Alquiler Seguro

Una vergüenza que esto exista. Señores propietarios, por favor… no dejen sus casas a estos estafadores. STOP TIMADORES

Podría haber sido la peor experiencia de mi vida en un alquiler y lo hemos evitado gracias a la cantidad ingente de experiencias de personas que hay en internet y las denuncias llevadas acabo por la OCU y FACUA. ¿Quieres saber sus condiciones a 2024? Yo te las cuento, dos mensualidades de fianza que les cuesta devolverla como si se la arrancaras de las manos cuando son TUS DERECHOS, mes en curso y una mensualidad más IVA en concepto de "Atención al inquilino" pero que lo podían haber llamado "Patatas con mayonesa" porque te da igual, es la comisión de agencia que ahora no solo se la cobran al propietario sino que además se la cobran al inquilino por supuestamente "atender tus incidencias" (y lo pongo entre comillas porque la cantidad de comentarios que explican que no les hacen ni el más mínimo caso es para sentarse y coger palomitas, tienen más temporadas esos foros que amar en tiempos revueltos), también te asesoran y te gestionan un servicio que no has pedido que es el cambio de nombre de los suministros y te cuelan el seguro que mejor les parece aunque todo esto es absolutamente opcional. Pero. ¿Adivinas qué ocurre si te niegas a pagar este servicio totalmente innecesario y abusivo? En palabras textuales del agente inmobiliario "Nada, entonces le damos tus datos al propietario y ya le convences tú de formalizar un contrato contigo directamente". Menos mal que el servicio es "opcional", que es lo que me dijeron por teléfono la primera vez que llamé a informarme. No sé cómo no se os cae la cara de vergüenza. Si os ha pasado esto, poned una hoja de reclamaciones pidiendo las tres copias correspondientes y llevándolo al Ayuntamiento, porque como posibles inquilinos no nos merecemos estas condiciones tan abusivas y si nadie dice nada al final tragamos todos.

Mala atención al momento de ir a ver el a domicilio, me dicen que envíe la respectiva documentación para luego no cargarla a la página y darle prioridades a personas a su conveniencia, juegan con el tiempo de las personas. el señor Alberto tuvo una muy mala actitud al momento de su atención hacia mi persona y mi esposo. muy mala experiencia.

Mucha seriedad, buen trato y disponibilidad ante cualquier duda. La verdad que brinda mucha seguridad tanto al propietario como al inquilino. La atención de Lucía Corbeiro maravillosa

A la incertidumbre de alquilar un piso teníamos que añadirle vivimos a 600 kms de la propiedad a alquilar.
Nos pusimos en contacto con Alquiler Seguro (recomendación de unos amigos) y acierto absoluto.
Quiero agradecer a Sergio su trabajo, serio, profesional y resolutivo y Dijerly de Administración muy amable.

No me convence en nada, demasiado tiempo gastado en seleccionar inmuebles e ilusión y para que después te quieran estafar en tu propia cara

Si bien la atención del agente que nos enseñó el piso fue muy buena y las gestiones administrativas y la atención fue muy profesional y rápida. Es cierto que se nos entregó el piso muy sucio, el agente que nos lo enseñó vio en que condiciones estaba y nos dijo que todas las visitas estaban comentando la falta de limpieza. Y aún así nos lo entregaron sucísimo y a las reclamaciones nos contestaron que la propiedad había limpiado. En fin recomendar que contraten a una empresa profesional de limpieza. En todos los sectores mejor un profesional. En el de la limpieza también.

EDITADA AL RESEÑA: Todo el proceso, hasta que realizas el alquiler, son rápidos y atentos con todos. Se ofrecen a realizar todas las gestiones por ti. Una vez firmado es cuando todo se tuerce. Si tienes cualquier problema con algo, no te resuelven nada hasta que te pones "a malas". Además, te contratan su propia comercializadora de luz y gas, que son unos estafadores.

Si pueden, evitar a toda costa.

Se supone que por ley no se cobra comisión de agencia, y ahora le llaman (Atención al Inquilino), básicamente cuando te mudes en vez de tu llámame a Iberdrola para cambiar la luz a tu nombre llaman ellos, jajaja y te cobran 1 mes más 21% iva. OJO con eso que es Ilegal.

Buscábamos piso y en menos de una semana estábamos formalizando el contrato. Gracias a Ángel, el comercial, que sacó tiempo extra para enseñarnos el piso y a Estíbaliz por explicarnos tan bien todas las dudas del contrato. Una atención muy buena por su parte y muy contentos con la empresa en general. Si en un futuro pensamos mudarnos, contaremos con ellos sin dudarlo.

Excelente atención, muy atentos a todas nuestras dudas, David excelente asesor, recomiendo 100% está empresa

Lo valoro con 3 estrellas, porque a penas estoy contratando sus servicios, ya si con el tiempo veo que son buenos pues los valoro al máximo

No lo recomiendo. Me dijeron que realizara la reserva rápido para que no me quitasen el piso, nada más salir del piso entregue los 200 euros y empecé los tramites. Me faltaba un documento que no pude adquirir por ser fiesta y alguien se adelanto y me quitaron el piso. Me entere porque idealista me mandó mensaje de el piso no disponible. Ahora no son tan rápidos para devolverme los 200 euros. De la misma manera Luis Cegarra nunca contacto conmigo para comunicarme nada y cuando le llame para pedir explicaciones tampoco me respondió.

Todo online, sin esperas y rapidísimo. Zuriñe, de Formalización, especialmente agradable.
Entiendo que para dueños es genial, como inquilinos es una agencia especialmente cara, pero la verdad es que hasta ahora ha merecido la pena. Ya tenemos nuestro contrato y en breves las llaves. Espero que lo demás sea igual de bueno.
Si no, ya vendré a actualizar mi reseña

Muy amables y atentos. La comunicación muy cercana y fluida, muy contentos con el servicio

Es un lugar muy acogedor en donde su equipo de trabajo como Andrea, Andrés, Sheila y demás personal han sido muy profesionales; tengo a bien decir que estamos agradecidos mi familia y yo por haber encontrado un lugar lindo donde vivir.

Excelente atención, personal muy diligente en cada uno de los procesos lo recomendamos. David, Ángel y Esther Gracias.

Muy rápidos con la gestión y además se encargan de todo, hasta de los cambios de los suministros, ponen interés y se preocupan por tu casa. Muchas gracias
Javier y Catherine, muy profesionales!

Todo muy ágil, rápido y claro. Muy amables. Sólo espero que si hay problemas con los inquilinos, sean igual de eficaces.

Luego de casi un mes quiero contar mi experiencia con esta empresa y porque NO la recomiendo:

Buscando pisos encontré uno en la zona que quería, lo gestionaba Alquiler Seguro, había escuchado poco de ellos. Como cualquier usuario busqué información sobre esta empresa y encontré de todo. Aún así decidí ver el piso.

Quedé con el comercial en la dirección (su nombre es ÁNGEL), el piso me gustó bastante aunque no estaba en el estado más óptimo. Le dije a este señor que me lo quedaba si se COMPROMETÍA a hablar con el/la propietario/a para realizar los arreglos. Me dijo que iba a hacer unas llamadas para confirmar y que se ponía en contacto conmigo. Me llama y me dice que OK por parte de la/el propietario/a, que se compromete a hacer los arreglos mencionados.

Bien, cuando me toca hacer la mudanza ¿Qué me encuentro? El piso en el mismo estado en el que lo vi por primera vez (adjunto fotos) Y PARA COLMO el piso estaba asquerosamente SUCIO, lleno de polvo y tierra por todas partes.

Ahora les pregunto a vosotros de Alquiler Seguro, ¿creéis normal que estás son las condiciones ideales para entrar a vivir?

Tuve que gastar tiempo y dinero en limpiar y abrir incidencias para que vengan a hacer los arreglos que supuestamente había acordado con ese señor.

Así que si estás en proceso de alquiler con esta empresa y has tenido la -mala- suerte de que te haya atendido este comercial. HUYE! Poca profesionalidad

El servicio al cliente fue muy bueno y agradable. Especificamente una chica que se llamaba Esther Arroyo, la cual me soluciono todas las dudas de manera eficiente e inmediata, y siempre siendo muy agradable.

Me ha atendido en toda la gestión ángel, genial super atento y resolutivo, súper respetuoso y su equipo super amable.

No recomiendo esta inmobiliaria mi hijo alquilo un piso con esta agencia el 14 de junio y no llevarón a acabo el cambio de titularidad de los suministros, cuando ingreso al piso el primero de julio, el dia 6 le cortarón la Luz y el gas. Hoy tres de agosto todavia no han resuelto el problema de la luz. Alquiler Seguro no tiene nada De Seguro. Es una Pesadilla.

Soy la propietaria de un piso alquilado con ellos desde hace un año, las inquilinas que me buscaron son lo peor, no hacen más que dar problemas en todos los sentidos, ellos no se hacen cargo de nada, ni median en absolutamente nada, mientras estén ellas no puedo rescindir mi contrato con alquiler seguro tampoco, deseando que se vayan las inquilinas y acabar mi contrato con esta empresa, NUNCA MÁS CON ELLOS