el coche cuando lo dejé en una revisión en el concesionario de Colmenar Viejo y me lo han querido colar. En vez de informarme y arreglarlo. La actitud es imperdonable. Los accidentes existen pero hay que informar al cliente para seguir manteniendo confianza

No puedo estar más contenta y agradecida por el trato recibido por parte de Manuel Romero, quien prestando sus servicios desde la sede de Olías del Rey, Toledo, no tuvo ningún inconveniente en desplazarse hasta Madrid centro (140 km en total) para que probáramos nuestro TROC que finalmente adquirimos.
Su atención desde el primer momento fue impecable. Muy educado y respetuoso en todo momento. Gran persona y mejor profesional!
No podemos estar más felices con nuestra adquisición!

La atención del personal post-venta y del personal que gestiona los vehículos de sustitución ha sido exquisita y muy atenta. Muchas gracias por las gestiones Pilar y Juanma. He quedado encantado con la reparación y el vehículo de sustitución que habéis puesto a mi servicio.

Compre un coche en Aldauto Motor, me atendió Alberto Muñoz, el primer contacto fue telefónico dado que vivo a 500 km del concesionario, en todo momento fue super amable y profesional me explico y resolvió todas mis dudas, incluso enviándome fotos y videos sobre cosas particulares del coche.
Pero lo mas destacable es que te hace la compra sencillísima se ocupa de todo, te informa muchas veces y en el momento de como van los tramites, de hecho normalmente antes de comprar o en el momento de compra la gente se implica mucho y después, mas bien poco, pues con Alberto no ha sido así, me ha llamado varias veces después de la compra para interesarse, me ha solucionado todo lo relativo a la compra del vehículo.
Desde aquí no puedo hacer mas que darle las gracias y recomendar a Alberto.

Un trato excepcional un 10 nos atendió Fran nos estuvo explicando todo lo que era la familia ID y es una pasada estuvimos probando el ID4 y es una maravilla el coche y el trato de hecho compraremos uno con profesionales así da gusto mil gracias

Magnífica experiencia comprando mi VW. Polo en aldauto Colmenar Viejo y quiero destacar el buen trato y la atención del comercial Alberto Muñoz, en todo momento de la compra ha sido muy cercano, amigable y siempre respondiendo nuestras dudas. Volvería a comprarle otro coche y por eso lo recomiendo 100%

Simplemente EXCEPCIONAL*
Somos de Barcelona y hemos hecho una compra de un Golf a distancia. La experiencia ha sido brutalmente positiva. El comercial “Manuel Romero De Ávila”, de vehículos de ocasión (Toledo) nos ha tratado de maravilla. Estamos enormemente agradecidas con él. Además de ser una persona de 10, a hecho que la compra sea un proceso 100% fácil, fiable. Y eso que nos separan algo más de 600kms. Nos hemos sentido muy bien atendidas. El coche vino impecable y además a la puerta de casa. Sin duda, lo recomendaremos! Mil gracias por todo! Hasta pronto! Cris-Patri

El SERVICIO RENT A CAR que tienen SUPER BUENO, NUEVOS en PERFECTO ESTADO, PRECIOS al alcance de TODOS se lo RECOMENDARIA a TODOS y la ATENCION de PILAR muy AMABLE

Un timo!
Compre un coche nuevo, un Golf 8, ahi en febrero del año pasado. Los primeros problemas empezaron en marzo y en abril el coche tuvo que ir por primera vez al taller. Desde entonces los problemas no han hecho mas que seguir: han tenido que cambiar varios sensores, actualizar el software del vehiculo, cambiar la bomba de agua, el respaldo de un asiento, la radio. A fecha de hoy sigo con problemas con la radio ya que se queda la pantalla congelada durante horas a no ser que apagues el coche, esperes 15-30 minutos y lo vuelvas a arrancar. Primero me dijeron que era problema de actualizacion del software, despues que era problema de la radio y la cambiaron, luego que no se podia replicar el error (yo les he enviado fotos y videos donde se puede ver) y lo ultimo ha sido que es por una actualizacion que no saben cuando estara solucionada
Todo el mundo es muy majo y compresivo pero un año mas tarde sigo con problemas con mi coche y no me dan una solucion mas que arreglar lo que va surgiendo, ya que por ahora esta en garantia. Pero ¿que va a pasar cuando en unos meses se termine la garantia?
He comprado un coche nuevo ahi y me da muchisimos mas problemas que si lo hubiese comprado de segunda mano y mucho mas caro!
Mi recomendacion es, no compreis un coche alli, al final solo os dara problemas y se haran cargo mientras dure la garantia, despues tendreis un coche que seguira dando problemas y tendreis que buscaros la vida

Editado 19/04/22
Sobre la contestacion del concesionario
"Lamentamos su descontento, pero hemos atendido cada una de sus peticiones, resolviendo los problemas que le han surgido, lo cual seguiremos haciendo cada vez que lo necesite. "

Como no me deja contestar, os edito la reseña
El coche NO esta reparado, sigue habiendo problemas con la radio, pero en 1 año me habeis indicado tantas excusas, que no me creo la ultima que me habeis dado
Ademas no ofreceis ningun tipo de alternativa para un coche que he comprado nuevo (cambiar el coche, devolver el dinero, ampliar la garantia.) y que ha estado en el taller desde el segundo mes. Eso no es ofrecer soluciones, es lavarse las manos cuando no salen bien las cosas
En fin, consejo para los que querais comprar un coche alli, desde la experiencia de haber tirado yo antes el dinero. NO OS ARRIESGUEIS.comprar un coche nuevo es gastar dinero, y ellos no se van a hacer cargo, mas que lo que les oblique la ley y aun asi os pondran pegas u os diran que no pueden replicar el problema y estareis con un coche nuevo y que no funciona

Fatal, no crean nada de lo que les diga el jefe de taller. En teoría me cambiaron el aceite no hace ni un año, por supuesto tampoco tiene km para volver a cambiarlo, no llega ni a 14.000km. El aceite, long life, lo veía muy negro para ser nuevo y se lo dije, pero el jefe de taller juraba y perjuraba que si se había cambiado igual que el filtro. Ahora me encuentro con un aviso en el coche de cambio de aceite y el aceite negro como el carbón. Y yo pensando que llevaba un motor bien lubricado y lo que estoy haciendo es machacarlo. Además ni resetearon los avisos del coche y no era la primera vez, es que no saben ni hacer trampas bien. Por mi parte se acabó.

Compre allí el coche y le hago el mantenimiento periódico. Suelen ser muy atentos con el cliente y suelen entregar el coche rápido y limpio.

Nos atendió un comercial súper majo en volkswagen llamado Francisco Javier y estamos súper contentos! Lo recomiendo 100%

Buscaba un Golf 8 con pocos kilómetros y gracias a Manuel de aldauto motor de Toledo, tengo mi coche después de dar mucha guerra.
Gracias por la atención tan personalizada que me has dado.

Muy buena atención y gestión de los trámites por parte de Alberto Muñoz. Sin ninguna queja durante todo el proceso de compra del vehículo.

El pasado miércoles recogimos nuestro nuevo arteon y estamos encantados tanto con el coche como con la atención de Alberto Muñoz. Amable, profesional y agilizando lo máximo posible el "papeleo" para que tuviéramos el coche cuanto antes. Tuvo la paciencia de explicarnos el "manejo" del vehículo con una educación excepcional.
Para repetir.en cuanto se pueda.

Me han tratado como siempre.estupendamente.
Y los servicios de revisión/reparación de mi VW, eficaces y entrega según lo estipulado

Ayer recogí el coche que he comprado, quiero destacar la atencion de Alberto Muñoz, se ha portado con amabilidad, ha cumplido con los plazos que me dijo y me ha explicado las cosas correctamente.

Recomendable 100%. Gracias a Alberto en especial por el trato recibido. Agradecer su profesionalidad, su cercanía, asesoramiento y el trabajazo por su parte. Nos ha facilitado muchísimo el proceso de compra. Mil gracias!

Concesionario 100% recomendable!

Gran servicio y profesionalidad, en especial por parte del comercial Manuel Peña, que ha sabido resolver todas mis dudas, ha estado siempre a mi disposición y me ha aconsejado en todo lo que he necesitado a lo largo de todo el proceso de compra.

Muchas gracias por todo Manuel.

Excelente trato! El coche nos lo dieron en perfectas condiciones y el servicio por parte de Alberto impecable. Sin duda recomendado

Magnifica atención por parte de Alberto, eficacia y sobre todo la rapidez de la gestión, en definitiva contentísimo con el coche la atencion.

Compramos un coche en el concesionario. Todo en perfectas condiciones. Destacar la atención de Alberto Muñoz tanto en el trato personal (amabilidad, educación, explicaciones,) como en su esfuerzo por acelerar las gestiones para que tuvieramos el coche lo antes posible. Muy satisfechos con la compra en todos los aspectos.

Magnifica atención por parte de las señoritas, Pilar y Carmen. Anticipándose a todo para no hacer esperas. Unas joyas

Un trato pésimo, una falta de explicación sobre todo lo que tienes que saber.
Te engañan cómo a niños.
TODO MUY PESIMO.
Que falsos de cara al público.
PENA ME DA LO QUE TIENE GINES AHÍ METIDO.

He llevado el coche a revisión y muy bien. Sin esperas, con hora de cita previa y me lo han entregado en el mismo día. Además he pedido coche de sustitución y también todo muy rápido y muy amables las personas que me han atendido.

Ayer recogí el coche que he comprado, quiero destacar la profesionalidad y seriedad de Alberto Muñoz, se ha portado con amabilidad, ha cumplido con los plazos que me dijo y me ha explicado las cosas dedicando el tiempo necesario. Gracias Alberto.

Genial servicio. Compramos la semana pasada nuestro coche en la feria del vehiculo de ocasión de la mano de su comercial ALBERTO MUÑOZ. Las gestiones de 10 y servicio perfecto. Muy recomendable si quieres un Volkswagen.

La compañia ofrecion un servicio bueno de coche de sustitucion, y el trabajo de chapa y pintura a sido bueno, el trato formidable.

Excelente concesionario de la marca. Increíble trato y gestión en concreto por el señor Diego García de administración de ventas.

Mi experiencia en aldauto motor Colmenar ha sido la mejor a la hora de contratar un renting. Eficacia, rapidez y la mejor atención por parte de su vendedor estrella FRANCISCO javier. Se ha volcado con mi polo, tenía una fechas complicadas y él ha hecho todas las gestiones en el menor tiempo, con toda la dedicación y siempre disponible y atento para que se cumplieran los plazos y todo haya salido como el resultado final. Muy agradecida, el coche es una maravilla, y si tuviera que recomendar a alguien sin duda recomendaría a Francisco para cualquier duda o gestión. Antes de aquí estuve con muchos otros vendedores en otros concesionarios y la atención no fue ni la mitad de buena. Un gusto

Tanto carmen como pilar fueron súper amables, eficientes y atentas.
El coche de sustitución, un golf, una maravilla.
Saludos.

Genial la atencion de Pilar, se encargo de darme el coche de sustitucion y estuvo pendiente de todo. Da gusto encontrarse personas como ella, que son capaces de sacarte una sonrisa en circunstancias complicadas
Sobre el taller, compre un coche nuevo y he tenido que llevarlo ya dos veces.a ver si esta vez va todo bien y no tengo que volver a llevarlo

1. Me habéis picado la moldura de la palanca de cambios.
2. Los pilares A/B los habéis manchado.
3. Se han cambiado las ventanillas triangulares y entra aire en el coche además los plásticos se ven picados una reparación en malas condiciones.
4. Hay un mini golpe por encima de la goma de la ventanilla triangular y un rasguño en la pintura desde que se cambiaron las ventanillas la segunda vez.
5. La reparación han sido casi 500e por una reparación que está mal echa y me entra aire en el vehículo cuando antes no me entraba causando también desperfectos estéticos en el vehículo sin darme una solución a los problemas mencionados.

También hablamos de un total de más de 20 días en las 2 ocasiones que he dejado el coche en vuestro taller.

Me compro un VW Touareg modelo nuevo, consume demasiado aceite. Llevo más de un año llevándolo al taller y todavía sin arreglar. A día de hoy lleva 2 meses y una semana y no han empezado a arreglarlo. Mucho cuidado con comprar este coche y menos en este sitio. No me responden a los correos y es prácticamente imposible que te contesten en taller. El tema está en manos de abogados

El trato es correcto pero me parece que muchas ganas de vender no tenían. No consigueron encontrar lo que iba buscando y con la que está callendo.

Saque el coche recién pintado y me pintaron las molduras y los cristales, y encima tardaron muchísimo. No se lo aconsejo a nadie.

Lo de la centralita de este concesionario deja mucho que desear. Para unas prisas. Llamé en invierno y me pasó lo mismo, tardaron en contestarme después de 3 llamadas y ahora igual. Cierto es que ahora estamos en agosto, pero que lo avisen. El coche muy bien, pero el servicio.

Muy mala experiencia teniendo los frenos nuevos aún así me dijeron que los tenía que cambiar, fui a mi taller de confianza y me desmontaron la rueda y los tenía a más de la mitad. No volveré.

Son grandes profesionales. La recepción de talleres siempre se superan. Llevo 10 años utilizando sus servicios.

Siempre que he ido me han tratado muy bien, tanto en el taller como los comerciales. Me compré con ellos un Polo cuando tenía 18 años y ahora se lo ha quedado mi hermano, y yo me he comprado un T-Roc. Todo muy bien en las dos compras y en las posteriores revisiones de los coches, son rápidos, amables y eficientes, estamos encantados con ellos. Recomendable 100%.

Presentación del nuevo Touareg. Impresionante vehículo. Mariví y toda su gente se esforzaron muchísimo para que fuera una presentación espectacular.

Voy de viaje y he ido con una urgencia en el coche y me han dado 1 semana para chequear el coche
No se lo recomiendo a nadie

Concesionario que mejora día a día. Llevaba siempre el coche al taller oficina en castellana y casa vez peor trato, precio y demás. Aquí todo lo contrario, cada vez mejor. Destacar a su comercial José Maria Sanz por si profesionalidad, un 10.

Muy mala experiencia. El coche salió defectuoso desde el principio, con las idas y venidas a taller que supone. No tienen ninguna deferencia, te cobran un pastón hasta por enchufarlo a la máquina de diagnosis, cuando saben que el coche ha salido mal. Incluso una vez ya en taller, me dieron ellos un golpe en el lateral de la puerta y con los inconvenientes que plantea de dejar que tenerlo más tiempo, luego no son capaces de tener un detalle.

Buen trato y servicio

Los precios son muy caros y un gran problema

No creo que vuelva por los precios

Recomiendo 100%. Fui varias veces al concesionario porque no estaba decidida en el modelo que quería y tenía muchas dudas, y en todas mis visitas estuve muy bien atendida. ¡Gracias por la paciencia! Me compré un Golf y no puedo estar más contenta.

DE VERGUENZA. El taller más desastroso que he conocido. Usan el mismo taller de chapa para todas las marcas que tienen y es un pitote serio el que tienen montado. Penoso en todos los sentidos. Algunas de las fotos de como me entregaron el coche. Dirección doblada, capó descuadrado, sin anticongelante en el depósito, manchas de pintura, etc etc.

Servicio impecable, tanto la compra del coche como todo el servicio posterior. Siempre tienen tiempo para ti y te ayudan con todos los detalles y dudas

Buenas tardes,
Os compramos un coche hace dos meses por IFEMA, que lo fuimos a recoger desde Bilbao dos semanas después.
A día de hoy después de tanto reclamar, todavía nos faltan la segunda llave y los documentos del coche actualizados. Solo espero que no nos paren.
Supongo que sin dar nombres sabeis quienes somos.
Me alegró que tuvierais certificado ISO.que da calidad, pero con esto.me decepciona, la verdad.
Espero que no pase nada y vosotros lo acabéis enviando.