Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta todas las cookies de acuerdo con nuestra Política de cookies.Aprende másOK
Nuestra experiencia siempre ha sido muy positiva. La plataforma de envío sms funciona muy pero para nosotros la mejor manera de valorar a un colaborador es la actitud ante la aparición de un problema y podemos afirmar que cuando aparecen responden y el soporte funciona.
Llevo varios años trabajando con Altiria desde diferentes organizaciones de derechos de infancia (Plan International y World Vision) y desde la Asociación Española de Fundraising y es un proveedor excelente. Destacaría su agilidad, innovación, relación calidad - precio, construcción de alianzas y trato muy cercano y personal al cliente. Su responsable de desarrollo de negocio, Juan Jesús Yubero, es un gran profesional con un alto compromiso con el sector de ONG.
Llevamos varios años trabajando con Altiria desde una ONG de infancia y el servicio ha sido siempre excepcional. Tanto a nivel técnico como de soporte cuando surge alguna necesidad, el trato siempre es cercano y están muy pendientes de que todo vaya bien. La respuesta es siempre inmediata. Muy recomendable.
El SMS certificado nos proporciona seguridad y tranquilidad en el envío de notificaciones con valor legal a nuestros clientes con deuda abierta. Altiria lo pone muy fácil en la integración con su soporte técnico y comercial que continúa una vez puesto en funcionamiento. Hemos visto cómo nuestro ratio de impagos mejora con estas comunicaciones programáticas.
100% recomendables. Usamos los servicios de Altiria para el envío de alertas y notificaciones para las automatizaciones de las campañas de publicidad que tenemos con nuestros clientes. Tiene una gran relación calidad-precio, con una estupenda atención al cliente y un soporte técnico fantástico, rápido y eficiente.
Durante años hemos sido clientes suyos, su servicio es impecable, ni una sola incidencia técnica y las pocas dudas que pueden surgir sobre la utilización de su plataforma son perfectamente solucionadas por su servicio técnico. Sin duda, seguiremos trabajando con ellos
Si necesitas servicios relacionados con los SMS, no lo dudes y habla con la gente de Altiria TIC, líderes en el sector, y con muchísima experiencia. Sin duda por eso son la opción escogida por las ONGs para sus campañas de donativos, grandes marcas para confirmación de citas, etc.
Excepcional servicio al cliente. Tuvimos dudas para integrar los SMS en nuestros sistemas y nos llamaron desde el departamento técnico para ayudarnos a solucionarlo. Llevamos 3 meses utilizando el servicio y funciona perfectamente. 100% recomendable
Excelentes profesionales con servicios competitivos y serios. Llevo trabajando con ellos prácticamente toda mi vida profesional y jamás he tenido un problema. Allá donde he ido me han acompañado y siempre han respondido.
En mi caso trabajo en Altiria TIC; primero aclarar que casi el 100% de los clientes de nuestra empresa (Tenemos unos 3000 clientes activos) utilizan los servicios de nuestra plataforma SMS. En la encuesta que realizamos a los clientes, casi todos valoraban como excelente el servicio recibido, tanto en atención comercial, como en la calidad del producto y los precios ofertados. Se ha repetido el mismo resultado tanto en España como en México y Colombia, que son los 3 países en los que acumulamos el mayor volumen de clientes.
Son gente muy poco seria y nada profesional. Hace un tiempo les encargue un trabajo que en teoría iban a tardar 3 meses y a los 9 meses prácticamente no habían ni empezado. La historia acabo fatal porque me cobraron un dinero por adelantado que luego no me quisieron devolver pese a no haber realizado su trabajo ni en tiempo ni en forma. Tanto Juan Jesus como Guillermo, son gente 0 profesional. Lo que me extraña es que siga abierta la empresa con unos gestores de este calibre.