Alphaville

Ropa muy guay y servicio al cliente de 10. La chica pelirroja que me atendió fue muy maja conmigo. Solo me dio facilidades! Es muy probable que vuelva pronto :)

Hace un mes, quizá un poco más, me compré una cazadora de piel de Hugo Boss por 56€ y estoy encantado, además la dependienta fue encantadora. Volveré seguro. Ese día iba con prisa, pero me pareció ver cosas interesantes.

Pedí una chaqueta por la página web y me llegó súper rápido y en perfecto estado, te lo envían súper bien envuelto y muy ordenadito todo; además son súper majxs y tienen cosas muy bonitas.un abrazo para vosotrxs también?

Por lo que sé, malas condiciones de los trabajadores que no deberían apoyarse comprando en este comercio.

Viendo los comentarios solo puedo confirmar que yo también he escuchado sobre la precariedad de las condiciones laborales de esta tienda. Una pena que se estén labrando esta reputación.

I love the decor and the people working there but the prices are too high for second hand. Some articles were worth it but other not.

Una tienda gigante de 3 plantas donde siempre encuentro algo especial y a buen precio. Es uno de mis sitios imprescindibles cuando toca ruta por el Rastro.

Ropa cara para la calidad que ofrece, algunas prendas rotas o mal cosidas, trabajadores explotados. Nada recomendable.

Trabajo en Alphaville, lo que dicen José Herrera, Charo Landin y María Trapero sobre trabajadores explotados es mentira.

Hoy ha entrado una chica nueva a trabajar en la tienda. Trato agradable. Me he comprado un jersey Tommy H, NY. Variedad en el surtido y prendas cuidadas. Saben elegir el genero. En definitiva, contento!

No me gustó. Ropa cara en mi opinión y no tratan demasiado bien a los empleados, según me comentó mi hija que trabajó allí

Me encanto esta, tienda hay verdaderos chollos en marcas y las dependientas super amables sin duda volveré.
Mis hijos adolescentes encontraron camisetas de su estilo por poco dinero.salieron encantados.
Recomendable 100 x 100

Eduardo atiende y cuida de lujo al cliente fidelizándolo. Lo recomiendo al 100%, pues llevo años comprando en su tienda cada vez que voy a Madrid desde Valencia y es un placer. Gracias Eduardo, a seguir manteniendo ese nivel y trato.

I wish i could buy the entire store, the atmosphere is very comforting and the ladies were very sweet

Si te gustan las cosas originales tienes que venir aqui la atención es excelente buenis precios

Muchas gracias al chico de los tatuajes. Fue todo un acierto regalar una camiseta de baloncesto a mi hijo. Gracias por la ayuda, escogerla y ser tan atento.

Three level vintage curated thrift store. The aesthetic here is awesome, and you’ll definitely find something to buy across the three floors here. The windows look out onto El Rastro on Sundays, so it’s a great stop while checking out the rest of the market. Things are pretty reasonably priced, and most of their items are high quality. You can find a lot of coats and jackets especially, as well as some interesting older era pieces. The music they play is a vibe too

Inmejorable atención al cliente, la chica del pelo rosa que me atendió se preocupa en todo momento. La ropa muy chula, lo recomendaría ️

La Mejor Tienda Vintage de Madrid! Excelente en el trato personal, te ayudan en todo momento y sus camisetas de fútbol, NBA y NFL son super variadas y de calidad superior. Fenómenal en todos los sentidos

Muy buen trato al cliente y gran variedad de productos, puedes encontrar ropa en perfecto estado y a buen precio. De las mejores tiendas vintage que puedes encontrar en Madrid. 100% recomendables, sobretodo las dos de Malasaña.

Variedad de ropa vintage, barata y ponible. Me vuelve loco el banderin de Disneyland California

Sería estupendo, fantástico y maravilloso que actualicéis el horario de la tienda de una vez.
No creo que sea muy complicado y refleja poca seriedad. Un esfuercito.venga, ánimo chavales!

Eduardo, tienes todas las t-shirts que siempre había soñado. Precios incomparables. Referencia en Madrid y España.

He tenido un problema y me lo han solucionado todo super bien y sobretodo el dependiente jorge q ha sido muy amable de verdad

No hay una opción de “Marcar como la peor tienda del mundo”?

Fui un día después de ser cliente religiosamente fiel durante 2 años y gastar cientos de euros en sus prendas (con caramelos fundidos incluidos en los bolsillos de alguna de ellas) y me probé una chaqueta, me quedaba grande pero le pregunté al dependiente si podría llevármela a casa, probármela, que la viera mi familia y mi novia y si no me quedaba bien devolverla y me dijo que sin problema (habíamos intimado y había buen rollo).

Me llevé 6 prendas en total por valor de 150€ ya que si no me quedaban bien sabía que me devolverían el dinero, como si fuera ASOS (es raro que en una tienda vintage te digan eso pero lo acepté y por eso me llevé tantas prendas, pero ya que el dependiente me lo dijo me las llevé aún sabiendo que seguramente me quedaban grandes).

La iluminación del local es desastrosa, tanto que tenía que salir a la calle para comprobar si las prendas eran negras o azul marino.

Al llegar a casa y cerciorarme de si eran o no eran prendas que me quedasen bien, me di cuenta de que no había acertado ni una y que debía devolver las 6. Pero claro, como no me habían puesto pegas a la devolución no debería haber mayor problema, no? Ingenuo yo.

Volví a la tienda con las 6 prendas (4 bolsas repletas ya que eran chaquetas todas y un jersey gordo). El responsable, que era el dueño, un tal M, me dijo que aceptaba que dejara las prendas pero no me devolvería el dinero ya que no sabía si era verdad que me devolverían el dinero. Me dijo que era imprescindible el ticket de compra y trató de convencerme de comprar otras cosas o hacerme un vale incluso por mayor importe. Yo solo quería mi dinero como se me había prometido.

Tuve que volver otro día.

El dependiente, que era el mismo que me vendió todo, cuyo nombre no quiero revelar pero empieza por J, me dijo que él nunca me dijo que pudiera devolverlas. Mi novia, con quien había hablado y mandado fotos desde el probador, era testigo de que le dije en su momento que no pasaba nada y que podría devolver las prendas si vistas puestas no le gustaban.

El tal J se puso altivo y me dijo que me estaba repitiendo en bucle y que era su palabra contra la mía. Después de contactar a la OCU, de la que varios allegados son miembros, también a jueces y abogados, me dejaron claro que yo tenía derechos y que si se negaban a devolvérmelo podían pasar un mal rato.

Soy la persona más pacífica del mundo pero si se me falta el respeto puede temblar todo. Y tembló. A los 15 minutos me llamó un tal M, el dueño del local, quien me dijo que no me preocupara y que me devolverían el dinero.

Volví a la semana el día que me dijo el tal M a por mi dinero. Por motivos personales no podía haber ido antes. Al llegar me recibió con un irónico “anda, qué alegría, cuánto tiempo sin verte, ya me había olvidado de ti”. No me pidió ni el ticket que me puso en su día como impedimento a devolverme el dinero por temas de impuestos y cuando estaba saliendo de la tienda me siguió rezando en voz alta “no vuelvas por aquí. No. Vuelvas. Por aquí! ” -con clientes dentro de la tienda-.

Razón tiene, porque después de ser su cliente durante dos años no volveré a entrar pero si que iré a todas las demás tiendas de la calle Velarde, donde siempre me han tratado bien y nunca me han tratado ni con engaños ni con amenazas.

A todo esto, las prendas que me llevé, que el tal J me dijo valían algunas entre 500 y 600 euros nuevas, las busqué en internet y valen entre 100 y 120 euros nuevas. Y alguna venía sin alguna parte como las capuchas. Que en caso de desperfectos en la prenda, por ley, os tienen que devolver el dinero (no lo digo yo, lo dice el BOE). Que no os engañen y que no os traten mal. Los clientes somos nosotros y no somos tontos (no lo digo yo, lo dice el sentido común y la OCU).

Me he llevado dos cazadoras de cuero de moto vintage de verdad por menos dinero de lo que me hubieran costado 2 cazadoras de plástico chinas. En esta tienda saben lo que tienen, saben lo que venden no engañan, lo que no se puede pretender es comprar ropa vintage de verdad y que no tenga muescas en el revólver. Gracias Jorge, recomiendo y por supuesto volveré!

Ayer estuve en la tienda de calle Velarde 7 de deportes, en mi opinión una atención y tienda maravillosa, fui atendido por Eduardo, es un chaval majisimo y super atento, me aconsejó en todo momento, me compré dos prendas y el resto que me probé me las pidió para desinfectarlas.hay mucho troll x ahí suelto que opina injustamente y sin saber.totalmente recomendable, la ropa impecable e Increible.

Ropa muy interesante y de buena calidad. Ademas tenia un descuento del 50% en toda la tienda! El dependiente super sinpatico y de mucha ayuda:)

Esta reseña se refiere a la tienda de la calle Velarde 9:

Hoy fui atendido por el dependiente pésimo y malhumorado que se quejaba de tener que planchar e infectar las ropas después de que los clientes las probaran. Dijo literalmente: "No entiendo por qué la gente se pone a probar la ropa y luego no la compra. Hay que tener sentido común. Saber qué talla eres y si te queda bien o no".

O sea según ese dependiente debo gastar mi dinero en ropas sin saber si me quedan bien o no? Sin derecho a probarlas? Venga ya.

Con los pocos clientes que hay en estos momentos y la tienda vacía todo el día, el dependiente mirando pal techo. Si le pagan por estar ahí planchando ropa, pues que la planche!

Sentido común sería cambiar de personal que hay mucha gente sin curro que estaría encantado de ganar salario planchando camisas.

Mis amigos y yo no volvemos a este tienda.

Eduardo, eres un crack. Tienes todas las t-shirts que siempre había soñado. Precios incomparables. Referencia en España y Europa. Gracias totales!

Decepción. Una prenda que compré de Ralph Lauren no es original sino una imitación y me he dado cuenta tarde pensando que en la tienda venderían todo vintage pero original, aparte de que la tienda es muy oscura y como para poder comprobar la prenda.
Además, ese día no me dieron ningún ticket y no me importó pensando que había hecho una buena compra pero no. Hay de todo pero si vas a comprar vintage y además no es original estás pagando por una réplica y ya usada. Recomiendo que se aseguren antes de comprar.