Aluminios JR
6 opiniones Cam. de Villaviciosa, 4, Navalcarnero, Madrid +34 918 11 20 33 aluminiosjr.es Sugerir una edición
28 mayo 2022 6:12
Todo bien, a no ser que tengas algún problema después de haber realizado el trabajo y pagado.entonces sabrás lo que es que pasen de ti, incluso que te griten por teléfono y te falten al respeto cuando llames para reclamar. Llegaron a decirme que es que el problema es que no pueden perder el tiempo con particulares, porque su negocio son las obras.claro, eso después de haberles pagado la cuenta. Ah! Y yo no soy exempleado como contestan en alguna opinión negativa.soy sufridor.
Tampoco sabemos si alguna de las opiniones positivas son de amiguetes, eso no lo dicen.
AÑADO 23/03/2022 ante la respuesta de la empresa: no me equivoco de empresa, JR en Navalcarnero, en Camino de Villaviciosa con cruce con Calle Ferrocarril. La experiencia descrita la tuve con ustedes hace unos años en una instalación de un cerramiento de un balcón, y lo descrito es absolutamente cierto. La última llamada telefónica que se tuvo con ustedes para reclamarles por los problemas en la instalación, la persona que la atendió llegó a gritarme y a faltarme al respeto con insultos personales y diciendo que la dueña del domicilio reclamaba por que era mayor y se aburría, dando a entender que era tonta y no era capaz de distinguir algo bien o mal hecho solo por ser mayor.
Ante esta actitud se les reclamó en OMIC y no hicieron caso, ni siquiera contestaron a OMIC. Los problemas reclamados finalmente solo fueron atendidos (y no del todo) tras varias reclamaciones interpuestas mediante una asociación de consumo, y solo cuando esta asociación les indicó que si no lo atendían, se reclamaría judicialmente.
Antes de estos hechos yo fui cliente de ustedes en dos ocasiones, sin problema. Pero el comportamiento y buen hacer de una empresa no se mide por hacer bien o mal las cosas.cualquiera puede hacer algo mal, la diferencia es el comportamiento y el interés que se pone en resolver satisfactoriamente algo que se hace mal.
Y ustedes no pudieron hacerlo peor.
Tampoco sabemos si alguna de las opiniones positivas son de amiguetes, eso no lo dicen.
AÑADO 23/03/2022 ante la respuesta de la empresa: no me equivoco de empresa, JR en Navalcarnero, en Camino de Villaviciosa con cruce con Calle Ferrocarril. La experiencia descrita la tuve con ustedes hace unos años en una instalación de un cerramiento de un balcón, y lo descrito es absolutamente cierto. La última llamada telefónica que se tuvo con ustedes para reclamarles por los problemas en la instalación, la persona que la atendió llegó a gritarme y a faltarme al respeto con insultos personales y diciendo que la dueña del domicilio reclamaba por que era mayor y se aburría, dando a entender que era tonta y no era capaz de distinguir algo bien o mal hecho solo por ser mayor.
Ante esta actitud se les reclamó en OMIC y no hicieron caso, ni siquiera contestaron a OMIC. Los problemas reclamados finalmente solo fueron atendidos (y no del todo) tras varias reclamaciones interpuestas mediante una asociación de consumo, y solo cuando esta asociación les indicó que si no lo atendían, se reclamaría judicialmente.
Antes de estos hechos yo fui cliente de ustedes en dos ocasiones, sin problema. Pero el comportamiento y buen hacer de una empresa no se mide por hacer bien o mal las cosas.cualquiera puede hacer algo mal, la diferencia es el comportamiento y el interés que se pone en resolver satisfactoriamente algo que se hace mal.
Y ustedes no pudieron hacerlo peor.
29 abril 2022 14:26
Muy profesionales, te asesoran muy bien y comparando con amigos que ya han instalado ventanas con otros talleres estamos muy contentos
08 enero 2022 21:04
Una pena.desde julio llamando y esperando respuesta para un arreglo de un trabajo que ustedes mismos hicieron.lamentable el trato. Clientes desde hace más de 10 años.
26 junio 2021 23:45
Mi experiencia con ellos, lo peor de lo peor, un trato horrible, chulos, prepotentes, se creen el centro del universo y hay millones de empresas mucho mejor que esta. Lo mejor, cuando ya no supe mas de ellos.
18 junio 2021 15:51
Me dejé aconsejar y fue un acierto. Grandes profesionales, serios y formales a los que no dudaré en encargar futuros trabajos. 100% recomendable.
02 junio 2021 14:53
Muy buena atención, rápidos con el presupuesto y un trabajo perfecto de instalación. Ningún problema, además me arreglaron una caja de la luz que no tenía bien rematada. Máxima limpieza y profesionalidad. En día y medio, ventanas y mirador instalados. Reducción de ruido increíble y un control de la temperatura brutal. Totalmente recomendable.